תקן את שגיאת החנות של Windows 0x80073cf9 ב- Windows 10/8

בדיוק כמו גוגל פליי ו- Mac App Store, למיקרוסופט יש חנות אפליקציות משלה למכשירי Windows. לצד יישומים תוכלו להוריד ממנו וידאו דיגיטלי, ספר אלקטרוני ומוזיקה דיגיטלית. מוקדם יותר חנות האפליקציות הזו זמינה רק עבור Windows 8 ו- Windows Server 2012. אבל מאז השקתו של Windows 10, ניתן לגשת לחנות Windows מפלטפורמות שונות כגון Windows Marketplace, Xbox Video, Windows Phone Store ו- Xbox Music.

לאחרונה, משתמשי Windows 10, Windows 8 ו- Windows 8.1 נתקלו בשגיאה בניסיון להוריד כמה אפליקציות. "קרה משהו ולא ניתן היה להתקין את האפליקציה הזו. בבקשה נסה שוב. קוד שגיאה: 0x80073cf9. ” שגיאה זו אינה מתרחשת בעת הורדת קבוצה מסוימת של אפליקציות. מתישהו תוכל להוריד כל אפליקציה, בעוד שבפעמים אחרות שגיאה זו תופיע בכל פעם. נראה כי השגיאה מופיעה בעת הורדת עדכוני Windows דרך חנות Windows. אם אתה נתקל בבעיה זו, אתה אחד ממשתמשי Windows הרבים. אבל, אל תדאג. אנו נעזור לך לפתור בעיה זו. פשוט עקוב אחר השיטות המוזכרות להלן, וחנות Windows שלך תהיה חפה משגיאה זו תוך זמן קצר.

משתמשים ברחבי העולם ניסו מספר שיטות לפתור בעיה זו, אך רק מעטות עבדו עבורם. נזכיר את כל השיטות שיכולות לפתור שגיאה זו עבורך. בצע את השיטות המוזכרות להלן אחת אחת, עד שלא תראה עוד שגיאה זו. נתחיל בתיקונים הפשוטים ביותר, ונרד בתיקונים מורכבים יותר.

מס '1 - צור תיקיות AppReadiness / AUInstallAgent

פתרון זה עזר למשתמשים רבים לפתור את הבעיה. התיקיות AppReadiness ו- AUInstallAgent קיימות בדרך כלל בספריית Windows. עם זאת, אם תיקיות אלה אינן קיימות בספריית C: Windows של המכשיר שלך, יהיה עליך ליצור אותן. לפני שתתחיל בשיטה, ודא שאתה מחובר כמנהל. כעת, עקוב אחר השלבים לביצוע שיטה זו.

שלב 1. פתח את סייר הקבצים. אם אינך מצליח לאתר אותו, פשוט לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כפתור תפריט התחל ובחר סייר קבצים.

שלב 2. עכשיו עבור למחשב זה ופעל בדרך זו:

C:> Windows>

אם התקנת מערכת ההפעלה של Windows במחיצת דיסק אחרת, עבור לתיקיית Windows במחיצת הדיסק.

שלב 3. כאן עליך ליצור שתי תיקיות חדשות. לשם כך לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שטח ריק, עבור אל חָדָשׁ ובחר תיקיה. כאשר מבקשים ממך אישור, בחר כן. חזור על כך פעם נוספת כדי ליצור תיקיה נוספת.

שלב 4. שנה שם תיקייה חדשה ל AUInstallAgentו תיקיה חדשה (2) ל מוכנות לאפליקציות. לשם כך לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיות ובחר שם מחדש והזן את השם החדש.

לאחר יצירת שתי התיקיות, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה. אם השגיאה עדיין מופיעה, עבור לשיטה הבאה.

מס '2 - בדוק תאריך ושעה ואזור

השיטה הפשוטה ביותר שעשויה לעשות את העבודה עבורך היא לבדוק אם האזור והתאריך והשעה נכונים. אם הם מוגדרים לתיקון, תוכלו לעבור לשיטה הבאה. אבל אם הם לא נכונים, יהיה עליכם להגדיר אותם לתיקון. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים.

שלב 1. עבור אל Cortana והקלד את לוח הבקרה. לחץ אנטר.

שלב 2. עבור אל שעון ואזור.

שלב 3. עכשיו בזה אחר זה לך אל תאריך ושעה ו אזור. תקנו את שניהם בהתאם למיקומכם ולאזור הזמן שלכם.

שלב 4. הפעל מחדש את המכשיר שלך.

זה אמור לפתור את הבעיה. אם אתה עדיין מקבל את השגיאה, נסה את השיטה הבאה.

