תיקון - תקלה בכוח מצב של מנהל ההתקן של שגיאת BSOD (0x0000009F)

BSOD או מסך כחול של מוות הוא מונח ידוע המשויך למסך השגיאה הכחול ב- Windows. מסך שגיאה זה צץ עם קריסת מערכת, כאשר אירעה שגיאת מערכת קטלנית. בְּדֶרֶך כְּלַל, BSOD מופיע פעם אחת בלבד והמערכת פותרת את הבעיה לאחר אתחול מחדש. אך, לפעמים, השגיאה חמורה מדי ולא ניתן לתקן אותה באופן אוטומטי על ידי המערכת. כלומר, אתה תקוע בלולאה ותמשיך לראות את ה- BSOD בכל פעם שאתה מנסה להפעיל את המחשב. כמו כן, אם אתה תקוע בלולאה כזו, זה גם אומר שלא תוכל להיכנס למחשב שלך. במקרים כאלה, יהיה עליך לתקן את השגיאה כדי להשתמש שוב במחשב שלך.

BSOD מופיע עם הודעת שגיאה או קוד שגיאה. כפי שאתה כאן, פירוש הדבר שנתקלת בשגיאת כשל במצב צריכת החשמל של מנהל ההתקן או בקוד השגיאה 0x0000009F. שתי השגיאות זהות. באופן כללי, כשאתה מעביר את המחשב למצב שינה ואז מעיר אותו מחדש ממצב שינה, יש מכשירים שלא מתעוררים בזמן או שהם בכלל לא מגיבים. כאשר זה קורה, המערכת קורסת ומציגה את השגיאה כשל במצב צריכת החשמל של מנהל ההתקן.

אבל, שגיאה זו יכולה לקרות גם בגלל סיבות רבות אחרות. לפעמים BSOD מציג שגיאה זו יחד עם שם הקובץ שגורם לשגיאה זו. ברוב המקרים זה כן ntoskrnl.exe.

סיבות נוספות שיכולות לגרום לשגיאה זו הן:

• מנהל התקן כרטיס גרפי של NVidia פגום
• כשל בהתקן USB
• שגיאת הפעלה / אתחול
• שגיאה בעת השימוש - Photoshop, Autocad, Kaspersky Antivirus ו- McAfee Antivirus.

השגיאה יכולה להיגרם ממספר בעיות. אבל, הדבר הטוב הוא, שלא משנה מה גורם לשגיאה זו, אנו נעזור לך לתקן אותה. נשתמש במספר שיטות לתיקון הבעיה. אתה פשוט צריך לעקוב ולבצע את השיטות, אחת אחת, עד לתיקון הבעיה.

לפני שתתחיל בשיטות, נראה לך כיצד לבצע אתחול למצב בטוח ב- Windows 10, אם אתה מסוגל להיכנס ואם אינך מצליח להתחבר, שניהם. למה? מכיוון שכדי לבצע כמה שיטות, יהיה עליכם להיות במצב בטוח.

כיצד לבצע אתחול למצב בטוח

אתה יכול לגשת למצב בטוח ב- Windows 10 באמצעות מספר שיטות. כאן אנו נראה לך כיצד לבצע אתחול למצב בטוח בשיטות שאינן דורשות מדיה להתקנה של Windows או כונן שחזור.

1. אם אתה מסוגל להיכנס

אם אתה מסוגל להיכנס למחשב שלך, תוכל לאתחל למצב בטוח באמצעות כלי תצורת המערכת. בצע את השלבים לעשות זאת.

שלב 1. לחץ לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל ובחר לָרוּץ.

שלב 2. עכשיו, הקלד msconfig.exe ובחר בסדר. פעולה זו תפתח את חלון תצורת המערכת.

שלב 3. בחלון תצורת המערכת, עבור אל מַגָף הכרטיסייה. הנה, מתחת אפשרויות אתחול, סמן את התיבה לצד אתחול בטוח, ואז עליך לבחור מִינִימָלִי. עכשיו לחץ על בסדר.

שלב 4. תיפתח תיבת דו-שיח קטנה שתבקש ממך להפעיל מחדש כעת או במאוחר. בחר איתחול. פעולה זו תפעיל מחדש את המחשב במצב בטוח.

2. אם אינך מצליח להתחבר

אם אינך מצליח להתחבר, כלומר תקוע בלולאת BSOD, תצטרך לגשת למצב בטוח באמצעות מצב תיקון אוטומטי. בצע את השיטות לעשות זאת.

