אחת השגיאות שהטרידו משתמשים במערכת Windows 10 היא קצב הדגימה של המיקרופון שלך אינו נתמך שְׁגִיאָה. לטענת המשתמשים, שגיאה זו מופיעה בעת יצירת מסיבה באפליקציית Xbox. בשל בעיה זו, משתמשים אינם יכולים להשתמש במיקרופונים של האוזניות שלהם, במיוחד עם אפליקציית Xbox. כאשר נבדק עם אפליקציות אחרות, המיקרופון עובד בסדר גמור.
ישנן סיבות שונות מדוע "קצב הדגימה של המיקרופון שלך אינו נתמךהשגיאה עשויה להופיע במחשב שלך. זה יכול להתרחש בגלל התנגשות בין אפליקציות מרובות לשימוש במשאבי מיקרופון, או שיש בעיות עם עדכוני Windows / מנהלי התקנים. בעיות מסוימות באפליקציית Xbox עשויות גם לגרום להופעת שגיאה זו.
במאמר זה, אנו בוחנים את כל הפתרונות האפשריים שיכולים לפתור בעיה זו במחשב האישי שלך.
תן לנו לראות כיצד לתקן את שגיאת הדגימה עבור המיקרופון שלך אינה נתמכת ב- Windows 10.
לפני שתמשיך בפתרונות האם ניסית להפעיל מחדש את המחשב האישי שלך? לפעמים הפעלה מחדש פשוטה יכולה לפתור בעיות שקשה לך לפתור אחרת. הפעל מחדש את המחשב האישי שלך פעם אחת ולראות אם זה יכול לעזור לך להיפטר מהנושא.
תיקון 1: הפעל את פותר הבעיות בהקלטה
על מנת לתקן את שגיאת הדגימה עבור המיקרופון שלך אינו נתמך בשגיאה במחשב האישי שלך, הטינג הראשון שאתה צריך לנסות הוא להשתמש בכלי פותר הבעיות. לפותר הבעיות של Windows 10 יש כלי משנה שיעזור לך למצוא ולפתור בעיות הקשורות למיקרופון.
זה אולי נראה כמו תיקון בסיסי מאוד; עם זאת, זה עזר למשתמשים רבים לתקן לא רק את הבעיה הספציפית הזו, אלא גם בעיות שונות אחרות.
להלן השלבים שיש לבצע:
שלב 1: פתח את ה הגדרות אפליקציה במחשב האישי שלך. לשם כך, לחץ על Win + I מקשים יחד. שם, לחץ על ה- עדכון ואבטחה אוֹפְּצִיָה.
שלב 2: במסך הבא, עבור לחלונית השמאלית ובחר את פתרון בעיות אוֹפְּצִיָה. עבור עכשיו לחלונית הימנית וחפש הקלטת שמע אוֹפְּצִיָה. כאשר נמצא, בחר בו ואז לחץ על הפעל את פותר הבעיות לַחְצָן.
Windows תתחיל להפעיל את פותר הבעיות ותחפש בעיות הקשורות להקלטת המיקרופון והקול. במקרה שיימצא בעיה כלשהי, תישאל אם ברצונך להחיל תיקון. המשך ביישום התיקון שמספק Windows.
שלב 3: כעת, חזור לחלון פתרון בעיות הגדרות, בחר באפשרות נְאוּם אפשרות ולחץ על שלה הפעל את פותר הבעיות אוֹפְּצִיָה. תן לתהליך להסתיים.
כששני פותר הבעיות פועלים בהצלחה, תן למחשב שלך איתחול ואז בדוק אם הבעיה ממשיכה להופיע. אם תיקון זה לא עבד, נסה את הפיתרון הבא.
תיקון 2: על ידי בדיקת הרשאת מיקרופון לאפליקציית Xbox Console Companion
יתכן שאתה מקבל את קצב הדגימה עבור המיקרופון שלך אינו נתמך שגיאה במחשב האישי שלך בגלל הרשאות לא נכונות עם אפליקציית Xbox. יתכן כי לאפליקציית Xbox Console Companion במחשב שלך אין הרשאות מיקרופון. לשם כך תצטרך לבדוק את הגדרות במחשב האישי וודאו שהרשאת המיקרופון ניתנת לאפליקציה.
