“DNSサーバーが利用できない可能性があります」はWindows10の一般的なエラーであり、PCの多くのタスクにインターネット接続が必要なため、イライラする可能性があります。 ゲーム、ビデオ、音楽をプレイしたい、Skype経由で友達と接続したい、Windowsからアプリをダウンロードしてインストールしたい Webを保存するか、単に閲覧したい場合、最近はアクティブなインターネット接続が必要です。または、PCは文字通りです。 役に立たない。
したがって、エラーメッセージが表示されたらすぐに、DNSエラーのポップアップが表示され、問題を修正するまでインターネットを使用できないことがわかります。 ただし、ほとんどのユーザーはDNSに精通していません(ドメインネームシステム)そしてそれについての知識がほとんどないため、根本的な原因を特定するのが難しい場合があります。 そうは言っても、知っておく必要があるのは、DNSサーバーが正しく機能していないと、インターネットにアクセスできないということだけです。
したがって、「DNSサーバーが利用できない可能性がありますWindows 10 PCでエラーが発生した場合は、すぐに修正して、インターネット接続の操作を再開できるようにする方が賢明です。 DNSの問題を解決するのに役立つと思われるいくつかの方法を次に示します。
方法1:GoogleのパブリックDNSを使用する
今のところGoogleのパブリックDNSに移行してDNS設定を変更すると、DNSエラーが修正される場合があります。 設定を変更する方法は次のとおりです。
ステップ1: を押します Win + X キーボードのショートカットキーをクリックして、 実行.
ステップ2: の中に コマンドを実行する 開いたウィンドウ、書き込み ncpa.cpl を押して OK 開くには ネットワーク接続 窓。
ステップ3: の中に ネットワーク接続 ウィンドウで、インターネット接続を右クリックして、 プロパティ.
ステップ4: 次に、インターネットで プロパティ ダイアログボックス、下 ネットワーキング タブで、 インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4) のリストから この接続では、次のアイテムを使用します セクション。
クリック プロパティ.
ステップ5: さて、 インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4)のプロパティ
ダイアログボックス、下 一般 タブで、横にあるラジオボタンを選択します 次のDNSサーバーアドレスを使用します 以下のDNSサーバーアドレスをそれぞれのフィールドに入力します。優先DNSサーバー:8.8.8.8。 代替DNSサーバー:8.8.4.4
押す OK 変更を保存します。
*注意 - Iを使用している方インターネットプロトコルバージョン6(TCP / IPv6) 代わりに、以下のDNSサーバーアドレスを使用できます。
優先DNSサーバー:2001:4860:4860:: 8888。 代替DNSサーバー:2001:4860:4860:: 8844
手順5:インターネットの[プロパティ]ウィンドウでもう一度[OK]を押して、変更を保存して終了します。
変更を有効にするには、[ネットワーク接続]ウィンドウを閉じてPCを再起動します。
これで、エラーが表示されることなく、インターネット接続を再び使用できるようになります。
方法2:IPアドレスを手動で入力する
システムのIPアドレスが自動的に取得されるように設定されている場合、これが誤動作して「DNSサーバーが利用できない可能性があります」Windows10PCのエラー。 このような場合は、IPアドレスを手動で入力して、問題が解決するかどうかを確認できます。
*注意 - 以下の手順に進む前に、システムの IPアドレス, サブネットマスク そしてその デフォルトゲートウェイ. これが Windows 10PCのIPアドレスを知る方法.
ステップ1: 右クリック 開始 メニューを選択して選択します 実行 打ち上げへ コマンドを実行する.
ステップ2: の中に コマンドを実行する ウィンドウ、タイプ ncpa.cpl 検索ボックスで、 入る.
ステップ3: これにより、 ネットワーク接続 窓。
ここで、インターネット接続を右クリックして、 プロパティ.
