תיקון: טלפון נייד של Windows 10 תקוע על מסך הלוגו של Windows

Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 שהושק לאחרונה ומציע שפע של תיקונים לבעיות מעצבנות, אך הביא גם בעיות התקנת build. זו לא הפעם הראשונה שבה התקנת build אינה מתנהלת על פי התוכנית. משתמשים רבים לא יכלו להתקין את ה- Mobile Mobile הקודם בגלל את השגיאה 0x80070002, שתוקנה במבנה הנוכחי.

אלפי מקורבים דיווחו להיתקע במסך הלוגו של Windows לאחר אתחול מחדש לאחר ההתקנה עבור build 14342. למרות שנראה ששום דבר לא קורה בזמן שלוגו Windows קופא על המסך, הבניין עובד ברקע. על המשתמשים לעשות זאת פשוט המתן כ- 40 דקות ואפשר למכשיר לסיים את ההתקנה.

אנו רואים דיווחים על משתמשים שנתקעו במסך הלוגו של Windows לאחר אתחול מחדש לאחר ההתקנה עבור build 14342.1001. אנו בודקים נושא זה באופן פעיל.

דרך לעקיפת הבעיה: אם כי הרבה יותר זמן מהרגיל, המתנה של 30-40 דקות במסך הלוגו של Windows מאפשרת להתקן להמשיך כרגיל עם העברת נתונים וגימור ההתקנה.

אם אתה נתקל בבעיה זו, המתן זמן ממושך זה ואפשר להשלים את ההתקנה. מומלץ גם לחבר את המכשיר למטען בכדי לסייע במניעת ריקון יתר של הסוללה בזמן סיום תהליך העדכון.

עבור משתמשים מסוימים, פתרון פסיבי זה לא פעל והטלפון לא השלים את ההתקנה. הפתרון השני מבחינתם הוא לאלץ אתחול מחדש.

• החזק את כּוֹחַ + להנמיך קול מקשים עבור 11 שניות
• המכשיר ירטוט ויאתחל מחדש
• אפשר לאתחול מחדש של המכשיר
• המכשיר אמור להמשיך בהתקנה
• אם המכשיר נעצר שוב במסך הלוגו של Windows, השאר את המכשיר מחובר למטען והמתין.

דרך פיתרון זו פותרת את הבעיה, אישרו מקורבים:

לידיעתך: Lumia 950XL שלי נתקע גם על מסך הלוגו של Windows. לאחר המתנה של כ. 90 דקות ללא שינוי, אז עשיתי את רצף אתחול מחדש של לחצן ההפעלה. הטלפון התחיל מחדש בחינניות והמשיך בהתקנה בשלב 1 (2?) של נתונים נודדים. זה פועל עכשיו והכל נראה טוב עד כמה שיכולתי לדעת. נחמד 🙂

החדשות הטובות הן שמיקרוסופט מבטיחה שהבאג הזה לא ישבור את הטלפון שלך וסבלנות בסופו של דבר תפתור הכל.

סיפורים קשורים שאתה צריך לבדוק:

• תיקון: לא ניתן לשלוח SMS מ- Windows 10 Mobile
• מיקרוסופט מסירה את תכונת ה- Wi-Fi Sense ב- Windows 10 עקב שימוש נמוך
• הרחבות המגיעות ל- Microsoft Edge עבור Windows 10 Mobile בעדכון עתידי