בצע את השלבים הבאים:
שלב 1: פתח את ה הגדרות על המחשב שלך על ידי לחיצה על Win + I מקשים בו זמנית. באפליקציית ההגדרות, לחץ על ה- פְּרָטִיוּת אוֹפְּצִיָה.
שלב 2: בחלון הגדרות הפרטיות שנפתח, עבור לחלונית השמאלית ולחץ על ה- מִיקרוֹפוֹן אוֹפְּצִיָה. כעת, בחלונית הימנית, גלול מטה עד שתמצא את Xbox Console Companion אוֹפְּצִיָה. כשיש שם, ודא שמתג ההחלפה שלידו מופעל. אם לא, הפעל אותו כפי שמוצג בצילום המסך למטה.
אם האישור הוענק על ידך, סביר להניח ששיטה זו תתקן את הבעיה ותוכל לגשת למיקרופון.
במקרה שההרשאה כבר ניתנה, או שהנושא לא נפתר, נסה את הבא.
תיקון 3: עדכן / התקן מחדש את מנהל ההתקן של מיקרופון
רבים מהמשתמשים דיווחו כי בעיות במנהל ההתקן של המיקרופון גורמות לבעיה זו. עבור חלק מהמשתמשים, עדכון מנהל ההתקן של המיקרופון ועבור חלקם, התקנה מחדש של אותו עבד ותיקן את קצב הדגימה עבור המיקרופון שלך אינו נתמך במחשב שלהם. בשלבים הבאים אנו מספרים כיצד לעדכן / להתקין מחדש את מנהל ההתקן של המיקרופון.
לפני שתבצע את התהליך הזה, ודא שהדיבורית האישית שבה אתה משתמש מחוברת למחשב האישי שלך.
שלב 1: לחץ על Win + X מקשים יחד, ואז מהתפריט שצץ, לחץ על המקש מנהל התקן אוֹפְּצִיָה.
שלב 2: בחלון מנהל ההתקנים לחץ על כניסות ויציאות שמע אפשרות להרחבת רשימת הנהגים. כאן, תוכלו לראות את מנהלי ההתקנים של המיקרופון יחד עם מנהלי ההתקנים של האוזניות. לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן של המיקרופון שבו אתה משתמש ובחר את עדכן את מנהל ההתקן אוֹפְּצִיָה.
שלב 3: בחלון הבא, תקבל שתי אפשרויות. הקלק על ה חפש אוטומטית את הנהגים אוֹפְּצִיָה.
המחשב האישי שלך יחפש כעת גרסה חדשה יותר של מנהל ההתקן. אם זמין, תתבקש על אותו דבר. המשך בהתקנה. לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם קצב הדגימה עבור המיקרופון שלך אינו נתמך מופיע.
אם הנהג מעודכן, תודיעו לך גם על כך. במקרה כזה, עבור לשלב הבא.
שלב 4: חזור אל ה- מנהל התקןלחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן ובצע בחירה ב- הסר התקנה של המכשיר אוֹפְּצִיָה.
פעולה זו תסיר לחלוטין את מנהל ההתקן של המיקרופון מהמחשב האישי שלך.
עכשיו, תן למחשב האישי שלך הפעלה מחדש. כאשר אתה מפעיל מחדש את המחשב האישי, הוא ימשיך אוטומטית בהליך ההתקנה של מנהל ההתקן החסר. לאחר סיום ההתקנה של מנהל התקן המיקרופון, בדוק אם הבעיה תוקנה.
תיקון 4: עדכן את Windows 10
לעיתים, חלק מהבעיות במחשב שלך מתרחשות רק מכיוון שמערכת ההפעלה Windows המותקנת במחשב שלך אינה מעודכנת. בפתרון זה, תבדוק אם הגרסה האחרונה של Windows 10 מותקנת במחשב האישי שלך, ולא אם כן, תצטרך להמשיך איתה. כך:
שלב 1: פתח את ה הגדרות יישום ב- Windows, ואז לחץ על עדכון ואבטחה אפשרות בהתאם להוראות שלב 1 שֶׁל תקן 1.
