האם תכונת השיחות מושבתת בסקייפ? תקן את זה בחמישה שלבים

סקייפ לעסקים, כמו גם אפליקציית סקייפ הסטנדרטית, מציעים תכונות לשיחות קול ווידאו. עם זאת, לעיתים התכונה עשויה להפסיק לעבוד עם תכונת השיחות מושבתת.

משתמשים מרובים דיווחו על שגיאה דומה ב- קהילת מיקרוסופט מסביר את הבעיה.

קניתי Office 365 וסקייפ לחבילה עסקית. אין לוח חיוג כשאני לוחץ על סמל לוח החיוג, אם אני מדביק מספר ידוע בחו"ל ואבחר בסמל המכשיר זה לא עושה כלום, אם אני בוחר בכרטיס הביקור אני הולך למסך שאומר שהתכונה הזו מושבתת, פנה לתמיכה שלך קְבוּצָה

אם אתה גם מוטרד מבעיה זו, הנה כמה פתרונות תקלות שיעזרו לך לתקן את סקייפ. תכונת השיחות היא שגיאה מושבתת ב- Windows.

---

פתרון בעיות של תכונת השיחות מושבת בשגיאת Skype

1. בקש ממנהל Office 365 להפעיל שיחות סקייפ

1. כדי לבצע שיחות מאפליקציית Skype for Business שלך, על מנהל Office 365 לאפשר תכונת שיחות סקייפ עבור חשבונך.
2. אם אתה מנהל המערכת, ודא שהתכונה מופעלת עבור חשבונך.
3. אם אינך מנהל המערכת, פנה למנהל Office 365 שלך ובקש ממנו להפעיל את התכונה.
4. וודא שיש לך את הרישיון הנדרש לשימוש בתכונת השיחות ב- Skype for Business.

---

כיצד לעבור מסקייפ לעסקים לצוותי מיקרוסופט

---

2. הפעל את פותר הבעיות של אפליקציות Windows

1. באפשרותך להפעיל את פותר הבעיות של יישומי Windows כדי לפתור בעיות ביישומי Microsoft Store.
2. לחץ על הַתחָלָה ובחר הגדרות.
3. לך ל עדכון ואבטחה.
4. הקלק על ה פתרון בעיות הכרטיסייה.
5. גלול מטה אל אפליקציות של חנות Windows ולחץ עליו.
6. הקלק על ה "הפעל את פותר הבעיות " לַחְצָן.
7. פותר הבעיות של Windows יסרוק את המערכת לאיתור בעיות וימליץ על תיקונים בהתאם.
8. החל את התיקונים המוצעים ובדוק אם תכונת השיחות פועלת שוב.

---

3. עדכן את אפליקציית Skype

1. נסה לעדכן את אפליקציית Skype לגרסה האחרונה כדי לראות אם זה עוזר.
2. פתח את חנות Microsoft וחפש סקייפ.
3. אתה תראה את עדכון כפתור אם קיימת גרסה חדשה יותר של האפליקציה.
4. לחץ על עדכון ולהתקין את האפליקציה.
5. הפעל מחדש את המחשב. פתח את אפליקציית Skype ובדוק אם קיימים שיפורים.

---

4. השבת את חומת האש של Windows Defender

1. אם עדיין לא ניסית להשבית את חומת האש של Windows כדי לבדוק אם חסימת חיבורים אפשרית.
2. לחץ על הַתחָלָה ובחר הגדרות.
3. לך ל עדכונים ואבטחה.
4. לחץ על אבטחת חלונות.
5. גלול מטה ולחץ על הגנת חומת אש ורשת.
6. לחץ על הרשת הפעילה שלך כרגע.
7. החלף את המתג תחת "חומת האש של Windows Defender ”.
8. כמו כן, השבת כל חומת אש של צד שלישי המותקנת / פועלת במחשב שלך.
9. הפעל מחדש את סקייפ ובדוק אם הבעיה נפתרה.
10. הקפד להפעיל חומת אש שוב לאחר שתכונת השיחות מושבתת הבעיה נפתרה.

---

5. התקן מחדש את סקייפ

1. אם הבעיה נמשכת, נסה להסיר ולהתקין מחדש את Skype עבור Windows.
2. לחץ על הַתחָלָה ובחר הגדרות.
3. לך ל אפליקציות.
4. לחפש אחר סקייפ ולחץ עליו.
5. לחץ על הסר התקנה ולאשר את הפעולה.

---

אם אתה משתמש ב- Skype for Business, ודא שיש לך את הרישיון הדרוש לביצוע שיחות. עבור הגרסה הסטנדרטית של Skype, בצע את השלבים במאמר זה כדי לתקן את שגיאת תכונת השיחות מושבתת.