Outlook2007の送信トレイでメールが詰まっている[包括的なガイド]

見通し 最も人気のあるものの1つです メールクライアント オン ウインドウズ10、および一部のユーザーは最新バージョンを使用しますが、他のユーザーは古いバージョンを好みます。 ユーザーから、メッセージがOutlook 2007の送信トレイでスタックしているとの報告があったので、この問題を修正する方法を見てみましょう。

メッセージがOutlook2007の送信トレイに残っている場合はどうすればよいですか？ 最も簡単な解決策は、送信トレイフォルダからメッセージを削除することです。 多くの場合、移動または削除 メール 問題を解決しました。

そうでない場合は、Outlookのアドオンを無効化/アンインストールするか、MFCMAPIツールを使用してください。

これを行う方法の詳細については、以下の手順を確認してください。

Outlook 2007の送信トレイでスタックした電子メールを修正する手順：

1. 送信トレイフォルダからメッセージを削除します
2. 大きなアタッチメントを削除します
3. Outlookアドオンを無効化/アンインストールします
4. パスワードが正しいかどうかを確認してください
5. 認証が正しく機能しているかどうかを確認します
6. Outlookとメールサーバーの両方がオンラインかどうかを確認します
7. デフォルトのアカウントを設定する
8. すべてのOutlookプロセスを閉じる
9. Outlookデータファイルを修復する
10. ウイルス対策ソフトウェアを無効にする
11. AppDataフォルダーからすべてのOutlookファイルを削除します
12. キャッシュ交換モードをオフにする
13. Outlookをセーフモードで起動する
14. 新しいpstファイルを作成します
15. MFCMAPIツールを使用する
16. メールアドレスを手動で入力してください
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17. 新しい連絡先フォルダを作成します
18. インターネット接続を無効にする
19. ルーターの構成を確認してください
20. ルーターのIPCEF機能を無効にする
21. .ostファイルを削除します
22. 新しいメールプロファイルを作成し、古い.pstファイルを貼り付けます
23. PGPをアンインストールする
24. [送信/受信]ボタンをクリックします
25. SMTPポートを変更する
26. 新しいプロファイルを作成する
27. レジストリを編集する
28. [すぐに送信]オプションをオンにします
29. 特定のケース–メッセージが送信トレイOutlook2007のキャッシュモードでスタックする
30. 特定のケース–メッセージがOutbox Outlook 2007POP3でスタックする

解決策1-送信トレイフォルダからメッセージを削除します

ユーザーによると、このエラーにより、送信トレイフォルダーでスタックするため、電子メールを送信できなくなりますが、送信トレイフォルダーからメッセージを削除するだけでこの問題を修正できます。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 開始 見通し 選択します オフライン作業 オプション。 このオプションを選択すると、電子メールを送受信できなくなります。
2. に移動します 送信トレイ フォルダを作成し、メッセージを削除します。 または、保存したい場合は、他のフォルダに移動することもできます。
3. に移動 ファイル メニューとチェックを外します オフライン作業 オプション。
4. メールを送信トレイフォルダから他のフォルダに移動した場合は、もう一度送信してみてください。

これらの手順を実行した後、スタックした電子メールの問題を修正する必要があります。 これは単なる回避策ですが、スタックした電子メールの問題を修正する必要があることに注意してください。

• また読む：Windows10でOutlookの一時ファイルを削除する

解決策2–大きなアタッチメントを削除する

大きな添付ファイルは通常、メールが送信トレイフォルダに詰まる主な理由の1つですが、添付ファイルのサイズを変更するか削除することで、この問題を修正できます。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 開始 見通し オンにします オフラインモード.
2. 問題のあるメッセージをに移動します ドラフト あなたがそれを編集できるようにフォルダ。 メッセージを右クリックして選択して移動することもできます 移動>その他のフォルダ>下書き. Outlookがすでにこのメッセージを送信しているというエラーが表示された場合は、数分待ってから、Outlookが電子メールを送信できるかどうかを確認する必要があります。
3. メールをに移動した後 ドラフト フォルダでは、メッセージを編集したり、添付ファイルのサイズを変更したり、削除したりできます。