שלב 2: ייפתח חלון חדש. כאן, עבור לחלונית השמאלית ובחר את עדכון חלונות אוֹפְּצִיָה. כעת, עבור לחלונית הימנית ולחץ על בדוק עדכונים אוֹפְּצִיָה.
Windows במחשב שלך יראה אם קיימת גרסה חדשה יותר של Windows. במקרה שגרסה חדשה זמינה, תתבקש על כך. המשך על ידי ביצוע ההוראות שעל המסך להשלמת עדכון Windows. לאחר סיום תהליך העדכון, המחשב יופעל מחדש.
לאחר ההפעלה מחדש, בדוק אם קצב הדגימה למיקרופון שלך אינו נתמך השגיאה עדיין מופיעה.
תיקון 5: בדוק את מצב Xbox Live
חלק מהמשתמשים דיווחו שהם מקבלים קצב הדגימה למיקרופון שלך אינו נתמך שגיאה במחשב Windows 10 שלהם כאשר שירותי הליבה של Xbox Live היו במצב לא מקוון. הם הצליחו להשתמש במיקרופון של האוזניות ברגע ששירותי הליבה של Xbox Live חזרו לרשת.
אתה יכול לבדוק את סטטוס ה- Xbox Live גם במחשב האישי שלך. פשוט בקר ב אתר סטטוס Xbox Live ובדוק אם שירותי הליבה של Xbox Live מקוונים. חץ הסימון הירוק יראה כי השירות פועל.
אם שירות הליבה של Xbox Live אינו מקוון, קרוב לוודאי שזו הסיבה מאחורי הבעיה. המתן עד שהשירות יחזור לרשת ובדוק אם קיימת שגיאה.
תיקון 6: תקן סוג NAT ברשת Xbox
פיתרון נוסף שתיקן את השגיאה עבור משתמשים רבים היה תיקון סוג ה- NAT בהגדרת הרשת של Xbox. בצע את השלבים הבאים כדי להחיל תיקון זה:
שלב 1: לחץ על Win + I לחצנים כדי לפתוח את הגדרות אפליקציה במחשב האישי שלך. ברגע שאתה שם, גלול למטה ולחץ על ה- משחקים אוֹפְּצִיָה.
שלב 2: בחלון הגדרות המשחק, עבור לחלונית השמאלית ובחר את רשת Xbox אוֹפְּצִיָה. עכשיו, המתן עד למעמד של סוג NAT ו קישוריות לשרת מופיעים תחת מרובי משתתפים Xbox Live סָעִיף.
אם ה קישוריות לשרת הסטטוס מוצג כ חָסוּםואז לחץ על תתקן את זה לַחְצָן.
תן למחשב שלך להחיל את התיקון. לאחר החלת התיקון, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה תוקנה על ידי פתרון זה.
תיקון 7: אפס את אפליקציית Xbox Console Companion
אם אף אחת מהשיטות לעיל לא עבדה לתיקון שגיאת הדגימה עבור המיקרופון שלך אינה נתמכת במחשב שלך, המשך ואפס את אפליקציית Xbox Console Companion במחשב האישי שלך. האפליקציה עשויה להתמודד עם בעיות או תקלות מסוימות, והיא תתחיל טרי ללא בעיות אם זה המקרה לאחר שתאפס אותה.
שלב 1: לך ל הגדרות אפליקציה על ידי לחיצה Win + I מקשים בו זמנית. כעת בחר את אפליקציות אוֹפְּצִיָה.
שלב 2: בחלון הבא, הסתכל בחלונית השמאלית ובחר באפשרות אפליקציות ותכונות אוֹפְּצִיָה. לאחר מכן, עבור לחלונית הימנית וגלול ברשימת האפליקציות עד שתמצא את Xbox Console Companion אפליקציה. לחץ לחיצה על האפליקציה, ואז בחר באפשרות אפשרויות מתקדמות טקסט מתחתיו.
שלב 3: ייפתח חלון חדש. כאן, גלול מטה ולחץ על ה- אִתחוּל כפתור מתחת לסעיף איפוס.
לאחר איפוס אפליקציית Xbox Console Companion, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך. לאחר ההפעלה מחדש הבעיה תוקנה.
האם קצב הדגימה של המיקרופון שלך אינו נתמך שגיאה תוקנה במחשב שלך. ספר לנו בסעיף ההערות למטה.