ステップ4: インタネットの中には プロパティ ウィンドウ、下 ネットワーキング タブ、に移動します この接続では、次のアイテムを使用します セクションを選択して選択します インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4) リストから。
を押します プロパティ 下のボタン。
ステップ5: の中に インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4)のプロパティ ダイアログボックスで、 次のIPアドレスを使用してください。
コンピューターを入力してください IPアドレス, サブネットマスク そして デフォルトゲートウェイ それぞれ。
押す OK 変更を保存してインターネットに戻るには プロパティ ダイアログボックス。
押す OK もう一度変更を保存して終了します。
それを閉めて ネットワーク接続 ウィンドウが表示されたら、PCを再起動すると、インターネット接続がエラーなしで機能するようになります。
方法3:DNSサーバーの使用不可修正用のhostsファイルを作成する
特定のWebサイトでDNSサーバーの問題に直面している場合は、そのWebサイトのホストファイルを作成して、そのWebサイトにアクセスできます。 方法を見てみましょう:
ステップ1: ファイルエクスプローラーで、以下のパスに移動します。
C:\ Windows \ System32 \ drivers \ etc
ステップ2:そこからhostsファイルをコピーして、デスクトップに貼り付けます。
ステップ3: 貼り付けたhostsファイルを右クリックし、メモ帳で開きます。 次のように入力します IPアドレス DNSエラーを発生させていたWebサイトのドメイン名。
ウェブサイトのIPアドレスを知るには IPサービスへのオンラインウェブサイト.
ステップ4: クリック ファイル タブをクリックして選択します セーブ 希望の名前を使用してファイルを保存します。
ステップ5:ここで、この編集済みのhostsファイルをコピーして、 C:\ Windows \ System32 \ drivers \ etc ロケーション。
ステップ6:選択 宛先のファイルを置き換えます オプション。
これで、ブラウザでWebサイトにアクセスすると、Webサイトにアクセスできるようになります。
方法4:ルーターをリセットし、いくつかの設定を変更する
ルーターのリセットは、頭に浮かぶ最初のトラブルシューティング手順であり、基本的な手順です。 DNSサーバーエラーが表示されたら、最初にルーターのプラグを抜いて再度接続するか、ルーターの背面にあるリセットボタンを使用する必要があります。 これにより、場合によっては問題が修正され、PCからインターネットにアクセスできるようになります。
「」をオフにしてみることもできますIPフィルタリングを有効にするルーター設定で「」オプションを選択するか、ルーター設定でAESセキュリティモードを選択して、これが機能するかどうかを確認します。 または、[電源オプション]の[ワイヤレスアダプタ設定]が[最大パフォーマンス]に設定されているかどうかを確認します。 同時に、ワイヤレスアダプタドライバが最新バージョンに更新されていることを確認してください。 場合によっては、これらすべてまたはいずれか1つを確認すると、DNSサーバーの問題を修正するのに役立ちます。
方法5:DNSをフラッシュする
DNSをフラッシュすることで、インターネットサービスプロバイダー(ISP)サーバーから完全に新しいIPアドレスを要求できるため、インターネットを再び機能させることができます。 方法を見てみましょう:
ステップ1: 右クリック 開始 選択します 実行 を起動するには コマンドを実行する 窓。
ステップ2: 検索フィールドに「 cmd を押して Ctrl + Shift + Enter 高架を起動するためのショートカットキー コマンド・プロンプト.
ステップ3: の中に コマンド・プロンプト ウィンドウで、以下のコマンドを1つずつ実行し、を押します。 入る 各コマンドの後:
ipconfig / flushdns
ipconfig / release
ipconfig / renew
プロセスが終了したら、終了します コマンド・プロンプト PCを再起動します。 これでインターネットに接続してみることができ、正常に機能しているはずです。
方法6:TCP / IPをリセットする
場合によっては、 netsh コマンドは「DNSサーバーが利用できない可能性があります」Windows10PCのエラー。 コマンドを実行する方法は次のとおりです。
ステップ1: を押します Win + R キーボードと コマンドを実行する 開くでしょう。
ステップ2: の中に コマンドを実行する ウィンドウ、タイプ cmd 検索フィールドで、を押します Ctrl + Shift + Enteキーボードのrキーを一緒に開いて コマンド・プロンプト 管理者権限を持つ。
ステップ3: の中に コマンド・プロンプト (管理者)ウィンドウで、以下のコマンドを実行します。
netsh int ip reset
プロセスが完了したら、コマンドプロンプトウィンドウを閉じて、PCを再起動します。 これで、PCのインターネット接続がバックアップされて実行されているはずです。
方法7:プロキシを無効にする
多くの場合、マシンのプロキシサーバーがDNSエラーにつながる可能性があるため、この問題の解決に役立つ可能性があるのは、プロキシサーバーをオフにすることだけです。 以下の手順に従って、システムのプロキシサーバーを無効にします。
ステップ1: 右クリック 開始 をクリックします 実行.