שלב 1. ניתן להתחיל במצב תיקון אוטומטי על ידי הפרעה של תהליך האתחול של מערכת Windows 10 שלוש פעמים. מה שאומר, יהיה עליכם להפעיל את המחשב ובזמן שה- Windows נטען, עליכם לכבות אותו על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך 4 שניות לפחות. חזור על תהליך זה פעמיים נוספות, וכאשר תפעיל את המחשב בפעם הרביעית, יקבל את פניך עם מסך תיקון אוטומטי. כאשר אתה רואה את המסך המוצג למטה בצילום המסך, המשמעות היא שהפעלת בהצלחה את מצב התיקון האוטומטי.

שלב 2. המתן מספר שניות כאשר המחשב שלך מאבחן את המחשב האישי שלך.

שלב 3. כשאתה רואה את תיקון אוטומטי מסך, לחץ על אפשרויות מתקדמות.

שלב 4. בחר פתרון בעיות ב בחר אפשרות מָסָך.

שלב 5. לחץ על אפשרויות מתקדמות ב פתרון בעיות מָסָך.

שלב 6. בתוך ה אפשרויות מתקדמות על המסך, עליך לבחור הגדרות הפעלה.

שלב 7. השלב האחרון יוביל אותך אל הגדרות הפעלה מָסָך. כאן תראה מספר אפשרויות שתוכל לשנות לאחר הפעלת המחשב מחדש. ה הפעל מצב בטוח מוזכר בו גם. בחר איתחול פה.

שלב 8. לאחר ביצוע הצעד האחרון המחשב יופעל מחדש ואז תראה חדש הגדרות הפעלה מָסָך. כאן תראה דרכים לגישה לשלושה סוגים של מצב בטוח בין אפשרויות אחרות. אתה יכול לבחור לפי הצורך שלך. לבחירת מצב בטוח לחץ על F4, עבור מצב בטוח עם רשת לחץ על F5 ועל מצב בטוח עם שורת פקודה לחץ על F5.

שלב 9. לאחר בחירת המצב הבטוח המועדף בשלב האחרון, המחשב יופעל מחדש ויתבצע אתחול למצב בטוח.

1. הסר מנהלי התקנים שהותקנו לאחרונה

בשיטה הראשונה נסיר את מנהלי ההתקנים שהתקנתם או שדרגתם לאחרונה. למה? מכיוון שלפעמים מנהלי ההתקנים של ההתקן עלולים ליצור בעיות עבור קבצי מערכת, דבר שעלול להוביל לשגיאה בכשל במצב צריכת החשמל של מנהל ההתקן.

הערה: כדי לבצע שיטה זו, המחשב שלך צריך להיות במצב בטוח. כדי לגשת למצב בטוח, השתמש באחת מהשיטות שהוזכרו לפני שיטות אלה. לאחר אתחול המחשב למצב בטוח, בצע את השלבים הבאים.

שלב 1. לאחר הפעלת המחשב במצב בטוח, לחץ לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל ובחר מנהל התקן.

שלב 2. אם אתה רואה מכשיר כלשהו עם סימן צהוב או אם אחד ממנהלי ההתקן עודכן לאחרונה, לחץ לחיצה ימנית על מכשיר זה. בחר הסר התקנת מכשיר.

שלב 3. חזור על התהליך והסר את התקנת כל ההתקנים עם הסימנים הצהובים ו / או מנהלי ההתקן שעודכנו לאחרונה.

שלב 4. הפעל מחדש את המחשב.

הערה: אם אתה מצליח למצוא את מנהל ההתקן הבעייתי שגרם לבעיה, עבור אל אתר היצרן של המחשב שלך ומצא את מנהל ההתקן הגרסה העדכני ביותר עבור אותו מכשיר. אם גם הגרסה האחרונה גורמת לבעיות, התקן את הגרסה הישנה יותר שתואמת למחשב שלך.

כאשר המחשב מופעל מחדש, בדוק אם אתה עדיין רואה את אותה שגיאה. אם כן, פעל לפי השיטה הבאה.

2. כבה את ההפעלה המהירה

בשיטה זו ננסה לתקן שגיאה זו על ידי כיבוי הפעלה מהירה.

הערה: למרות ששיטה זו אינה מחייבת אותך להיות מחובר למצב בטוח, אם אינך מצליח להתחבר למחשב שלך, עליך לבצע אתחול למצב בטוח. אתה יכול לעשות זאת על ידי שימוש בשיטה שהוזכרה לפני שיטות אלה. לאחר אתחול המחשב למצב בטוח, בצע את השלבים הבאים.

שלב 1. לחץ לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל ובחר אפשרויות צריכת חשמל.

שלב 2. גלול מטה ובחר הגדרות מתח נוספות. תוכלו למצוא זאת תחת הגדרות קשורות.

שלב 3. לחץ על בחר מה עושה כפתור ההפעלה.

שלב 4. בחר שנה הגדרות שאינן זמינות כרגע.

