ソフトウェアの問題に関連するMicrosoftSurface Pro3のバッテリーの問題

テクノロジーの世界は、バッテリーの問題で賑わっています。 MicrosoftのSurfacePro 3、電力の突然の低下が原因でユーザーが欠陥を報告している場合—瞬く間に90％から50％と考えてください。バッテリーをできるだけ長持ちさせる方法を見つけるのに苦労しているので、これは大きな問題です。

ユーザーは、原因が壊れたSIMPLOバッテリーであり、それらのほとんどが今では1年間の保証期間外であるため、非常にイライラしていると示唆しています。

しかし、私たちは知っていますマイクロソフト顧客を満足させ続けることが好きなので、常に優雅にそして迅速にこれらの種類の問題を解決します。ハイテク巨人のサポートスタッフのメンバーが、この問題が強調されたフォーラムのすべてのメッセージに次のように返信しました。

“システムが予想よりも低いバッテリー容量を報告しているSurfacePro3バッテリーのシナリオを報告しているお客様がいることを認識しています。この問題が発生している限られた数のお客様に限定しました。

調査の結果、バッテリーセルの問題ではないことを確認でき、ソフトウェアで対処できると考えています。

その提供方法の詳細に取り組んでいます。”

だから今、欠陥のあるバッテリーを持っていることを心配していた誰もが問題がソフトウェア、この問題が発生しているすべてのユーザーのためにマイクロソフトが修正に取り組んでいるもの—有無にかかわらず保証。マイクロソフトに期待することは決してありませんでした。

この問題が発生している場合、または発生している人を知っている場合は、Microsoftが応答しているスレッドに直接アクセスして、会社からの今後の応答を確認できます。この問題に取り組んでいるチームは、問題が何であるかをすでに発見しているため、非常に迅速に修正を送信すると確信しています。

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