OutlookはWindows10でエラーにログオンできません：どうすれば修正できますか？

たくさんの 人 使用する 見通し 彼らの好みとして メールクライアント、ただし、次のようなエラーが発生する場合があります Outlookはログオンできません 表示することができます。 このエラーによりOutlookを使用できなくなるため、本日はそれを修正する方法を紹介します。 ウインドウズ10.

Outlookはエラーにログオンできません、それを修正する方法は？

1. メールアカウントまたはOutlookプロファイルを削除します
2. Outlookディレクトリからファイルを削除します
3. レジストリを変更する
4. レジストリからOutlookキーを削除します
5. Outlook Anywhere / Exchangeプロキシ設定を有効にする
6. Exchangeにアカウントを構成させます
7. アカウントの.xmlファイルを編集します
8. Outlookのローカルフォルダの名前を変更します
9. DNSレコードを更新します
10. Use / resetnavpaneパラメーター

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1. メールアカウントまたはOutlookプロファイルを削除します

ユーザーによると、 Outlookはログオンできません 問題がある場合はエラーが表示されることがあります Outlookの電子メール またはプロファイル。 この問題を解決するには、問題のある電子メールアカウントを見つけて削除し、再度追加する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 開いた コントロールパネル. あなたはを押すことによってそれを行うことができます Windowsキー+ S と入る コントロールパネル. 今選択 コントロールパネル 結果のリストから。
   
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2. いつ コントロールパネル 開き、に移動します 郵便物.
3. クリック メールアカウント ボタン。
4. 問題のあるアカウントを見つけて選択し、をクリックします 削除する ボタン。
5. 確認メッセージが表示されたら、をクリックします はい.
6. その後、Outlookを起動し、アカウントを再度追加します。

メールアカウントを削除しても問題が解決しない場合は、Outlookプロファイルを削除するだけで問題を解決できます。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 開いた コントロールパネル と選択します 郵便物.
2. クリック プロファイルを表示 ボタン。
3. 選択する 見通し プロファイルをクリックしてクリックします 削除する.
4. 確認メッセージが表示されます。 クリック はい 続ける。
5. プロファイルを削除したら、をクリックします 追加.
6. 次に、必要な情報を入力します。

何人かのユーザーから、これは一時的な解決策であると報告されたため、エラーメッセージが再度表示された場合は、繰り返す必要がある場合があります。

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メールをバックアップする必要がありますか？ 使用するのに最適なメールバックアップアプリケーションは次のとおりです。

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2. Outlookディレクトリからファイルを削除します

あなたが得ているなら Outlookはエラーにログオンできません メッセージが表示されたら、Outlookディレクトリから特定のファイルを削除することで問題を解決できる場合があります。 これを行うには、次の手順に従う必要があります。

1. 押す Windowsキー+ R と入力します ％localappdata％. 押す 入る またはをクリックします OK.
   
2. 次に移動します MicrosoftOutlook ディレクトリ。 削除 xml そして tmp そのディレクトリからのファイル。
3. 次に移動します 16 ディレクトリを作成し、そこからすべてのファイルを削除します。

ファイルを削除すると、問題が解決し、Outlookが再び機能し始めます。 何人かのユーザーは問題が原因であると主張します AutoD.emailaddress.xml ファイルに ％localappdata％MicrosoftOutlook16 ディレクトリとそれを削除した後、問題を解決する必要があります。

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Outlookで削除および達成された電子メールメッセージを簡単に復元する方法は次のとおりです

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3. レジストリを変更する

レジストリを使用すると、さまざまな設定を変更できます。ユーザーによっては、いくつかの変更を加えるだけでこの問題を修正できる場合があります。 レジストリを変更するには、次の手順を実行します。

1. 押す Windowsキー+ R と入力します regedit. 押す 入る またはをクリックします OK.
   
2. オプション： 始める前に、レジストリの変更は潜在的に危険である可能性があることに言及する価値があります。 追加の問題が発生しないようにするには、レジストリをバックアップすることをお勧めします。 あなたはをクリックすることによってそれを行うことができます ファイル>エクスポート.
   選択する すべて なので エクスポート範囲、ファイルの安全な場所を選択し、目的の名前を入力して、をクリックします セーブ.
   これを行うと、レジストリのバックアップの準備が整います。 レジストリの変更後に問題が発生した場合は、エクスポートしたファイルをいつでも使用して、以前の状態に復元できます。
3. 左側のペインで、に移動します HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficex.0OutlookAutoDiscover. このキーへのパスは、使用しているOutlookのバージョンによって若干異なる場合があります。

右側のペインで、 ExcludeLastKnownGoodUrl それをダブルクリックします。 をセットする 価値データ に 1 をクリックします OK 変更を保存します。 あなたも見るべきです ExcludeHttpsRootDomain そして ExcludeSrvRecord 利用可能なDWORD。 各キーを開き、 値データ に 1.