שלב 5. עכשיו, כאן תצטרך לבטל את הסימון של התיבה שליד הפעל הפעלה מהירה (מומלץ). לחץ על שמור שינויים.

שלב 6. הפעל מחדש את המחשב.

השגיאה חייבת להיפתר עד עכשיו. אם זה לא, בצע את השיטה הבאה.

3. שנה את הגדרות תוכנית החשמל

משתמשים רבים דיווחו כי שינוי הגדרות תוכנית החשמל תיקן להם את הבעיה. לכן, נשנה את הגדרות תוכנית החשמל בשיטה זו ונראה אם ​​זה עוזר לך.

הערה: שיטה זו אינה מחייבת אותך להיות מחובר למצב בטוח, אך אם אינך מצליח להתחבר למחשב שלך, עליך לבצע אתחול למצב בטוח. אתה יכול לעשות זאת על ידי שימוש בשיטה שהוזכרה לפני שיטות אלה. לאחר אתחול המחשב למצב בטוח, בצע את השלבים הבאים.

שלב 1. לחץ לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל ובחר אפשרויות צריכת חשמל.

שלב 2. גלול מטה ובחר הגדרות מתח נוספות. תוכלו למצוא זאת תחת הגדרות קשורות.

שלב 3. כעת לחץ על שנה את הגדרות התוכנית.

שלב 4. בחר שנה הגדרות צריכת חשמל מתקדמות.

שלב 5. השלב האחרון יפתח חלון קופץ לאפשרויות צריכת חשמל. הנה, הרחיבו לִישׁוֹן. עכשיו אתה צריך לוודא שהכל נמצא שם לישון אחרי ו תרדמה אחרי נקבע ל לעולם לא.

שלב 6. לְהַרְחִיב כפתורי הפעלה ומכסה. הנה, ודא שהכל נמצא שם מכסה פעולה קרוב ו / או פעולת כפתור הפעלה מוגדרים ל לעשות כלום. עכשיו לחץ על בסדר.

הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם זה תיקן לך את הבעיה. אם לא, אתה יכול להחזיר את השינויים שביצעת בשיטה זו מכיוון שהם אינם משפיעים על השגיאה. כשתסיים, עקוב אחר השיטה הבאה.

4. בצע סריקת SFC

קבצי מערכת פגומים יכולים גם להוביל לשגיאה זו. בשיטה זו, נסרוק את המערכת שלך לאיתור קבצים פגומים. אם הסריקה תמצא קבצים בעייתיים, היא תתקן אותם.

הערה: שיטה זו אינה מחייבת אותך להיות מחובר למצב בטוח, אך אם אינך מצליח להתחבר למחשב שלך, עליך לבצע אתחול למצב בטוח. אתה יכול לעשות זאת על ידי שימוש בשיטה שהוזכרה לפני שיטות אלה. לאחר אתחול המחשב למצב בטוח, בצע את השלבים הבאים.

שלב 1. עבור לקורטנה והקלד שורת פקודה. לחץ לחיצה ימנית על שורת פקודה מהתוצאות ובחר הפעל כמנהל.

שלב 2. בחלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter.

sfc / scannow

המתן לסיום תהליך הסריקה. זה יכול לקחת עד 15 דקות. לאחר סיום התהליך, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הדבר פתר את הבעיה. אם לא, בצע את השיטה הבאה.

5. בצע סריקת DISM

אם סריקת SFC לא עבדה עבורך, נסה את סריקת ה- DISM.

הערה: שיטה זו אינה מחייבת אותך להיות מחובר למצב בטוח, אך אם אינך מצליח להתחבר למחשב שלך, עליך לבצע אתחול למצב בטוח. אתה יכול לעשות זאת על ידי שימוש בשיטה שהוזכרה לפני שיטות אלה. לאחר אתחול המחשב למצב בטוח, בצע את השלבים הבאים.

שלב 1. עבור לקורטנה והקלד שורת פקודה. לחץ לחיצה ימנית על שורת פקודה מהתוצאות ובחר הפעל כמנהל.

שלב 2. בחלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter לאחר הקלדת כל אחת מהן.

DISM.exe / מקוון / ניקוי-תמונה / scanhealth. DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

שלב 3. הפעל מחדש את המחשב.

בדוק אם שיטה זו תוקנה את הבעיה עבורך או לא. אם אתה עדיין רואה את אותה שגיאת BSOD, בצע את השיטה הבאה.

6. החזר את מנהל ההתקן לכרטיס גרפי לגרסה הקודמת

ידוע שגם כרטיס המסך יכול לגרום לבעיה זו. בעיקר, כרטיס המסך של NVIDIA גורם לבעיות. לכן, נחזיר את מנהלי ההתקנים שלה לגרסה הקודמת ונראה אם ​​זה פותר את הבעיה. כמו כן, אם אין לך כרטיס גרפי NVIDIA במחשב שלך, תוכל לבצע שיטה זו באמצעות כרטיס המסך בו אתה משתמש במחשב שלך.