添付ファイルの送信に問題がある場合は、次のようなクラウドストレージの使用を検討することをお勧めします ドロップボックス または OneDrive 添付ファイルをアップロードし、電子メールメッセージにリンクを含めます。

• また読む： 修正：Windows10の「Outlookデータファイルにアクセスできません」

解決策3–Outlookアドオンを無効化/アンインストールする

ユーザーによると、この問題は、送信トレイフォルダにある特定のメールメッセージを開いた場合に発生する可能性があります。 このメッセージは既読としてマークされ、送信されません。

この問題の原因の1つはOutlookアドオンですが、インストールされているアドオンを無効にするか削除することで、この問題を簡単に修正できます。 これらのアドオンに大きく依存している場合は、電子メールメッセージを下書きフォルダに移動して再送信するだけです。

レジストリを変更して、一部のアドオンを無効にすることもできます。 に移動するだけです

 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeOutlookAddins

そして

 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddins

キーと変更 LoadBehavior 特定のアドオンを無効にするには、0にします。

• また読む： 使用する5つの最高の無料および有料の電子メールバックアップソフトウェア

解決策4–パスワードが正しいかどうかを確認します

メールを変更すると、この問題が発生することがあります パスワード. たとえば、 ウェブメール Outlookでメールのパスワードを変更した場合は、Outlookでも新しいパスワードを入力する必要があります。

あなたを変えるには アカウント設定 Outlookで、次の手順を実行します。

1. 開いた 見通し に行きます ファイル>情報. 選択する アカウント設定>アカウント設定.
2. アカウントを選択して、 変化する ボタン。
3. パスワードフィールドに新しいパスワードを入力し、をクリックします 次へ>終了 変更を保存します。

-また読む： 試すのに最適な6つのパスワード同期ソフトウェア

解決策5–認証が正しく機能しているかどうかを確認します

メールサーバーでの認証が正しく機能しない場合、メールメッセージが送信トレイフォルダに詰まる可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順に従って認証設定を確認する必要があります。

1. に移動 ツール>アカウント設定>メール.
2. アカウントをダブルクリックしてプロパティを開き、をクリックします その他の設定 ボタン。
3. に移動 送信サーバー タブをクリックして、設定がメールプロバイダーが推奨する設定と一致するかどうかを確認します。 それを確認してください 安全なパスワード認証（SPA）が必要 メールサーバーで必要とされない限り、オプションはチェックされません。
4. に向かいます 高度な タブを押して、 送信サーバーポート 番号は正しいです。 ポート 25 または 587 に割り当てる必要があります SMTP アカウント。 にとって SSL暗号化SMTP 接続はTCPポートを使用します 465. 割当 ポップ ポートするアカウント 110 そして IMAP ポートするアカウント 143.

Gmail 特別な設定があり、OutlookでGmail POPを使用する場合は、ポートを設定する必要があります 995 にとって POP3 とポート 465 にとって SMTP。 また、あなたはチェックする必要があります このサーバーには暗号化された接続（SSL）が必要です オプション。

Gmailの場合 IMAP アカウント使用ポート 993 にとって POP3 とポート 587 にとって SMTP。 また、SSLオプションも必ずオンにしてください。 Outlookの構成方法の詳細については、電子メールプロバイダーで詳細な手順を確認することをお勧めします。

• また読む： 修正：Outlook 2013の「申し訳ありませんが、問題が発生しました」エラー

解決策6–Outlookとメールサーバーの両方がオンラインかどうかを確認します

Outlookには、電子メールを表示できるオフラインモードと呼ばれる便利な機能が付属しています。 オフラインですが、この機能がオンになっているとメールを送信できません。 無効にします。

に移動するだけでオフラインモードを無効にできます 送受信 タブをクリックし、 オフライン作業 ボタン。

オフラインモードがオンになっていないのにこの問題が発生する場合は、メールサーバーに問題がある可能性があります。 その場合、あなたはまで待つことができるだけです 管理者 問題を修正します。