# 3 - התנתק והיכנס בחנות Windows

משתמשים רבים דיווחו כי פשוט התנתקות, ואז התחברות שוב לחנות Windows תיקנה עבורם את הבעיה. נסה זאת בעצמך ובדוק אם זה עושה את העבודה. אם אתה עדיין נתקל בשגיאה, עבור לשיטה הבאה.

# 4 - אפס את חנות Windows

בשיטה זו ננסה לאפס את המטמון של Windows Store. בצע את השלבים לעשות זאת.

שלב 1. לחץ לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל ובחר הפעלה.

שלב 2. סוּג שריטה ולחץ על בסדר.

לאחר ביצוע שלב 2, חלון שורת הפקודה ייפתח ו שריטה הפקודה תבוצע. המתן עד שיסיים. לאחר סיום, Windows Store ייפתח. נסה להוריד את האפליקציות ולבדוק אם חנות Windows שלך נקייה משגיאה זו. אם אתה עדיין מקבל את אותה שגיאה, נסה את השיטה הבאה.

# 5 - כבה את חומת האש / האנטי-וירוס

חומת האש או האנטי-וירוס יכולים להשפיע גם על חנות Microsoft, וכתוצאה מכך שגיאה ox80073cf9. אז נסה לכבות אותו ואז נסה להוריד את היישום. אם אתה מצליח להשלים את ההורדה ללא שום בעיה, הפעל את חומת האש / האנטי-וירוס בחזרה. ואם אתה עדיין מקבל את השגיאה, נסה את השיטה הבאה.

# 6 - הפעל מחדש את שירותי Windows Update

בשיטה זו, אנו נפעיל מחדש את שירותי Windows Update. שיטה זו תסייע למשתמשים שמקבלים את קוד השגיאה ox80073cf9 בעת ניסיון להוריד את Windows Update דרך חנות Windows. כך לבצע את השיטה.

שלב 1. לחץ לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל ובחר לָרוּץ.

שלב 2. סוּג services.msc ולחץ בסדר.

שלב 3. כעת חפש את השירות בשם Windows Update. לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר איתחול. אם לא ניתן ללחוץ על אפשרות הפעלה מחדש, פירוש הדבר שהשירות אפילו לא מוגדר כ- Start. אז לחץ על הַתחָלָה.

שלב 4. הפעל מחדש את המכשיר שלך.

זה אמור לתקן את השגיאה. אם אתה עדיין נתקל בבעיה, נסה את השיטה הבאה.

# 7 - הפעל את בודק קבצי המערכת

קבצי מערכת פגומים יכולים גם להיות הגורם מאחורי שגיאה זו. כדי לתקן זאת, נפעיל את בודק קבצי המערכת. בצע את השלבים המוזכרים להלן כדי לעשות זאת.

שלב 1. לחץ לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל ולחץ לחיצה ימנית על שורת פקודה. בחר הפעל כמנהל.

שלב 2. הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter אחריה.

sfc / scannow

שלב 2 יתחיל בתהליך הסריקה של קבצים פגומים והוא יחליף גם אותם. התהליך ייקח לא מעט זמן, אז המתן בסבלנות עד שיסיים. לאחר סיום, הפעל מחדש את המכשיר ואז בדוק אם הבעיה נפתרה. אם קוד השגיאה ox80073cf9 עדיין מפריע לך, נסה את השיטה הבאה.

# 8 - מחק את תיקיית OLE

נראה כי שיטה זו עובדת עבור משתמשים רבים העומדים בפני אותה בעיה. בשיטה זו יהיה עליכם למחוק את תיקיית OLE מהרישום. אבל לפני שתעשה משהו עם הרישום, עליך לקחת גיבוי מזה. אז ראשית נבצע גיבוי שלו ואז נמחק ממנו את תיקיית OLE.

מחק את תיקיית OLE

שלב 1. עבור לקורטנה והקלד רגדיט ולחץ להיכנס.

שלב 2. עקוב אחר נתיב זה בצד שמאל של החלון כדי לאתר את תיקיית OLE:

HKEY_CURRENT_USER > תוֹכנָה > מיקרוסופט

שלב 3. מחק את תיקיית OLE על ידי לחיצה ימנית עליה ובחר מחק.

שלב 4. הפעל מחדש את המכשיר שלך.

זה אמור לתקן את קוד השגיאה 0x80073CF9. אם הצלחת להיפטר משגיאה זו באמצעות שיטה אחרת, אל תשכח להזכיר אותם למטה בתגובות.