それを行った後、あなたはにナビゲートする必要があります ％USERPROFILE％appdatalocalmicrosoftoutlook ディレクトリを削除するか、名前を変更します。 これで、Outlookのユーザープロファイルを再作成するだけで、問題は完全に解決されます。

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メールアカウントのパスワードを紛失しましたか？ 心配する必要はありません。これらのアプリケーションのいずれかを使用して取得できます。

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4. レジストリからOutlookキーを削除します

ユーザーによると、あなたは修正できるはずです Outlookはログオンできません レジストリのOutlookキーを削除するだけでエラーが発生します。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 開始 レジストリエディタ レジストリをバックアップします。
2. 次に、左側のペインで次の場所に移動します HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0OutlookProfilesOutlook 左ペインのキー。
3. 右クリック 見通し キーを押して選択します 削除 メニューから。
   
4. 確認メッセージが表示されます。 クリック はい 続行します。
   

Outlookキーを削除すると、Outlookの設定がデフォルトに戻ります。 これで、Outlookを再構成するだけで、問題は完全に解決されます。

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5. Outlook Anywhere / Exchangeプロキシ設定を有効にする

ユーザーからの報告 Outlookはログオンできません に移行しようとしたときにエラーメッセージが表示されます 両替 2013.

このエラーは、ExchangeアカウントをOutlookに手動で追加しようとしたときに発生したようです。 Exchange 2013はRPCをネイティブに実行せず、HTTPS経由のRPCが必要です。 この問題を解決するには、次のようにして1つの設定を有効にする必要があります。

1. クリック その他の設定 に行きます 接続.
2. 今すぐ有効にする Outlook Anywhere / Exchangeプロキシ設定.

このオプションを有効にしたら、設定を保存するだけで準備完了です。

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6. Exchangeにアカウントを構成させます

多くのユーザーが報告しました Outlookはログオンできません エラーメッセージを修正するには、Exchangeがアカウントを構成できるようにする必要があります。 ユーザーによると、手動モードを使用すると、この問題が発生する可能性があります。

この問題を解決するには、アカウントの作成時に必要なログイン情報を入力し、[次へ]をクリックするだけです。 Exchangeは必要なすべての構成をバックグラウンドで実行し、問題を修正する必要があります。

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プロファイルの読み込み中にOutlookが動かなくなっていませんか？ これを修正する方法は次のとおりです。

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7. アカウントの.xmlファイルを編集します

すべてのあなたの メールアカウント 独自の.xmlファイルに設定がありますが、設定が正しくない場合は、次のようになります。 Outlookはログオンできません エラー。

ユーザーによると、問題は自動検出サービスとその.xmlファイルが原因でした。 この問題を解決するには、次の手順を実行する必要があります。

1. 開いた 見通し 情報のないダミーのPOPプロファイルを作成します。
2. 次に、システムトレイでOutlookアイコンを見つけ、長押しします Ctrl キーを押し、Outlookを右クリックして、 電子メールの自動構成をテストする オプション。
3. メールアドレスとパスワードを入力し、 テスト ボタン。
4. 許可を求めるダイアログが表示された場合 自動検出、必ず許可してください。
5. すべてが順調に進んでいる場合は、 XML タブを押して出力をコピーします。 あなたはを押すことによってそれをすばやく行うことができます Ctrl + A そして Ctrl + C.
6. 次に移動します ％localappdata％MicrosoftOutlook16 ディレクトリ。 ローカルアプリデータディレクトリにアクセスする方法の詳細については、以下を確認してください。 解決策2.
7. 問題のあるアカウントに関連付けられている.xmlファイルを見つけて、次のコマンドで開きます。 メモ帳.
8. そこからすべてを削除し、自動構成テストからの情報を貼り付けて、変更を保存します。

その後、問題が解決し、問題なくOutlookにアクセスできるようになります。 何人かのユーザーは、問題のある.xmlファイルを読み取り専用にして、PCがそれを変更しないようにすることを提案しています。 これを行うには、次の手順に従います。

1. .xmlファイルを右クリックして、 プロパティ メニューから。
   
2. 今では 属性 セクションチェック 読み取り専用 をクリックします 適用する そして OK.
   

