プリンタがシステムスキャンで「プリンタに注意が必要です」というエラーメッセージが表示されることはめったにありません。 この問題は、コンピューター自体では処理できないプリンターの問題が原因で発生する可能性があります。 したがって、自分で問題を処理し、手動で問題を解決する必要があります。 このエラーメッセージも表示されていて、自分のケースに最適かどうか疑問に思っている場合は、これらの修正を行ってください。
修正1–印刷スプーラーサービスを再起動します
スプーラサービスを再起動してみてください。
1. まず、「サービス」を検索ボックスから。
2. 次に、 入る サービスユーティリティにアクセスします。
3. 次に、「プリントスプーラ」サービスをクリックし、「再起動」をクリックしてサービスを再起動します。
サービスを再起動したら、[サービス]ウィンドウを閉じます。 もう一度印刷して、問題のステータスを確認してください。
修正–2プリンターの接続を確認します
これらのケースのほとんどを解決する「ハードリセット」と呼ばれるプロセスがあります。 次の手順を実行します -
シャットダウンプロセス-
1. 最初に、 オン あなたのプリンター。
2. プリンタの電源がオンになったら、インクカートリッジを取り出します。
3. その後、ターン オフ プリンタの電源スイッチを押します。
4. 次に、システムからプリンタケーブルを抜きます。
4. 次、 シャットダウン あなたのシステム。
5. 最終的に、切り替えます オフ WiFiルーター(プリンターをルーターに接続している場合)。
ちょっと待ってくれ。
スタートアッププロセス-
7. 1分待ったら、切り替えます オン プリンター。
8. カートリッジをプリンタに戻します。
9. さあ、切り替える時が来ました オン あなたのコンピュータ。
10. 続いて、 オン プロセスを完了するためのWiFiルーター。
プリンタを使用してドキュメントを印刷してみてください。 これで問題が解決するかどうかを確認してください。
修正3–IPアドレスを使用してプリンターを追加する
プリンタが使用しているIPアドレスまたはドライバが破損し、この問題が発生する場合があります。
1. を押します Windowsキー+ E 一緒にキー。
2. 「通信網" 左側の。
3. 次に、 ダブルクリック プリンタでWebインターフェイスにアクセスします。
4. WebブラウザでWebインターフェイスが開いたら、「ネットワーキング" セクション。
5. 「IPアドレス」はプリンタ用です。 正しく書き留めてください*.
(IPアドレスが192.168.1.252のプリンターの例を取り上げています)
ブラウザウィンドウを閉じます。
6. Windowsアイコンを右クリックし、「実行」にアクセスします。
7. その後、このコードを入力してヒットします 入る.
制御プリンター
8. 次に、「プリンターを追加する」を使用して、デバイスを手動で追加します。
9. Windowsは新しいプリンターの検出を開始します。
10. 「」をクリックする必要があります必要なプリンタがリストされていません“.
11. 次に、「TCP / IPアドレスまたはホスト名を使用してプリンターを追加します“.
12. 最後に、「次」でプリンタを追加します。
13. 次に、「デバイスタイプ:」を「自動検出」設定。
14. の中に ホスト名またはIPアドレス ボックスに、先ほどメモしたIPアドレスをプリンターのWebインターフェイスに入力します。
ポート名は自動的に取得されます。
15. 次に、「次」をクリックして、プリンタのインストールを開始します。
16. Windowsがプリンターを検出すると、 小切手 「現在のドライブを交換してくださいr」ボックス。
17. もう一度、「次“.
次に、プリンタの名前を設定し、インストールプロセスを終了します。
*注意–
a。 タッチスクリーンパネル付きのプリンタをお持ちの場合は、「ワイヤレス」セクションまたはネットワークエリアでIPアドレスを見つけることができます。
b。 それでもIPアドレスを特定できない場合は、プリンタのモデル番号を使用して、製造元のWebサイトでIPアドレスを検索してください。
プリンタをインストールしたら、印刷が困難なドキュメントを印刷してみてください。
修正4–プリンターキューを削除する
すでにスプールフォルダにあるファイルがこの問題を引き起こす可能性があります。
1. まず、「サービス」を検索ボックスから。
2. 次に、 入る サービスユーティリティにアクセスします。
3. 開いたら、サービスのリストを下にスクロールします。
4. をダブルクリックします プリントスプーラー」サービスに気づいたら。
4. 「スタートアップタイプ:」を「自動」設定。
5. 次に、「やめる」を使用してサービスを停止します。
6. 最後に、「」をクリックして設定を保存します。適用する」と「OK“.
今、最小化します サービス ユーティリティ。
7. 押す Windowsキー+ E 開くには 実行 窓。
8. 次に、ファイルエクスプローラーのこの場所に移動します。
C:\ WINDOWS \ system32 \ pool \ PRINTERS
9. プロンプトが表示されたら、「継続する“.
10. いつ プリンター フォルダが開き、すべてのファイルとフォルダを選択します。
11. フォルダを空にするには、「削除‘キー。
それを閉めて ファイルエクスプローラー 窓。
[サービス]画面を最大化します。
12. 最後に、 右クリック 「プリントスプーラー」サービスをクリックし、「開始」をクリックしてサービスを再開します。
これらを実行したら、ドキュメントをもう一度印刷してみてください。
修正4–印刷の問題のトラブルシューティング
これまでのすべての方法で問題が解決しない場合は、トラブルシューティングを試してください。
1. Windowsボタンと「S」キーを押して「トラブルシューティング“.
2. 次に、「入る‘.
3. その後、下にスクロールして「追加のトラブルシューティング“.
4. クリックしてください "プリンター“.
5. 次に、「トラブルシューティングを実行する“.
6. 次に、「高度な」をクリックして、プリンタ診断の詳細設定を表示します。
5. チェックボックスをオンにしてください自動的に修理を適用する“.
6. 次のステップに進むには、「次“.
7. この後、デバイスのリストからプリンタを選択します。
8. 次に、もう一度「次“.
9. その後、「この修正を適用する“.
10. トラブルシューティングを閉じるには、「トラブルシューティングを閉じる“.
これにより、デバイスの問題が特定されて修正されます。 何でも印刷してみてください。
あなたの問題は解決されます。