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確立された慣行によると、PCバージョンを導入した後、Microsoftはモバイル版をリリースしました。 Windows 10 Creators Update. 実際、最新のアップデートでは、モバイルデバイスにいくつかの改善が加えられましたが、残念ながら、いくつかの問題もありました。
完璧を期待するのは非現実的ですが、万能の安定性と重要な機能のシームレスな使用は、不合理な願望ではありません。 伝えられるところでは、最新 ウインドウズ10 Windows搭載の携帯電話のアップデートで、接続機能にいくつかの問題が発生しました。 つまり、世界中のユーザーがWi-Fiとモバイルデータ接続の両方に影響を与えるさまざまな問題を報告しました。 そして、2人のどちらもインターネットに接続できないだけです。
そのために、この問題の最もよく知られている回避策をいくつか集めました。 正確または同様の問題がある場合は、以下のリストを考慮してください。
Windows 10 Mobile CreatorsUpdateで接続の問題を解決する方法
デバイスを再起動します
あまりにも明白に聞こえるかもしれませんが、これは、特定の問題に対して実行する必要がある最初のトラブルシューティング手順です。 多くの場合、不定期の再起動により、全体的な安定性が保証され、小さな煩わしさが解消されます。 そのため、デバイスの電源を切り、もう一度電源を入れます。
それでも問題が解決せず、優先ネットワークに接続できない場合は、他の解決策に進んでください。
ルーターを確認してください
場合によっては、更新によってルーターと電話の関係が変更されたり、破損したりすることがあります。 デバイスを再起動したら、ワイヤレスルーターのトラブルシューティングに安全に移行できます。 ルーターを方程式から外すためにできることがいくつかあります。それらを以下に示します。
- ルータを再起動します。 消して。 1分ほど待ってから、電源を入れます。
- PCや代替ハンドセットなどの他のデバイスとの接続を確認してください。
- ケーブルをチェックし、すべてが正しく接続されていることを確認します。
- 過熱と信号侵害に注意してください。 ルーターが熱源やその他のデジタルデバイスの近くにないことを確認してください。
- ルーターを工場出荷時の設定に戻します。
- ルーターを交換してください。
ルーターが覚醒した接続の問題の原因ではない場合は、次の回避策を確認してください。
Bluetoothを無効にする
多くの場合、Bluetoothサービスを無効にすることで接続の問題が解決されました。 Wi-FiとBluetoothは必ずしも最良の条件ではないため、必ず別々に使用してください。 Bluetoothがオンになっている場合は、通知パネルで簡単に無効にできます。 または、ショートカットアイコンがない場合は、次の場所に移動できます 設定 > ブルートゥース タップします オフ 無効にします。
一方、それでもWi-Fi経由で接続できない場合は、リストを移動し続けてください。
ネットワークを削除して再接続します
上記の手元の接続の破損は、SSIDを削除して再確立することでも解決できます。 そうすれば、クリエイターの更新後に発生する騒動をなくし、できれば、意図したとおりに基本的なWi-Fi機能を使用できます。 その方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください。
- [通知]ペインの[設定]をタップします。
- オープンネットワークとワイヤレス。
- Wi-Fiをタップします。
- [管理]をタップします。
- [削除]オプションが表示されるまで、ネットワーク名を押し続けます。
- [削除]をタップします。
- デバイスをリセットします。
- 利用可能なネットワークを検索し、接続するためのパスワードを挿入します。
- ネットワークが非表示になっている場合は、[設定]> [ネットワークとワイヤレス]> [Wi-Fi]> [管理]> [追加]に移動します。
- SSID（ネットワーク名）とパスワードを追加して接続してみてください。
さらに、電話のMACアドレスをルーターのアクセスリストに追加して、予期しない境界を克服することができます。
スマートフォンのMACアドレスをルーターのアクセスリストに追加します
標準の「削除/再接続」アプローチでは問題が解決しない場合は、MACアドレスをルーターのアクセスリストに手動で追加してみてください。 これは少し混乱する可能性があるため、以下の手順に必ず従ってください。すぐに実行できます。
- [設定]をタップします。
- オープンシステム。
- [バージョン情報]を選択します。
- 詳細情報を開き、MACアドレスまでスクロールします。
- デバイスのMACアドレスを書き留めます。
- 次に、LANケーブルを使用してルーターをPCに接続します。
- ブラウザのアドレスバーに、ルーターのIPアドレスを入力します。 ほとんどの場合それは 192.168.1.1 しかし、それは異なる場合があります。
- 資格情報を入力して、ルーター設定にログインします。
- MACアドレスフィルタまたはMACアクセスリストに移動します。
- 以前に書き留めたMACアドレスをリストに追加し、変更を保存します。
それはあなたがあなたのWi-Fi問題を解決するのを助けるはずです。 少なくとも、問題を抱えたユーザーのほとんどにとってはうまくいきました。
SIMカードを確認し、携帯通信会社のAPNを手動で挿入します
さて、モバイルデータに関しては、接続の問題を解決するために少し異なるアプローチが必要です。 最初にすべきことは、SIMカードとデータパッケージを確認することです。 SIMカードが正しく配置されていて、利用可能なデータがある場合は、携帯通信会社のAPNのリセットに進みます。
APNクレデンシャルを手動で挿入するには、以下の手順に従ってください。
- [設定]をタップします。
- オープンネットワークとワイヤレス。
- [セルラーとSIM]をタップします。
- SIM設定を選択します。
- [インターネットAPNの追加]をタップします。
- 携帯通信会社が提供した値を挿入し、新しいAPNとして保存します。
- SIM設定で、作成したAPNをアクティブに設定します。
- 次に、接続をテストし、変更を確認します。
工場出荷時の設定を復元
そして最後に、もしあなたが Wi-Fiまたはモバイルデータ経由で接続できませんa（または最悪の場合は両方）、工場出荷時のリセットは、すべての目的と目的に対して実行可能な唯一のソリューションです。 ただし、この手順により、すべてのデータ、アプリ、カスタム設定が解放されることを忘れないでください。タイムリーにバックアップしてください。 これは、工場出荷時の設定を復元する方法です。
- 設定を開きます。
- [システム]をタップします。
- についてを開きます。
- [スマートフォンをリセット]をタップします。
- プロンプトが表示されたら[はい]をタップすると、それで問題ありません。
- お使いの携帯電話が再起動し、手順が完了するまでに時間がかかる場合があります。
リセット後、接続部門で根本的な改善が見られるはずです。
それはそれをする必要があります。 以下のコメントセクションで、経験や別の回避策を共有することを忘れないでください。
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