הערה: שיטה זו אינה מחייבת אותך להיות מחובר למצב בטוח, אך אם אינך מצליח להתחבר למחשב שלך, עליך לבצע אתחול למצב בטוח. אתה יכול לעשות זאת על ידי שימוש בשיטה שהוזכרה לפני שיטות אלה. לאחר אתחול המחשב למצב בטוח, בצע את השלבים הבאים.

שלב 1. לחץ לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל ובחר מנהל התקן.

שלב 2. לְהַרְחִיב מתאמי תצוגה ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם כרטיס המסך שלך. בחר נכסים.

שלב 3. לך ל נהג הכרטיסייה. בצע אחד משלבי המשנה הבאים בהתאם למקרה שלך.

א) אם אתה מסוגל לראות להחזיר נהג, לחץ על זה. זה עלול לקחת זמן מה. המתן עד שיסיים.

ב) אם אינך מסוגל ללחוץ על להחזיר נהג, לחץ על הסר את ההתקנה של ההתקן. לאחר הסרת מנהל ההתקן, היכנס לאתר כרטיסי המסך או יצרן המחשבים והורד את מנהל ההתקן הגרסה הישנה של כרטיס המסך.

שלב 4. הפעל מחדש את המחשב.

בדוק אם פתרון זה עבד עבורך או לא. אם אתה עדיין תקוע בשגיאה, נסה את השיטה הבאה.

7. שנה את הגדרות לוח הבקרה של NVIDIA

בשיטה זו נשנה את הגדרות ניהול צריכת החשמל בלוח הבקרה של NVIDIA. שיטה זו מיועדת למשתמשים שיש להם כרטיס גרפי של NVIDIA במחשב שלהם. אם יש לך כרטיס גרפי של AMD, תוכל להשתמש בצעדים דומים לביצוע שיטה זו במרכז הבקרה של Catalyst.

הערה: שיטה זו אינה מחייבת אותך להיות מחובר למצב בטוח, אך אם אינך מצליח להתחבר למחשב שלך, עליך לבצע אתחול למצב בטוח. אתה יכול לעשות זאת על ידי שימוש בשיטה שהוזכרה לפני שיטות אלה. לאחר אתחול המחשב למצב בטוח, בצע את השלבים הבאים.

שלב 1. עבור לקורטנה והקלד לוח בקרה. בחר אותו מהתוצאות.

שלב 2. לחץ על מראה והתאמה אישית.

שלב 3. בחר לוח הבקרה של NVIDIA. זה יפתח את לוח הבקרה של NVIDIA בחלון חדש.

שלב 4. בלוח הבקרה של NVIDIA לחץ על נהל הגדרות תלת מימד. הוא ממוקם בצד שמאל. כעת עליך לבחור את כרטיס המסך כגרפיקה ייעודית מעבד גרפי מועדף. אחרי זה, תחת הגדרות, לחפש ניהול צריכת חשמל ושנה את הגדרותיו ל- העדיפו ביצועים מקסימליים.

שלב 5. הפעל מחדש את המחשב.

זה אמור לפתור את הבעיה. אם אתה עדיין מקבל את ה- BSOD יחד עם אותה שגיאה, נסה את השיטה הבאה.

8. הסר יישומים שאינם תואמים

כפי שהזכרנו קודם, חלק מהיישומים ואנטי-וירוס של צד שלישי עלולים להיות בלתי תואמים, דבר שעלול להוביל לשגיאה בכשל במצב צריכת החשמל של מנהל ההתקן. אז תצטרך להסיר התקנה של יישומים ותוכנות אנטי-וירוס כאלה. זה אמור לפתור את הבעיה. אם חשוב לך להשתמש באחד מיישומים בעייתיים אלה, הורד והשתמש בגרסה ישנה יותר של יישום זה התואמת למחשב שלך. ובאשר לאנטי-וירוס של צד שלישי, Windows 10 כבר כולל את Windows Defender, שעובד מצוין באבטחת המחשב מפני וירוסים ותוכנות זדוניות. אם אתה רוצה להשתמש באנטי-וירוס של צד שלישי, פשוט נסה אנטי-וירוס אחר, התואם למחשב שלך ולא גורם לבעיה כלשהי.

אנו מקווים שהצלחנו לעזור לך לתקן את המסך הכחול של שגיאת כשל במצב הנהג. אם הצלחת לפתור שגיאה זו בשיטות אחרות, או אם יש לך שאלות בנוגע לשגיאה זו, אנא הזכר אותן למטה בתגובות.