最近は誰もが何らかの保険に加入する必要があります。 生命保険や健康保険から自動車保険や住宅保険まで、考えられるほぼすべての生きている資産と生きていない資産をカバーしています。 したがって、クレームを解決することになると、無限の人々のためにそれらすべてを処理することは圧倒される可能性があります。
この場合、最新のテクノロジーを使用することが最善の解決策です。 最近では、プロセス全体を簡単にする保険金請求管理ソフトウェアがたくさんあります。 これらのツールは、保険金請求を効率的に管理および分析するのに役立ちます。 訴訟、交渉、和解などの請求の詳細は、自動化されたワークフローを使用してコアシステムに記録されます。
これらのツールは通常、保険代理店がクライアントの請求を効率的に管理するのを支援するために使用されます。 これにより、代理店は請求管理に関連する費用を削減し、不正の可能性を排除し、顧客満足度を向上させることができます。
そこで、2020年に保険金請求をスムーズに処理するのに役立ついくつかの最高の保険金請求管理ソフトウェアの概要を以下に示します。
あなたが会社を所有している、または政府を代表している場合、このソフトウェアはこれら2つの機関に完全に適しています。 それはあなたが便利にそしてフラッシュで保険会社の詳細な情報を見つけるのを助けます。
特徴:
- それはあなたがより速く保険の詳細に到達することを可能にします。
- 保険会社の現在の補償範囲の認証に基づいて、車両登録の詳細を抽出するのに役立ちます。
- それはあなたが外部の保険の適用範囲を見つけて、重複した保険保護ケースを明らかにすることを可能にします。
- 有罪の当事者の保険会社を設立します。これは、カバーのない運転者の請求として開始された可能性があるため、そのような有罪の当事者による不正な請求を減らします。
さらに、名前と住所の検索、またはVIN検索だけを使用して、自動車保険（個人の乗客）に関するポリシーの詳細を入手し、請求を再ルーティングすることができます。
価格：価格についてはベンダーにお問い合わせください。
このプログラムは、すべての通常の資産、損失、およびニッチセグメントに使用され、請求をより迅速に解決し、促進するのに役立ちます 迅速な意思決定と相互作用の開発中にクレームに関与するさまざまな当事者を接続し、 チームワーク。
特徴:
- 応答性の高いナビゲーションを提供し、使いやすくしています。
- クレームハンドラーが効率的になり、より多くのクレームを解決できるようにするスムーズなシステムを提供します。
- クレームハンドラーがコストと支出を最小限に抑えるのに役立ちます。
- 多数のクレームから複雑なクレームまで、すべての面倒を見るのに役立ちます。
- 一連の規制フォームと必須言語に準拠しています。
- 格付け機関から膨大なデータのコレクションを収集する機能。
その他の主な機能には、モバイルアプリを使用した外出先での請求データへのアクセス、ベンダーとの関係管理プロセスの合理化、卓越したカスタマーサービスの提供などがあります。
価格：価格についてはベンダーにお問い合わせください。
このソフトウェアにより、保険局のオンラインポータルをその製品やサービスとスムーズに統合できます。 これにより、全体的なカスタマーエクスペリエンスが向上します。
特徴:
- リアルタイムの見積もり、見積もり用の事前に作成されたテンプレート、およびさまざまな見積もり状況を提供します。
- 引受クエリへの応答を設定するためのキャリアのデフォルトを提供します。
- モバイルデバイスで請求データにアクセスしたり、リアルタイムまたはモバイル見積もり付きのデータを提供したり、ダッシュボードやGoogleAnalyticsでリードを表示したりできます。
- ドキュメントの共有、証明書の作成、証明書ベアラーの組み込み、ポリシー変更の要求の送信、およびIDカードへのアクセスのオプション。
また、電子メールキャンペーンを作成したり、明確なコミュニケーションのために受信テキストメッセージを送信したりすることもできます。 eSignaturesの作成、Webサイトエディタでの作業、ページ数の表示、複数の言語での利用、および もっと。
価格：価格についてはベンダーにお問い合わせください。
クレーム解決のための完全なソリューションであるこのソフトウェアは、死傷者の使用状況レポート、仲裁プロセス、および機能レポートも提供します。 これは、個人、商業、および労働者の補償に関連するすべての種類の保険に貢献します。
特徴：