• また読む： Windows10で削除/アーカイブされたOutlookメッセージを回復する方法

解決策7–デフォルトのアカウントを設定する

この問題は、デフォルトのアカウントが割り当てられていない場合に発生する可能性があります。 デフォルトの電子メールアカウントを割り当てるには、次の手順を実行します。

1. 開始 見通し に行きます アカウントの設定 ダイアログ。
2. 利用可能なすべてのメールアカウントが表示されます。 名前の横に小さなチェックマークが付いているアカウントがない場合は、デフォルトのメールアカウントがないことを意味します。
3. デフォルトのメールアカウントを設定するには、使用するアカウントを選択して、 デフォルトとして設定 メニューからのオプション。

解決策8–すべてのOutlookプロセスを閉じる

この問題は、別のアプリケーションがOutlookデータファイルを使用している場合に発生する可能性があります。この問題を修正するには、起動する必要があります。 タスクマネージャー Outlook関連のすべてのプロセスを終了します。

これを行うには、を押すだけです Ctrl + Shift + Esc 始めること タスクマネージャー. いつ タスクマネージャー Outlookに関連するすべてのプロセスを開き、見つけて閉じます。 その後、問題が解決したかどうかを確認します。

• また読む：完全な修正：タスクマネージャーがWindows10で機能しない

解決策9–Outlookデータファイルを修復する

Outlookのデータファイルが破損していると、メールが送信トレイフォルダに詰まることがあります。 この問題を修正するには、受信トレイ修復ツールを使用してデータファイルを修復します。

Outlookのインストールディレクトリに移動して、 SCANPST.exe ツール。 データファイルを選択し、をクリックします 開始 ボタンを押して、スキャンがデータファイルを修復するのを待ちます。

• また読む： 修正：メールボックス内のOutlookフォルダーの名前が競合している

解決策10–ウイルス対策ソフトウェアを無効にする

多くのウイルス対策ツールには、すべての受信メールまたは送信メールをスキャンするオプションがあり、このオプションがOutlookに干渉する場合があります。 この問題を解決するには、ウイルス対策アプリケーションを開き、電子メールスキャンオプションをオフにする必要があります。

それでも問題が解決しない場合は、 ウイルス対策ソフト、またはそれを削除して、別のウイルス対策プログラムに切り替えます。

解決策11–AppDataフォルダーからすべてのOutlookファイルを削除します

これらのファイルの削除を開始する前に、 バックアップを作成する 念のため。 問題が発生した場合は、バックアップを使用して削除されたファイルを復元してください。 AppDataフォルダーからOutlookファイルを削除するには、次の手順に従います。

1. 押す Windowsキー+ R. [実行]ダイアログが開いたら、次のように入力します ％アプリデータ％ を押して 入る またはをクリックします OK.
   
2. 次に、Outlookディレクトリを見つけて、そこからすべてのファイルを削除する必要があります。 に配置する必要があります マイクロソフト フォルダ。 これらのファイルは、次の場所にある場合もあります。 AppData>ローカル> Microsoft> 見通し フォルダなので、ぜひチェックしてみてください。
3. その後、Outlookを再起動するだけで、必要なファイルが再作成され、送信トレイでメールがスタックする問題が修正されます。

-また読む：Outlookの電子メールが消えた：それらを取り戻すための9つの解決策

解決策12–キャッシュ交換モードをオフにする

キャッシュされたExchangeモードは、Outlook 2007に干渉し、電子メールメッセージが送信トレイフォルダーでスタックする原因となる場合があります。 次の手順に従って、キャッシュ交換モードを無効にするだけで、この問題を簡単に修正できます。

1. Windowsの検索ボックスに次のように入力します コントロールパネル ヒット 入る.
2. に移動 郵便物 選択します データファイル>電子メールアカウント.
3. ダブルクリック Microsoft Exchange Server オプション。
4. 見つける キャッシュ交換モードを使用する オプションを選択し、チェックを外します。
5. 変更を保存して、Outlookの実行を再試行してください。

解決策13–Outlookをセーフモードで起動する

Outlookアドオンは、電子メールの送信プロセスを妨害し、電子メールメッセージが送信トレイでスタックする原因となる可能性があります。 幸い、Outlookをセーフモードで起動することでこの問題を解決できます。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 押したまま Ctrl あなたに キーボード をクリックします 見通し ショートカット。
2. 維持する Ctrl Outlookをセーフモードで起動するように求めるダイアログボックスが表示されるまでキーを押します。 選択 はい.