ファイルを読み取り専用に設定すると、PCは知らないうちにファイルを自動的に変更できなくなります。

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8. Outlookのローカルフォルダの名前を変更します

以前の解決策の1つで述べたように、Outlookのローカルフォルダーからファイルを削除することで問題を修正できます。 ただし、このフォルダにはファイルが含まれていないとの報告がありました。

修正するには Outlookはログオンできません エラーが発生した場合は、Outlookのローカルディレクトリを見つけて名前を変更する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 案内する ％localAppData％MicrosoftOutlook ディレクトリ。
2. ここで、という名前のディレクトリを見つけます 16 名前を変更します。 使用しているOutlookのバージョンに応じて、ディレクトリの名前が異なる場合があります。

16ディレクトリの名前を別の名前に変更すると、Outlookはそれを再作成し、問題を解決する必要があります。

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9. DNSレコードを更新します

使用している場合 Office 365 独自のドメインを持つビジネスの場合、遭遇する可能性があります Outlookはログオンできません エラー。 この問題を解決するには、DNS設定を更新する必要があります。

このソリューションは次の場合にのみ機能することに注意してください Office 365 ビジネスユーザーであるため、ビジネスユーザーでない場合は、このソリューションをスキップすることをお勧めします。 DNSレコードを変更するには、次の手順を実行します。

1. 案内する portal.office.com 管理コントロールパネルを開きます。
2. 次に、に移動します ドメイン ページ。
3. クリック 問題を見つけて修正する.
4. これで、ドメインの更新が必要なDNS設定のリストが表示されます。 ドメインプロバイダーのDNSレコードは次の場所にあります。 このページ.
5. DNSレコードを更新したら、をクリックします 問題を見つけて修正する. すべてが正常であれば、次のように表示されます Mydomain.comは正しく設定されています。 アクションは必要ありません メッセージ。

その後、Outlookプロファイルを削除して新しいプロファイルを作成する必要があります。 ログイン情報を入力すると、Outlookが自動的にアカウントを構成し、使用できるようになります。

でお見せしました 解決策1 新しいOutlookプロファイルを削除して作成する方法については、詳細な手順を確認してください。 繰り返しになりますが、このソリューションはOffice 356 Businessでのみ機能するため、Businessバージョンを使用しない場合、このソリューションは適用されません。

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10. Use / resetnavpaneパラメーター

ユーザーによると、 Outlookはログオンできません ナビゲーションペインとユーザープロファイルの問題が原因でエラーが発生する可能性があります。 この問題を修正するには、/ resetnavpaneパラメーターを使用する必要があります。 これは比較的簡単で、次の手順に従って実行できます。

1. 押す Windowsキー+ R 開くには 実行 ダイアログ。
   
2. 入る Outlook.exe / resetnavpane を押して 入る またはをクリックします OK.

その後、Outlookが起動し、問題を解決する必要があります。

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Outlookの一時ファイルをすばやく簡単に削除する方法は次のとおりです

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11. AutoDiscoverに応答しないようにOutlookを設定する

Outlookはログオンできません 自動検出機能が原因でエラーメッセージが表示される場合があります。 この問題を解決するには、独自の.xmlファイルを作成する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 開いた メモ帳.
2. 次の行を貼り付けます。
   • ”1.0″” utf-8”？
   • Eメール
   • redirectUrlhttps://YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml
3. 今すぐに行きます ファイル>名前を付けて保存.
   
4. セットする タイプとして保存 に すべてのファイル. 今入力します test.xml として ファイル名. 目的の場所を選択して、をクリックします セーブ.
   

その後、レジストリにいくつかの変更を加える必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 開始 レジストリエディタ.
2. 案内する HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficex.0OutlookAutodiscover 左ペインのキー。 右側のペインで、空のスペースを右クリックして、 新規>文字列 値を設定し、その名前をメールドメインとして設定します。
   
3. 新しく作成された文字列値をダブルクリックし、 値データ フィールドに場所を入力します test.xml 作成したファイル。 今クリック OK 変更を保存します。
4. 右ペインの空のスペースを右クリックして、をクリックします 新規> DWORD（32ビット）値. 入る PreferLocalXML 新しいDWORDの名前として。
   
5. ダブルクリック PreferLocalXML そのプロパティを開きます。 セットする 値データ 1に。 クリック OK 変更を保存します。
   

これは少し高度なソリューションであるため、レジストリエディタに慣れていない場合、またはレジストリの変更に不安がある場合は、レジストリを完全にスキップすることをお勧めします。

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12. [使用するプロファイルのプロンプトを有効にする]オプション

ユーザーによると、有効にするだけで問題を解決できる可能性があります 使用するプロファイルの入力を求める オプション。 これを行うには、次の手順でメール設定を変更する必要があります。

1. 案内する コントロールパネル と選択します 郵便物.
2. 今クリック プロファイルを表示する ボタン。
3. これで、プロファイルのリストが表示されます。 選択する 使用するプロファイルの入力を求める オプションをクリックしてクリックします 適用する そして OK 変更を保存します。

その後、Outlookの起動時に使用するプロファイルを選択するように求めるプロンプトが常に表示されます。 これは簡単な回避策であり、この設定を変更した後、問題は完全に解決されるはずです。

Outlookはログオンできません Outlookを起動してメールを読むことができなくなる可能性がありますが、当社のソリューションの1つを使用して修正できるはずです。

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