タッチパッドスクロールが機能しない問題を修正：Windows 10（解決策）

タッチパッドのスクロールが機能しない これは、多くのラップトップユーザーで観察されている非常に一般的な問題です。通常、タッチパッドのスクロールはラップトップのタッチパッドの右側にあります。 1本の指で、インターネット、ファイル、ドキュメントなどを閲覧しながら、簡単に上下にスクロールできます。

タッチパッドのスクロールが機能しなくなる場合は、通常、Windowsの更新後、またはその他の問題が原因で発生することがあります。

ダブルフィンガースクロールタッチパッドの導入により、タッチパッドスクロールが置き換えられました。しかし、タッチパッドスクロール付きのラップトップやノートブックをまだ持っているラップトップユーザーはたくさんいます。と タッチパッドスクロールがWindows10で機能しない、ダブルフィンガースクロールを備えた新しいノートパソコンを入手することは、ほとんどの場合解決策ではないかもしれませんが、ほとんどの人にとっては実用的ではありません。したがって、私たちは修正しようとします タッチパッドのスクロールが機能しない問題 記事上で。見てみましょう…

先に進む前に、これらのソリューションは、ラップトップのブランドに関係なく同じように機能することをお伝えしたいと思います。次の解決策はできます タッチパッドスクロールがDell、HP、Lenovo、Acerで機能しない問題を修正、など。

タッチパッドがスクロールしない問題を修正する方法：Windows 10

機能していないタッチパッドスクロールを修正するための最初のステップは、パニックではありません。

Windows10を更新した可能性は非常に高いです。また、更新直後、タッチパッドのスクロールが機能しなくなりました。時々、理由は何か他のものかもしれません。そのため、タッチパッドのスクロールが機能しない問題を修正しようとしている間、すべての可能性を開いたままにします。

方法1：PCを再起動/再起動します

いずれにせよ、場合によっては、単純な再起動で問題が解決することがあります。恥ずかしがらずに、PCを再起動してください。これは標準的な手順です。すべてのテクニカルサポート担当者の夢は、問題を解決するために顧客のPCを再起動することです。そのため、私は従来の方法を踏襲しようとしています。冗談です、私は本気です。 PCを再起動しようとしましたか？

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それで、あなたは戻ってきましたね？それでもタッチパッドのスクロールが機能しませんか？ PCをシャットダウンし、セーフモードで起動します。タッチパッドスクロールが機能し始めた場合は、タッチパッドスクロールが機能しないようにしているのはおそらくスタートアッププログラムです。

PCをセーフモードで起動する方法

コンピュータを起動すると、ビープ音が鳴ります。その音が聞こえたらすぐに、F8ボタンを押し続けます。が表示されるまで、すべてのプレスの間に約0.5秒の間隔を保ちます。 高度な起動オプション 画面。

を選択 セーフモード オプションとヒット入るキー。 PCはセーフモードで起動します。タッチパッドのスクロールがスクロールしない場合は、スタートアップアプリケーションに問題があります。

不要な起動アプリケーションを停止するには、起動メニューにアクセスします。

押す Windows + R 一緒にキー。 RUnボックスが表示されます。タイプ msconfig を押して OK. これにより、 システム構成 窓。ここに、起動タブ。

ここでは、すべてのプログラムの選択を解除して無効にすることができます 製造元がIntelCorporationおよびPCの製造ブランドであるものを除く. たとえば、DellとIntelのメーカーのものを除いて、すべてのスタートアップアイテムの選択を解除しました。その後、を押します OK 設定を保存します。 PCを再起動して、これが機能するかどうかを確認します。

そこで、ここまでは基本的なトラブルシューティングを行っていました。それでは、いくつかの高度な方法を確認してみましょう。これにより、ほぼ95％のケースでWindows10の問題でタッチパッドのスクロールが機能しないことが解決されます。

方法2：タッチパッドドライバーの更新をロールバックする

タッチパッドのスクロールが人々のために機能しなくなったときの主要な問題の1つは、ドライバーの問題が原因です。新しいドライバーの更新に互換性がないか、タッチパッドでうまく機能しない可能性があります。この問題は、タッチパッドドライバーの更新をロールバックすることで修正できます。現在、この背後にあるロケット科学はありません。次の手順で、タッチパッドドライバーの更新をロールバックして、Windows10の問題でタッチパッドスクロールが機能しない問題を修正できます。

ステップ1：Windows 10では、を押します Windows + X 一緒にキー。これにより、クイックアクセスメニューが開きます。メニューリストから、をクリックします。 デバイスマネージャ オプション。

ステップ2：[デバイスマネージャ]ウィンドウで、「マウスおよびその他のポインティングデバイス」オプション。それをクリックして展開します。そこから、タッチパッドドライバオプションを右クリックする必要があります。コンテキストメニューから、 プロパティ オプション。

ステップ3：[プロパティ]ウィンドウで、 運転者 タブ。ここには、いくつかのオプションとボタンがあります。クリックしたいボタンの1つは「ロールバックドライバー“.

