Windows 10 Creators Updateをインストールした後、インターネットに接続できない[修正]

今年もその時期です！ マイクロソフトは、Windows10の3番目のメジャーアップデートをリリースしました。 クリエイターアップデート. 新しい更新プログラムは、主にWindows10のクリエイティブユーザーを対象としたいくつかの新機能とシステムの改善をもたらします。

しかし、新しい追加に加えて、 クリエイターアップデートの早期採用者 特定の問題にも対処する必要があります。 Creators Updateの最も初期の問題の1つは、インターネット接続の問題です。

同じ問題が発生している場合は、考えられる解決策をいくつか用意しているので、この記事を読み続けてください。

Windows 10 CreatorsUpdateで接続の問題を解決する方法

1. ルーター/モデムのトラブルシューティング

手始めに、デバイスを使い始める前に、外部の原因を確認しましょう。 通常、接続の問題はルーターまたはモデムに関連しています。 それでは、これらの手順を試してみましょう。うまくいけば、この問題を解決できます。

• ルーターまたはモデムをシャットダウンします。 ちょっと待って、電源を入れてください。
• ワイヤレス接続の代わりに有線接続を使用してみてください。 LANケーブルを接続し、変更を確認します。
• モデム/ルーターの組み込みファイアウォールを一時的に無効にします。
• ルーターを使用している場合は、信号を遮る壁がないことを確認してください。 また、信号に干渉する可能性があるため、別のデバイスの近くに置かないでください。
• モデム/ルーターを工場出荷時の設定にリセットします。
• ルーターで、WPS（Wi-Fi Protected Setup）を無効にし、標準の方法を使用して接続してみます。
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• ケーブルをチェックし、すべてが正しく接続されていることを確認します。 設定方法がわからない場合は、オンラインでサポートを検索してください。
• ルーター/モデムの過熱を確認してください。 温度源から遠くに置いてください。

それでは、システム関連の回避策に移りましょう。

2. インターネット接続のトラブルシューティングを使用する

Creators Updateにより、Microsoftはトラブルシューティングを行ってもクリエイティブになりました。 これで、さまざまな問題に対して1つの統合されたトラブルシューティングページを使用できるようになります。 これらの1つは、接続関連の問題に使用できるインターネット接続のトラブルシューティングです。 使い方はこちらです。

1. Windowsキー+ Iを押して設定を開きます。
2. アップデートとセキュリティを開きます。
3. トラブルシューティングに移動します。
4. インターネット接続のトラブルシューティングをクリックします。
5. 手順が完了するのを待ち、問題が解決する可能性があります。

これは興味深い追加のようです。 統合されたトラブルシューティングページを使用すると、それほど問題なく個々のツールに簡単にアクセスできます。

3. ネットワークドライバーを更新する

ルーターは意図したとおりに機能する可能性がありますが、適切なドライバーがないと、接続に問題が発生する可能性があります。 Windows 10は、強制によって引き起こされる更新の問題で知られています ドライバーの更新. つまり、「ドライバーの自動更新」機能は、役立つイノベーションとして意図されていますが、さまざまなデバイスで多くの問題を引き起こすことがよくあります。 そしてこの場合、ネットワークアダプターを使用します。 それでは、回避策を進められるように、ドライバーを確認しましょう。

1. [スタート]を右クリックして、デバイスマネージャを開きます。
2. ネットワークアダプタを見つけます。
3. ネットワークアダプタを右クリックし、[ドライバソフトウェアの更新]をクリックします。 必ずLANアダプターとWLANアダプターの両方でそれを行ってください。
4. 手順が終了したら、PCを再起動して接続してみてください。
5. ただし、それでも問題が解決しない場合は、[デバイスマネージャー]> [ネットワークアダプター]に戻ります。
6. ネットワークアダプタを右クリックして、[プロパティ]を開きます。
7. [ドライバー]タブで、[アンインストール]をクリックします。
8. 次に、[詳細]タブを開き、ドロップダウンリストでDriverIdsを見つけます。
9. 最初の行をコピーしてブラウザに貼り付けます。
10. 公式ハードウェアメーカーが提供する適切なドライバーを見つけます。
11. LANとWLANの両方にそれぞれこれらのドライバーをダウンロードしてインストールします。
12. PCを再起動し、接続を再度確認します。

ただし、いつでも専用のソフトウェアを使用して、廃止されたすべてのドライバーをPCに自動的にダウンロードすることを選択できます。 彼らはあなたのニーズを満たすドライバーバージョンを選択して更新します。

以下で推奨されるツールは、特に使いやすく効果的であるため、ほとんどまたはまったく労力をかけずに最大の結果を得ることができます。

4. TCP / IPスタックをリセットする

さまざまな場面で役立つことが証明された別のソリューションは、TCP / IPスタックに関連しています。 つまり、TCP / IPスタックをリセットすることで、システム接続設定内で発生する可能性のある混乱を解決できます。 この手順に慣れていない場合は、以下の詳細な説明に従ってください。

1. [スタート]を右クリックして、コマンドプロンプト（管理者）を実行します。
2. コマンドラインで、次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
   • netsh int ip reset
   • netsh int tcp set heuristicsdisabled
   • netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled
   • netsh int tcp set global rss = enabled
3. PCを再起動して、接続してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、以下の残りの手順を試してください。

5. Windowsファイアウォールを一時的に無効にする

無効化 Windowsファイアウォール は非常に危険な行為ですが、場合によっては、このシステムの忠実な保護者が、明白な理由もなくネットワークをブロックする可能性があります。 そのため、一時的に無効にして、改善点を確認してください。 これは、Windowsファイアウォールを無効にする方法です。

1. コントロールパネルを開きます。
2. オープンシステムとセキュリティ。
3. Windowsファイアウォールをクリックします。
4. 左側から[Windowsファイアウォールをオンまたはオフにする]を選択します。
5. プライベートネットワークとパブリックネットワークの両方でWindowsファイアウォールをオフにし、選択を確認します。
6. 接続してみてください。

Windowsファイアウォールが接続の問題の原因ではない場合は、必ず有効にしてください。

6. 機内モードを無効にする

また、機内モードを確認する必要があります。 誤って有効にした場合は、接続がブロックされます。 さらに、CreatorsUpdateがそれを単独で有効にした可能性があります。 飛行機モードを無効にする手順は次のとおりです。

1. デスクトップの右隅にある通知パネルに機内モードのアイコンが表示されます。 ただし、アイコンがない場合は、アイコンを無効にする別の方法があります。
2. 設定を開きます。
3. [ネットワークとインターネット]をクリックします。
4. 機内モードをクリックします。
5. 機内モードをオフに切り替えます。

少なくとも1つの回避策を使用して、問題を解決できたことを願っています。 クリエイターアップデートに関連する質問がある場合は、以下の質問を控えないでください。

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