- クレームプロセス全体を通じて、カスタマーサービスエクスペリエンスに焦点を当てて強化します。
- 自動化されたタスク作成を使用して、サイクルタイムを短縮し、すべてのクレームの生産性を向上させるのに役立ちます。 ライブコラボレーション、システム（内部および外部）とのスムーズな統合を提供し、 データ。
- 達成される損失コストの数を増やし、サイクルタイムを向上させます。
何よりも、システムの動作を確立および維持できるため、視覚的なカスタマイズツールを使用して市場の状況に基づいて調整する機能が強化されます。
価格：価格についてはベンダーにお問い合わせください。
この保険金請求管理ソフトウェアを使用すると、すべての場所と役割ですべての種類の保険事業を1つのプラットフォームで処理できます。 それは基本的にあなたのビジネス全体を通してより広い展望を提供します。
特徴:
- 1つのプラットフォームで役割、場所、または業務分野を管理することにより、顧客の独自のビューを取得するのに役立ちます。
- タスクベースの応答性の高いポータルを使用して、販売目標と可能性に対するパフォーマンスのビューを提供します。
- これにより、外部アプリケーション、著作権で保護されたシステム、およびその他のデータソースとのスムーズな統合が可能になります。
- 最も一般的に使用される機能を自動化、調整、および再割り当てできます。
- これは、販売データを表示し、新しいビジネスチャンスやポリシーの更新をアプリケーションで追跡および予測するのに役立ちます。
ビジネスプロセスの原則に基づいてドキュメントを管理し、オンラインダッシュボードと同化して、プロセスを簡素化します。 さまざまなログインとパスワードに費やす時間を削減するか、個々のテキストメッセージを送信するオプションは他の主要なもののいくつかです 特徴。
価格：価格は$ 1000 /ユーザー/ 1回から始まります。
このソフトウェアは、保険金請求管理とデータの完全なサイクルを管理する不動産保険セクターに特に焦点を当てています。 実際、これはこの分野で最初のツールであり、請求データのサイクル全体を処理し、最大のツールでもあります。
特徴:
- 分析を継続的に追跡して、クレームエージェントがミスをトラップし、進捗レポートを提供し、パフォーマンスを測定できるようにします。
- クレームを監視して、会社の基準を満たしていることを確認できます。
- クレーム見積もりのチェックを実行して、間違いを特定して対処します。
- 投影、評価、オーディオファイル、写真、間取り図などを保存するオプション。
- アジャスターの効率を追跡して、機会の領域を確立します。
さらに、読みやすい会社の業績に関するライブレポートを提供し、業界の規制に準拠していないレポートを分析します。
価格：価格は月額$ 250からです。
このプログラムは、詳細で柔軟性があり、簡単にカスタマイズできる保険金請求管理ソフトウェアであり、保険会社に次のことを奨励しています。 迅速なスペース、直感性、顧客の問題への注意、および 管理。
特徴：
- クレーム管理を加速し、コンプライアンスを強化します。
- クレームエクスペリエンスの品質と均一性を向上させます。
- これにより、最小限の時間でより正確に、より多くのクレームを適応させて解決することができます。
- セルフサービスを促進しながら、顧客とクレームチームがより自立できるようにします。
- これにより、業務全体で不正識別システムを合理化することにより、ジュニアスタッフを保護することができます。
- 増加した請求を簡単かつ正確に処理できます。
何よりも、要件に基づいてモバイルの詳細にアクセスできるようになります。 頻繁に使用されるビジネスツールの完全なセットを備えたEISプラットフォームで動作します。 サービス。
価格：価格についてはベンダーにお問い合わせください。
このクレーム管理ソフトウェアは、すべての人の要求に一致するエクスペリエンスを提供します。 同時に、他の同様のプラットフォームと比較して、最小限の時間と費用で、生産性と利益を大幅に向上させることができます。
特徴:
- トランザクションオプションは、保険会社向けの支払いセンターを備えており、対象者とベンダーへの請求と費用の支払いを解決するのに役立ちます。
- レンタルおよび資産管理ポータルは、ライドシェアを支援し、フリート資産の管理、認証、および複雑な資産とプロセスの管理を追跡します。
- これには、保険会社、外部関係者、およびその他のパートナーに利益をもたらす仮想評価を制御するバイオニッククレーム予測プロセスが付属しています。
