תיקון: Alexa לא תשמיע מוזיקה [אמזון מוזיקה, Spotify]

פתרון הבעיה היכן אלכסה לא ישחק מוּסִיקָה הוא מסובך מכיוון שהוא יכול לנבוע מכמה מקומות.

חיבור האינטרנט שלך עשוי להיות לא אמין, זה יכול לנבוע גם מחשבון אמזון שלך או מהגדרה באפליקציית Alexa שלך.

אמזון מציעה כמה פתרונות לתיקון Alexa לא תנגן בעיית מוזיקה הדף הזה, אבל הם לא פותרים את הבעיה לרוב.

נושאים דומים:

• אלכסה לא תשמיע את רשימת ההשמעה שלי - כדי לפתור בעיה זו, פשוט שנה את שם הפלייליסט
• אלכסה לא תשחק את סיריוס XM - כדי לפתור בעיה זו, ודא שה- SiriusXM שלך מקושר ל- Alexa שלך

כדי לתקן את השגיאות הנ"ל וליהנות ממוסיקת Alexa שלך ללא בעיות, עיין בשלבים המתוארים להלן.

מה אני יכול לעשות אם Alexa לא תשמיע מוזיקה?

1. שפר את מהירות האינטרנט שלך

לרוב, Alexa לא תנגן מוזיקה בגלל מהירויות רשת ירודות. כדי להשיג מהירויות אינטרנט טובות יותר, נסה את הטכניקות הבאות:

• נתק מכשירים שאינם בשימוש כדי לבטל את ההתקנה של רשת ה- Wi-Fi.
• הנח את המכשיר על משטח מוגבה.
• צמצם הפרעות על ידי מיקום ההתקנים המחוברים שלך הרחק ממתכות, תנורים, קירות וכו '.
• השתמש בערוץ 5 GHz של הנתב שלך.

---

2. אשר שהמנוי שלך פעיל

1. בקר באתר אמזון בדפדפן האינטרנט שלך.
2. תתחבר לחשבון שלך.
3. לחץ על שמך למעלה חשבון ורשימות בתחילת הדף.
4. לך ל חברות ומנויים. (אפשר לקרוא גם לחברות הראשית שלך במדינות מסוימות).

---

3. הפעל מחדש את ההד שלך

1. כבה את ההד.
2. נתק אותו ממקור החשמל.
3. השאר את ההד מנותק למשך חצי דקה.
4. חבר את המכשיר בחזרה למקור חשמל.

---

4. בחר פריים כספק המוזיקה המוגדר כברירת מחדל

1. הפעל את אפליקציית Alexa.
2. הקש על סמל ההמבורגר (שלוש נקודות) בפינה השמאלית העליונה של המסך.
3. לִפְתוֹחַ הגדרות.
4. לך ל מוּסִיקָה.
5. בחר את שירותי ברירת מחדל אוֹפְּצִיָה.
6. בחר אמזון מוזיקה.

פתרון זה עובד במיוחד אם יש לך נגני מוסיקה מרובים באפליקציית Alexa שלך.

---

5. ודא שהשיר זמין

סיבה ש- Alexa לא תשמיע מוזיקה יכולה להיות בגלל שהשיר שאתה מנסה להזרים אינו זמין.

ל- Amazon Prime Unlimited יש יותר שירים מאשר ל- Prime Music. כדי לפתור את Alexa שלך בתרחיש זה, נסה להשמיע שיר אחר.

אם מוסיקה אחרת זו מתנגנת ללא בעיות, אתה יכול לנחש שהמוזיקה שאתה מנסה להזרים אינה זמינה.

---

6. פתח את יציאות חומת האש שלך

1. מצא את שלך כתובת ה - IP.
2. פתח את דפדפן האינטרנט שלך.
3. הקלד את כתובת ה- IP שלך בשורת הכתובת ולחץ על Enter.
4. הזן את שם המשתמש והסיסמה של הנתב שלך.
5. בדף ההגדרות, מצא את העברת נמל אֵזוֹר.
6. פתח את היציאות הבאות:
   • 123
   • 443
   • 4070
   • 5353
   • 33434
   • 40317
   • 49317

---

7. הגדר את המדינה שלך באמזון

1. בקרו באמזון נהל את דף התוכן והמכשירים שלך.
2. תתחבר לחשבון שלך.
3. לך ל הגדרות.
4. אם אין הגדרות קישור, לחץ עבור לדף ניהול התוכן והמכשירים שלך.
5. לך ל הגדרות מדינה.
6. אם אין הגדרות מדינה, נווט אל העדפות> הגדרות מדינה / אזור.
7. הכה את שינוי לַחְצָן.
8. עדכן את שדה המדינה למדינה הנוכחית שלך.
9. בחר את לחץ כאן למידע נוסף על אתרי אמזון אחרים קישור.
10. לחץ על לִלמוֹד אוֹ ללמוד על.
11. הגדר את המדינה שלך ב עדכן את חנות קינדל המוגדרת כברירת מחדל לאמזון סָעִיף.

---

8. השבת מסנן מפורש

1. הפעל את אפליקציית Alexa.
2. הקש על סמל ההמבורגר בפינה הימנית העליונה.
3. בֶּרֶז הגדרות.
4. לך ל מוּסִיקָה.
5. תַחַת הגדרות חשבון, פתוח מסנן מפורש.
6. לְאַפשֵׁר מסנן מפורש על ידי החלפת המתג.

---

9. רשום את הרישום והרשם מחדש את מכשיר ההד שלך

1. פתח את אפליקציית Alexa.
2. לך ל מכשירים.
3. נווט אל הד ואלקסה> שם המכשיר שלך.
4. גלול מטה והקש עליו תירשם.

לאחר ביטול הרישום של ההד שלך, הירשם והגדר אותו שוב.

---

10. עדכן את המיקום, אזור הזמן והשפה שלך

1. פתח את אפליקציית Alexa.
2. הקש מכשירים.
3. לך ל הד ואלקסה> שם המכשיר שלך.
4. ודא שהמיקום, אזור הזמן והשפה שלך נכונים.