これにより、 コマンドを実行する 窓。
ステップ2: の中に コマンドを実行する 検索フィールド、書き込み inetcpl.cpl を押して OK 開くには インターネットプロパティ 窓。
ステップ3: の中に インターネットプロパティ ウィンドウで、 接続 をクリックします LAN設定 下部のボタン。
ステップ4: の中に LAN設定 ダイアログボックス、に移動します プロキシサーバー セクションを開き、横のチェックボックスをオフにします プロキシサーバーを使用するあなたのLANのために.
押す OK 変更を保存してに戻るには インターネット設定 窓。
ステップ5: 押す OK もう一度変更を適用して終了します。
次に、システムを再起動し、インターネット接続を使用してブラウジングしてみます。 これで正常に動作するはずです。
方法8:Windowsネットワークのトラブルシューティングを実行する
Windows 10システムには、ネットワークトラブルシューティング機能が組み込まれており、必要に応じて自由に使用できます。 インターネットで問題が発生した場合、またはDNSサーバーがインターネットへのアクセスを妨げている場合。 このトラブルシューティングは、技術的な知識がない人と専門家の両方に役立ちます。 Windowsネットワークトラブルシューティングを実行する方法を見てみましょう。
ステップ1: を押します Win + I 起動するためのショートカットキー 設定 アプリ。
ステップ2: の中に 設定 アプリ、をクリックします 更新とセキュリティ.
ステップ3: 次のウィンドウで、をクリックします トラブルシューティング ペインの左側にあります。
ステップ4: 次に、ウィンドウの右側に移動し、下にスクロールして選択します 追加のトラブルシューティング.
ステップ5: 次に、 立ち上げて実行する セクション、選択 インターネット接続.
クリック トラブルシューティングを実行する ボタン。
これで、Windowsはインターネット接続の問題の検出を開始します。 問題が見つかった場合は、すぐに問題が修正されます。 これで、PCを再起動して、「DNSサーバーが利用できない可能性があります」エラーがなくなり、インターネットにアクセスできるようになります。
方法9:ルーターがモデムに接続されているかどうかを確認します
一部のユーザーは、上記の方法のいずれも機能せず、DNSエラーが引き続き表示される場合は、ルーターがモデムに接続されているかどうかを再確認すると報告しています。 そうでない場合は、ルーターのWANスロットをモデムに接続することをユーザーに推奨します。いずれにせよ、DNSサーバーが応答していないためです。 LAN上のモデムに接続されている場合(プライマリDNSサーバーのアドレスがルーターのアドレスに自動的に設定されるため)、ルーターが修正される場合があります。 問題。
したがって、LAN上のモデムがDNSサーバーに接続できない場合は、LAN経由でモデムに接続してみてください。これにより、DNSサーバーの問題を解決できます。
方法10:一時ファイルを削除する
他の一部のユーザーによると、システムから一時ファイルを削除すると、問題を解決するのに役立ちました。 方法を見てみましょう:
ステップ1: を押します Win + R 開くためのキーボードのショートカットキー コマンドを実行する.
ステップ2: 検索フィールドに次のように入力します C:/ temp ヒット 入る で場所を開くには ファイルエクスプローラー.
ステップ3: 次に、tempフォルダー内のすべてのファイルとフォルダーを選択し、 削除.
ステップ4: を終了します ファイルエクスプローラー ウィンドウを開き、PCを再起動します。
これでインターネット接続が機能し、DNSサーバーエラーが発生しなくなります。
さらに、アバストをお持ちの場合! PCにウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合は、無効にするか完全に削除することをお勧めします。多くの場合、このウイルス対策ソフトウェアが問題の原因であると思われるためです。