Outlookをセーフモードで実行すると、すべてのアドオンが無効になり、Outlookがデフォルト設定にリセットされるため、問題なくメールを送信できるはずです。

• また読む： Outlookはセーフモードでのみ起動しますか？ ここでそれを修正する方法を学ぶ

解決策14–新しいpstファイルを作成する

新しいpstファイルを作成することで、Outlookに新しい送信トレイフォルダを作成させることができます。これにより、この問題が解決する場合があります。 新しいpstファイルを作成するには、次の手順を実行します。

1. 開始 見通し に行きます ファイル>新規> Outlookデータファイル.
2. 今すぐに行きます ファイル>データファイル管理 新しいpstデータファイルをデフォルトのデータファイルとして設定します。
3. その後、再起動します 見通し.
4. いつ 見通し 再起動すると、元のpstファイルがメールボックスフォルダのセカンダリセットとして表示されます。 そこから古いものを削除できます 送信トレイ フォルダ。 を持って完全に取り外してください シフト キーと選択 削除 オプション。
5. 次に、元のpstファイルをデフォルトとして設定し、Outlookを再起動します。
6. 送信トレイフォルダが再度作成され、問題を解決する必要があります。

解決策15–MFCMAPIツールを使用する

これはサードパーティのツールですが、このタイプの問題を修正するために使用できます。 このツールはメールボックスに損傷を与える可能性があることに注意してください。バックアップを作成し、使用中は特に注意してください。

MFCMAPIでこの問題を修正するには、次の手順に従います。

1. MFCMAPIをダウンロード. 64ビットバージョンのOutlookを使用している場合は、必ず64ビットバージョンのツールをダウンロードしてください。
2. ツールをダウンロードしたら、解凍して実行します mfcmapi.exe.
3. 選択 セッション>ログオン.
4. Outlookの電子メールプロファイルを見つけて、 OK.
5. リストにいくつかのエントリが表示されます。 あるエントリをダブルクリックします デフォルトストア に設定 本当.
6. 左側のペインで、最初のエントリを展開します。 このエントリを呼び出す必要があります ルート–メールボックス または ルートコンテナ.
7. 見つける 送信トレイ フォルダ。 次のいずれかのフォルダに配置する必要があります。 IPM_SUBTREE、Outlookデータファイルの上部、個人用フォルダの上部 または インフォメーションストアのトップ.
8. ダブルクリック 送信トレイ フォルダ。 そこに保存されているすべてのメッセージが表示されます。
9. 問題のあるメッセージを選択し、 アクション>送信>送信の中止.
10. メッセージがまだ選択されている間に、 アクション>メッセージの削除.
11. をセットする 削除スタイル に DELETE_HARD_DELETEを渡す永久削除（回復不能） をクリックします OK.
12. 送信トレイに残っているすべてのメッセージに対して、これらの手順を繰り返します。
13. 完了したら、MFCMAPIを閉じてOutlookを再起動します。

解決策16–メールアドレスを手動で入力する

ユーザーによると、このエラーは、連絡先リストから電子メールアドレスを選択した場合、または提案のリストから電子メールアドレスを選択した場合に表示されます。 この問題を防ぐために、彼らは手動で電子メールアドレスをに入力することを提案しています に メール送信中のフィールド。