この世界をリードするクラウドベースのプラットフォームは、世界中のあらゆる種類の保険に対応しており、70を超えるクライアントの運用を管理することで知られています。
価格：価格についてはベンダーにお問い合わせください。
これは、損害保険会社向けに特別に設計された保険金請求管理プラットフォームです。 このソフトウェアは、デジタルの変化、今後のテクノロジー、最新のビジネスアイデアを支援します。 アマゾンウェブサービスによって強化されたこのクラウドベースのソフトウェアは、セキュリティ、生産性、および柔軟性を強化するために絶えず改善されています。
特徴：
- 必要に応じて、BriteCoreソフトウェアへのアクセスとサポートを提供します。
- アマゾンウェブサービスに裏打ちされた、モジュール式の追加されたクラウドネイティブサービスを提供します。
- テストファーストのコード共有により、パートナーは開発を促進できます。
さらに、PCI準拠でSOC-1認定を受けており、クライアントに焦点を合わせた変更管理ワークフローを提供し、最新のテクノロジーを活用するためにシステムを絶え間なく更新します。
価格：価格は月額500ドルから。
保険のもう1つの優れた請求管理システムであるこのソフトウェアは、顧客へのアフターサービスの向上と詐欺の防止を提供することが知られています。 AIベースのSaaSソリューションは、保険会社が不正と戦い、請求プロセスを自動化するのに役立ちます。
特徴:
- これは、75％の成功率で請求プロセスの不正を特定する非常に正確なプロセスを提供します。
- そのForceFraud Detection機能は、詐欺の可能性に関する包括的な推論と証拠を提供します。
- 業界最高のセキュリティ手法をビジネス全体に組み込んでいます。
- 保険会社がより多くの請求を自動化してクローズできるようにします。
AIベースの請求ソフトウェアは不正を正確に検出しますが、迅速かつ正確な請求の解決により、対象者の期待を超えるよう努めます。
価格：価格についてはベンダーにお問い合わせください。
もう1つのすばらしい保険金請求管理ツールであるこのソフトウェアは、強力で、高速で、柔軟性があります。 それは、保険会社の可能性を拡大して成功に向けた典型的な発展を提供することによって感じられる請求を解決する影響を与えます。
特徴:
- 保険会社が保険金請求の決済プロセスを改善できるようにすることで、顧客の信頼を獲得し、チャネルパートナーからより多くのビジネスを獲得します。
- 強力な機能とレスポンシブデザインにより、生産性を高め、維持するのに役立ちます。
- 非常に安全なクラウドフレームワークを備えた完全なデジタルプラットフォームを提供します。
- クレーム分析をビジネスインテリジェンスに変換し、意思決定の改善に役立つ明確なビューを取得します。
さらに、タスクと最先端のビジネスルールを自動化し、ユーザーが可能性を獲得し、それに応じて成長計画を実行できるようにします。
価格：価格についてはベンダーにお問い合わせください。
このプログラムにより、保険金請求エージェントは実際に保険契約者と協力することができます。 これにより、保険契約者は請求決済プロセス全体により真剣に取り組むことができるため、全体的な顧客満足度が向上し、請求処理コストが削減されます。
特徴:
- 保険契約者を関与させることで、保険金請求プロセスに近づき、複雑さを理解し、全体的な経験を向上させることができます。
- ビデオコラボレーション機能を使用すると、クレームに優先順位を付けて、損失の深刻さを分析できます。 これにより精度が向上し、請求の解決が促進され、現場訪問の費用が節約されます。
オプションは、出くわすあらゆる種類のクレームを管理するために必要なフォームだけを識別、編集、または作成し、フォームの作成と配信を容易にします ビジネスの需要に合わせる、またはコンテンツのコラボレーションや保険契約者のセルフサービスによる請求処理は、他の主要なものの1つです。 特徴。
結論
保険金請求管理ソフトウェアを使用することには確かに多くの利点がありますが、要件に基づいて選択する必要があります。 スタンドアロンソフトウェア、統合保険ツール、オンプレミスインストール、またはクラウドベースのソフトウェアが必要かどうかを確認します。 さらに、CRMやビジネスインテリジェンスシステムと接続できる場合など、必要な統合も確実にする必要があります。 したがって、最初に必要な請求管理ソフトウェアの種類を把握してから、迅速な請求処理のために1つを選択することが不可欠です。