[ドライバーのロールバック]オプションがグレー表示されている場合は、タッチパッドドライバーがまだ更新されていないことを意味します。できることの1つは、ラップトップ/メモ帳の製造元のWebサイトにアクセスし、PCモデルを選択して、直前のバージョンのタッチパッドドライバーをダウンロードすることです。ドライバをインストールして、これが機能するかどうかを確認します。

方法3：タッチパッドドライバーを更新する

タッチパッドがスクロールしない問題を修正するために次に行うことは、タッチパッドドライバーを最新バージョンに更新することです。ドライバーを更新するプロセスは、更新をロールバックするプロセスと多少似ています。

上記の方法で説明した手順に従って開きます デバイスマネージャ. デバイスマネージャで、上記のようなタッチパッドドライバオプションを右クリックして、 プロパティ オプション。

プロパティウィンドウから、を選択する必要があります ドライバーの更新 代わりにオプション ロールバックドライバー オプション。

アップデートが完了したら、PCを再起動して、問題が修正されているかどうかを確認します。

タッチパッドドライバーを更新する別の方法

上記の方法が機能しなかった場合、次の方法でタッチパッドがスクロールしない問題が修正される可能性があります。

ステップ1：開いた デバイスマネージャ 上に示すように。タッチパッドドライバーに移動し、右クリックします。右クリックメニューから、 アンインストール オプション。アンインストールが完了したら、 再起動 あなたのPC。タッチパッドドライバをアンインストールする前に、マウスを接続することをお勧めします。マウスにアクセスできない場合は、最初に2番目の手順を実行することをお勧めします。

ステップ2：PCの製造元のWebサイトにアクセスし、モデル番号を選択して、 互換モードでそこから最新のタッチパッドドライバーをダウンロードします.

ステップ3：ダウンロードしたドライバファイルを右クリックし、をクリックします プロパティ.

ステップ4：[プロパティ]ウィンドウの[互換性]タブに移動します。そこで、「このプログラムを互換モードで実行します」オプションを選択し、ドロップダウンから現在のOS、つまりWindows10を選択します。

ステップ5：ドライバをインストールし、PCを再起動します。

これで問題が解決し、タッチパッドのスクロールが正常に機能します。

方法4：仮想スクロールを有効にする

タッチパッドのスクロールが機能しない問題を修正するために試すことができるもう1つのことがあります。コントロールパネルから仮想スクロールを有効にします。方法は次のとおりです。

ステップ1：開いた開始メニューとタイプ「コントロールパネル“. コントロールパネルをクリックして開きます。

ステップ2：コントロールパネルで、を選択する必要があります マウス オプション。マウスが見つからない場合は、オプションがカテゴリとして表示されていることを意味します。クリックしてください ハードウェア を見つけるためのオプション マウス オプション。

ステップ3：マウスウィンドウで、に移動します ポインティングデバイスのプロパティ タブ。ここで、「デバイスの設定」オプション。

ステップ4：このウィンドウから、「仮想スクロール」と「長距離スクロール」オプション。好みに応じて、その他の必要なオプションにチェックマークを付けます。

ステップ5：ここで、を選択します スクロール領域 タッチパッドでタッチパッドのスクロールが可能な領域をポイントします。

注意：これは、Windows 10でタッチパッドのスクロールが機能しないという問題の正確な修正ではありませんが、ラップトップのタッチパッドを使用してスクロールするための代替ソリューションです。

閉会の言葉

これらの方法は間違いなくあなたの問題を解決しますが、あなたはおそらくこれを読んでいます。なぜなら、どの解決策もあなたのために機能しなかったからです（同時に悲しいと同時にイライラする）。おそらくそれはハードウェアの問題です。あなたは、決して知らない。最寄りのサービスセンターでノートパソコンをチェックして、おそらく忘れていた未使用の保証書を利用するときが来ました。面倒で時間がかかることは承知していますが、それはあなたのPCを専門家にチェックしてもらうことの特典です。