手動でアドレスを入力するとメールが送れるので、ぜひお試しください。 メールを送信するたびに、手動でメールアドレスを入力する必要があることに注意してください。

• また読む：修正：Outlookの自動入力メールアドレスが機能しない

解決策17–新しい連絡先フォルダーを作成する

ユーザーから、連絡先リストが破損しているためにメールが送信トレイフォルダに詰まる可能性があるとの報告がありました。 この問題を修正するには、を作成する必要があります 新しい連絡先フォルダ すべての連絡先をコピーします。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 開始 見通し に行きます 連絡先.
2. 右クリック 連絡先 ナビゲーションペインで、 新しいフォルダを作成する. フォルダの名前をに設定します バックアップ.
3. すべての連絡先を選択して、にコピーします バックアップ フォルダ。
4. からすべての連絡先を選択します バックアップ フォルダに入れて、元に貼り付けます 連絡先フォルダ.
5. 選択 すべて更新 オプション。

すべての連絡先が更新された後、スタックした電子メールの問題が修正されます。

解決策18–インターネット接続を無効にする

インターネット接続を無効にするだけでこの問題を解決できると報告したユーザーはほとんどいません。 これを行うには、次の簡単な手順に従います。

1. 押す Windowsキー+ X 選択します ネットワーク接続.
   
2. いつ ネットワーク接続 ウィンドウが開き、ネットワーク接続を右クリックして、 無効にする メニューから。
   
3. ネットワーク接続を無効にした後、からメッセージを削除します 送信トレイ または、それらを別のフォルダに移動します。
4. に移動 ネットワーク接続、接続を右クリックして、 有効にする.

ネットワーク接続を使用したくない場合は、プラグを抜くだけでこの問題を解決できます。 イーサネットケーブル、送信トレイフォルダから電子メールを移動または削除し、イーサネットケーブルを再接続します。

• また読む： NetDisablerを使用すると、ユーザーはインターネット接続のON / OFFスイッチを完全に制御できます。

解決策19–ルーターの構成を確認する

ルーターを変更すると、これらの問題が発生する場合があります ファイアウォール設定. この問題を解決するには、を変更する必要があります ファイアウォール 設定またはリセット ルーター.

ルーターをリセットするには、詳細な手順についてルーターの取扱説明書を確認してください。

• また読む：修正：Windows10がルーターに接続できない

解決策20–ルーターのIPCEF機能を無効にする

ユーザーから、CiscoルーターにOutlook 2007の問題があると報告されました。送信トレイにメールが詰まっている問題を修正する場合は、ルーターの構成を開いてオフにします。 CiscoExpressフォワーディング 特徴。

この機能をオフにした後、問題を解決する必要があります。

解決策21–.ostファイルを削除します

この問題は、破損した.ostファイルが原因で発生する場合があります。この問題を修正するには、その.ostファイルを削除する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 開いた 見通し に行きます ツール>アカウント設定.
2. 案内する [データファイル]タブ> [設定].
3. 選択する オフラインフォルダファイルの設定 とチェックします ファイル ロケーション。 次のステップで必要になるため、ファイルの場所を覚えておいてください。
4. 閉じる 見通し に行きます ファイルの場所 前のステップで取得したもの。
5. 見つける .ost ファイルと 削除 それ。
6. ファイルを削除した後、Outlookを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

-また読む： 修正：Windows10上のMicrosoftOutlookでオフラインのOutlookデータファイル（.ost）の場所を変更する

解決策22–新しい電子メールプロファイルを作成し、古い.pstファイルをそのプロファイルに貼り付けます

にアクセスして新しいメールプロファイルを作成することでこの問題を修正したと報告したユーザーはほとんどいませんでした。 コントロールパネル>メール. その後、新しいプロファイルのpstファイルを見つけて、名前を変更します。 次に、古いプロファイルからpstファイルをコピーすると、メールがスタックする問題が修正されます。

解決策23–PGPをアンインストールする

この問題はPGP8.1が原因であるとユーザーから報告されており、PGPを削除することで、この問題を簡単に修正できるとのことです。 PGPを削除すると、メールが送信トレイに詰まる問題が解決されます。

解決策24– [送信/受信]ボタンをクリックします

この問題を解決するには、クリックするだけでよい場合があります 送受信 ボタン。 ユーザーによると、メッセージの送信を妨げる特定のバグがある場合がありますが、[送信/受信]ボタンをクリックするだけでこの問題を修正できるはずです。

解決策25–SMTPポートを変更する

変更するだけでこの問題を修正したと報告したユーザーはほとんどいません SMTP からのポート 25 に 26. ISPが特定のポートをブロックできる場合がありますが、SMTPポートを26に変更した後、問題は修正されました。 ポートを変更する方法の詳細については、 解決策5.

