שגיאה קטלנית במחשב Windows 10 פירושה בדרך כלל מסך כחול של מוות (BSOD) שיכול לאלץ את כיבוי המערכת כולה פתאום. טעות גורלית אחת כזו היא סרטון DXGKRNL FATALשגיאה, שהחלה להופיע באיחור לאחר העדכון האחרון של Windows 10 1809 ובתדירות די גבוהה. אז מה פירוש השגיאה?
ככל הנראה, השגיאה מתעוררת עקב הפרה בתת מערכת ליבת הגרפיקה של Microsoft DirectX והסיבה כי ההפרה יכולה להיות בגלל נהג פגום (בעיקר מנהלי ההתקן הגרפי) שמאלץ אותו לפרק את גרָפִיקָה. חוץ מזה, כדי לבדוק אם בעיה זו קשורה למכשיר חיצוני כלשהו המחובר למחשב האישי שלך, אתה יכול לנסות להסיר התקנים אלה ולהפעיל מחדש את המחשב האישי. אם מדובר בבעיה הקשורה לנהג, יש לפתור את הבעיה.
עם זאת, אם זה לא קורה, אתה יכול לנסות את השיטות הבאות כדי לתקן את וידאו Dxgkrn Fatal_Error במערכת Windows 10 שלך.
*הערה - אם המערכת שלך מופעלת מחדש בתדירות גבוהה מאוד, ולא מאפשרת לך להתחבר ולבדוק מהו מנהל ההתקן הבעייתי, אתה עשוי לאתחל את המערכת למצב בטוח. זה יעזור להתחיל את המערכת שלך באמצעות מנהלי ההתקנים המוגדרים כברירת מחדל ומאפשרים לך להמשיך בתיקון.
שיטה 1: בדוק אם Windows מעודכן לגרסה האחרונה
שלב 1: לך ל הַתחָלָה, לחץ עליו ובחר הגדרות מהתפריט.
שלב 2: בתוך ה הגדרות חלון, לחץ על עדכון ואבטחה.
שלב 3: זה לוקח אותך ישר ל עדכון חלונות סָעִיף. בצד ימין של החלונית, לחץ על בדוק עדכונים לַחְצָן.
שלב 4: Windows יוריד ויתקין את כל העדכונים הזמינים באופן אוטומטי. לאחר מכן תוכל להפעיל מחדש את המחשב כדי להחיל את העדכונים.
אם שיטה זו אינה עוזרת להיפטר מהשגיאה, בצע את השיטה הבאה.
שיטה 2: על ידי עדכון / התקנה מחדש של מנהלי התקנים מיושנים
מכיוון ש- BSoD או המסך הכחול של המוות יכולים לנבוע ממנהלי התקן גרפיים מיושנים, יהיה עליך לעדכן מנהלי התקנים אלה או להתקין מחדש את הגרסה האחרונה כדי לתקן את הבעיה. בואו נראה איך.
פתרון 1: על ידי עדכון מנהל התקן התצוגה
שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה ובחר מנהל התקן מתפריט לחיצה ימנית.
שלב 2: בתוך ה מנהל התקן חלון, לך אל מתאמי תצוגה ולהרחיב אותו.
לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן הגרפי שמתחתיו ובחר עדכן את מנהל ההתקן מהתפריט.
שלב 3: לאחר מכן לחץ על חפש אוטומטית נהגים.
שלב 4: זה יתחיל לחפש עדכוני מנהלי התקנים, ואם יהיה זמין, הוא יוריד את העדכון באופן אוטומטי ואף יתקין אותו.
אבל אם אין עדכון זמין, הוא יציג הודעה "מנהלי ההתקנים הטובים ביותר עבורך כבר מותקנים“. ללחוץ סגור לצאת.
כעת אתה יכול להפעיל מחדש את המחשב שלך והשגיאה אמורה להיעלם. אך אם אתה עדיין נתקל בבעיה, פעל לפי הפיתרון שלהלן.
פתרון 2: על ידי התקנה מחדש של מנהל ההתקן הנוכחי לתצוגה
שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה ובחר מנהל התקן מתפריט לחיצה ימנית.
שלב 2: בתוך ה מנהל התקן חלון, לך אל מתאמי תצוגה ולהרחיב אותו.
כעת לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן לתצוגה שמתחתיו ובחר הסר התקנה של המכשיר מהתפריט.
שלב 3: נְקִישָׁה כן בהנחיה להמשיך עם הסרת ההתקנה. לאחר השלמתך, הפעל מחדש את המחשב האישי. בעת הכניסה, Windows תתקין באופן אוטומטי את מנהל ההתקן המקורי לתצוגה.
אם זה לא, אז לך מנהל התקן כפי שמוצג ב שלב 1 ולחץ על פעולה. כעת לחץ על חפש שינויים בחומרה. זה יחפש את מנהל ההתקן המקורי של התצוגה ויתקין אותו.
שלב 4: לאחר מכן, נווט אל מתאמי תצוגה סעיף והרחיב אותו.
כעת לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן הגרפי ובחר עדכן את מנהל ההתקן מהתפריט.
שלב 3: בחלון הבא בחר חפש במחשב שלי אחר מנהלי התקנים.
