マイクロソフトは、3つの重要な累積的な更新を公開しました（KB3176493, KB3176495、および KB3176492）深刻な修正 セキュリティの脆弱性 の中に アニバーサリーアップデート. これらの更新の役割はWindows10をさらに作成することですが 安定して安全、一部のユーザーにとって、効果はまったく逆です。
多くのユーザーは、KB3176495とKB890830の両方が壊れていると不満を言っています スタートメニュー そして コルタナ. トラブルシューティングツールによると、必要なアプリケーションが正しくインストールされていません。
KB3176495とKB890830をインストールすると、Cortanaとスタートメニューが機能しなくなります。
「Cortanaは、上記のように今日の更新まで正常に機能していました。 問題を調査していくつかの修正を試した後、プログラムTroubleshoot Problemsを実行して、[スタート]メニューまたはCortanaを開きました。 次のスクリーンキャプチャは、その結果を示しています。」
修正：累積的な更新プログラムのインストール後にCortanaが機能しなくなった
解決策1-レジストリを微調整する
- タイプ regedit 検索ボックスで> Enterキーを押します
- に移動HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search
- 変化する BingSearchEnabled 0から 1.
- すべてのCortanaフラグが 1に設定.
- 「HeyCortana」と言います。
解決策2–新しい管理者アカウントを作成する
でサインインしている場合 マイクロソフトアカウント、最初にそのアカウントへのリンクを削除します。
- に移動 設定 >選択 アカウント > 代わりにローカルアカウントでサインインしてください.
- Microsoftアカウントのパスワードを入力>選択 次.
- 新しいアカウント名、パスワード、パスワードのヒントを選択>選択 終了 >サインアウトします。
新しい管理者アカウントを作成します。
- [設定]に移動し、[選択]を選択します アカウント > 家族や他の人
- 下 他の人 >選択 このPCに他の誰かを追加する.
- ユーザーの名前とパスワードを入力し、>選択します 次 >終了。
- 帰ります 家族と他の人> 作成したアカウントを選択>アカウントタイプの変更。
- 下 アカウントの種類> [管理者]> [OK]を選択します。
- 新しいアカウントにサインインします。 Cortanaまたはスタートメニューを開くことができるかどうかを確認します。
解決策3–コンピューターをリセットする
最善の解決策は、コンピューターをリセットすることです 復元ポイントから.
- に移動 コントロールパネル > コントロールパネル にとって 回復.
- 選択する 回復 > オープンシステムの復元 > 次.
- 復元ポイントを選択>選択 次 > 終了.
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