テクノロジーの世界は、バッテリーの問題で賑わっています。 MicrosoftのSurfacePro 3、電力の突然の低下が原因でユーザーが欠陥を報告している場合—瞬く間に90％から50％と考えてください。 バッテリーをできるだけ長持ちさせる方法を見つけるのに苦労しているので、これは大きな問題です。
ユーザーは、原因が壊れたSIMPLOバッテリーであり、それらのほとんどが今では1年間の保証期間外であるため、非常にイライラしていると示唆しています。
しかし、私たちは知っています マイクロソフト 顧客を満足させ続けることが好きなので、常に優雅にそして迅速にこれらの種類の問題を解決します。 ハイテク巨人のサポートスタッフのメンバーが、この問題が強調されたフォーラムのすべてのメッセージに次のように返信しました。
“システムが予想よりも低いバッテリー容量を報告しているSurfacePro3バッテリーのシナリオを報告しているお客様がいることを認識しています。 この問題が発生している限られた数のお客様に限定しました。
調査の結果、バッテリーセルの問題ではないことを確認でき、ソフトウェアで対処できると考えています。
その提供方法の詳細に取り組んでいます。”
だから今、欠陥のあるバッテリーを持っていることを心配していた誰もが問題が ソフトウェア、この問題が発生しているすべてのユーザーのためにマイクロソフトが修正に取り組んでいるもの—有無にかかわらず 保証。 マイクロソフトに期待することは決してありませんでした。
この問題が発生している場合、または発生している人を知っている場合は、Microsoftが応答しているスレッドに直接アクセスして、会社からの今後の応答を確認できます。 この問題に取り組んでいるチームは、問題が何であるかをすでに発見しているため、非常に迅速に修正を送信すると確信しています。
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