שלב 4: בחלון הבא, מתחת חפש נהגים במיקום זה שדה, הגדר את נתיב הנהג שהורדת מהאתר הרשמי.
נְקִישָׁה הַבָּא.
שלב 5: כעת, מנהל ההתקן של התצוגה יותקן וברגע שזה יסתיים, אתחל מחדש את המחשב כדי שהשינויים יהיו יעילים.
בעת ההפעלה מחדש, אתה לא צריך לחוות את VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR יותר. אך אם הבעיה נמשכת, תוכל לפעול לפי השיטה הבאה.
שיטה 3: על ידי כיבוי אתחול מהיר
ידוע כי תכונת ההפעלה המהירה מפחיתה באופן משמעותי את זמן ההפעלה ובכך גורמת לביצועים מהירים יותר של Windows. עם זאת, פעמים מסוימות תכונה זו עלולה לגרום לשגיאה הקטלנית ולכן, כיבוי זה יכול להיות הפיתרון. בואו נראה איך.
שלב 1: לך ל הַתחָלָה והקלד לוח בקרה בתיבת החיפוש.
שלב 2: לחץ לחיצה ימנית על התוצאה כדי לפתוח את לוח בקרה חַלוֹן.
שלב 3: בתוך ה לוח בקרה חלון, לך אל צפה על ידי והגדר אותו ל אייקונים גדולים. ואז, חפש אפשרויות צריכת חשמל ולחץ כדי לפתוח.
שלב 4: לאחר מכן, בצד שמאל של החלונית, בחר בחר מה לעשות כפתורי ההפעלה.
שלב 5: בתוך ה הגדרות מערכת חלון, לחץ על שנה הגדרות שזמינות כעת.
שלב 6: בחלון הבא, מתחת ל הגדרות כיבוי קטע, בטל את הסימון בתיבה שליד הפעל הפעלה מהירה(מוּמלָץ).
לחץ על שמור שינויים כדי לשמור ולצאת.
כעת, הפעל מחדש את המחשב שלך ולא אמור לראות את השגיאה הקטלנית יותר.
אבל אם אתה עדיין רואה את השגיאה, תוכל לבצע את השיטה הבאה.
שיטה 4: שימוש בשורת הפקודה
באפשרותך לנסות ולתקן כל קובץ Windows פגום על ידי הפעלת פקודת DISM / SFC שעשויה לעזור לשחזר קבצים חסרים או לתקן אותם.
פתרון 1: על ידי הפעלת DISM Restore Command Command
שלב 1: עבור לסרגל החיפוש של Windows והקלד cmd.
שלב 2: לחץ לחיצה ימנית על התוצאה ובחר הפעל כמנהל לפתוח שורת פקודה במצב מנהל.
שלב 3: בתוך ה שורת פקודה (מנהל) חלון, בצע את הפקודה למטה והקש להיכנס:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
שלב 4: כעת, תן לתהליך להסתיים מכיוון שנדרש זמן מה. לאחר השלמתך, הפעל את הפקודה השנייה כמוצג למטה ולחץ להיכנס:
sfc / scannow
תהליך זה לוקח גם זמן מה, אז יש סבלנות עד שהוא ישלים לבדוק קבצים פגומים ולתקן אותם. לאחר שתסיים, תוכל להפעיל מחדש את המחשב ואת ה- וידאו Dxgkrn Fatal_Error צריך להיעלם עכשיו.
עם זאת, אם הבעיה נמשכת, תוכל לנסות לבצע את השיטה הבאה.
שיטה 5: על ידי הסרת כל תוכנית שהותקנה לאחרונה
יתכן כי תוכנית מסוימת שהתקנת לאחרונה גורמת לבעיה, ולכן האפשרות הטובה ביותר תהיה להסיר אותה ולבדוק אם היא פועלת.
שלב 1: לך ל הַתחָלָה והקלד לוח בקרה בתיבת החיפוש.
שלב 2: לחץ לחיצה ימנית על התוצאה כדי לפתוח את לוח בקרה חַלוֹן.
שלב 3: בתוך ה לוח בקרה חלון, נווט אל צפה על ידי שדה ובחר אייקונים גדולים מהתפריט הנפתח. עכשיו בחר תוכניות ותכונות מהרשימה.
שלב 4: לאחר מכן, עבור לצד ימין של החלונית ומתחת הסר התקנה או שנה תוכניתלחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התוכנית שהתקנת לאחרונה ובחר הסר התקנה מהתפריט.
כעת, המתן להסרת התוכנית ולאחר השלמתה, באפשרותך להפעיל מחדש את המערכת שלך ושגיאת BSoD אמורה להיעלם כעת.
אמנם שיטות אלה אמורות בהחלט לפתור את הבעיה, אך אם הבעיה נמשכת, תוכל לנסות הפעלת סריקת וירוסים באמצעות תוכנת אנטי-וירוס מהימנה שיכולה לזהות תוכנות זדוניות והתקפות וירוסים ביעילות. אם השגיאה עדיין עולה, הפיתרון האחרון והטוב ביותר יהיה לבצע שחזור מערכת. זה יכול לעזור להגדרות המערכת של Windows שלך לחזור למצב קודם כשהמערכת עובדת בסדר.