一部のユーザーはまた、 サーバータイムアウト に 7分30秒、それであなたもそれをやってみるべきです。

解決策26–新しいプロファイルを作成する

ユーザーによると、新しいOutlookプロファイルを作成することで、この問題を簡単に修正できます。 すべてのオートコンプリートエントリを保持する場合は、必ずNK2ファイルの名前を変更してください。 新しいプロファイルを作成した後、問題を修正する必要があります。

• また読む：修正：Windows10でOutlookがプロファイル画面の読み込みでスタックする

解決策27–レジストリを編集する

ユーザーから、レジストリのいくつかの値を変更することでこの問題を修正できると報告されました。 レジストリを変更する前に、何か問題が発生した場合に備えて、必ずバックアップを作成してください。 レジストリを編集するには、次の手順を実行します。

1. 押す Windowsキー+ R regeditと入力します。 押す 入る またはをクリックします OK.
   
2. に移動します。

    HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookCachedモード

   左側のパネルのキー。

3. 右側のパネルで、空のスペースを右クリックして、 新規> DWORD（32ビット）値 とセット SendOne そのDWORDの名前として。
   
4. ダブルクリック SendOne DWORDと 値データ フィールド入力 0.
5. クリック OK 変更を保存してレジストリエディタを閉じます。

これらの変更を行った後、Outlookを再起動し、この問題が解決したかどうかを確認してください。

• また読む： Windows10でレジストリエディターにアクセスできない[修正]

解決策28– [すぐに送信]オプションをオンにします

ユーザーは、他のOfficeツールを使用して電子メールを送信すると、電子メールが送信トレイフォルダーでスタックしていると報告しました。 この問題を解決するには、Outlookで1つのオプションを有効にする必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 開いた 見通し に行きます ツール>オプション.
2. に移動 メールの設定 タブとチェック 接続したらすぐに送信 オプション。
3. クリック OK 変更を保存します。

特定のケース–メッセージが送信トレイOutlook2007のキャッシュモードでスタックする

解決策1-送信/受信プロセスをキャンセルします

送信/受信プロセスを開始してキャンセルすることでこの問題を修正できると報告したユーザーはほとんどいません。 これを行うには、[送信/受信]ボタンをクリックするだけです。

送信/受信ステータスが画面の下部に表示されます。 その横にある矢印をクリックして、をクリックします 送信/受信のキャンセル. そうすることで、送信トレイフォルダからすべてのメッセージを削除する必要があります。

解決策2– Microsoft Exchange ActiveDirectoryトポロジサービスを再起動します

これは一時的な解決策であり、このエラーが表示されるたびに繰り返す必要があります。 Microsoft Exchange Active Directoryトポロジサービスを再起動するには、次の手順を実行します。

1. 押す Windowsキー+ R と入力します services.msc. クリック OK またはを押します 入る.
   
2. [サービス]ウィンドウが開いたら、 Microsoft Exchange ActiveDirectoryトポロジ サービス、それを右クリックして選択します 再起動 メニューから。

このサービスが再起動したら、Outlookを開き、問題が修正されているかどうかを確認します。

特定のケース–メッセージがOutbox Outlook 2007POP3でスタックする

解決策–問題のあるpstからすべての電子メールをコピーします

問題のあるpstファイルから新しいpstにすべての電子メールをコピーするだけでこの問題を修正したと報告したユーザーはほとんどいませんでした。 それを行った後、問題のある送信トレイと一緒に古いpstファイルを削除し、問題を修正する必要があります。

メッセージが詰まっている Outlook 2007 送信トレイは大きな問題であり、メールを送信できなくなる可能性がありますが、ご覧のとおり、この問題は当社のソリューションの1つを使用することで簡単に解決できます。

Outlook 2007について他にご不明な点がありましたら、下のコメントセクションにご遠慮なくお寄せください。こちらで確認させていただきます。