כיצד לתקן שגיאה "זיהוי פנים וטביעות אצבע אינם זמינים במכשיר זה" ב- Windows 10

Windows Hello היא תכונת אבטחה מעניינת שהוצגה עם עדכון 2018 באוקטובר של Windows 10. Windows Hello עוזר לך להיכנס למכשיר שלך באמצעות זיהוי פנים וטביעת אצבע, במקום אותו תהליך כניסה ישן עם סיסמאות.

עם זאת, משתמשים רבים מדווחים שרואים הודעת שגיאה, "זיהוי פנים וטביעות אצבע אינם זמינים במכשיר זה"בכל פעם שהם מנסים להתחבר למכשירים התומכים ב- Windows Hello שלהם. כן, גם אם יש לך מכשיר שמאפשר שלום, ייתכן שתראה את השגיאה. אז איך פותרים את הבעיה? בואו נראה איך.

פתרון 1: על ידי התקנת Hello.inf

שלב 1: לחץ על מקש Windows + E. במקלדת כדי לפתוח את סייר קבצים. כעת לחץ על מחשב זה קיצור דרך משמאל ולחץ פעמיים על כונן C בצד ימין.

שלב 2: כעת נווט אל המיקום, שלב אחר שלב, כמוצג להלן, כדי למצוא את HelloFace תיקיית התקנה:

C: \ Windows \ System32 \ WinBioPlugIns \ FaceDriver 

• לחץ פעמיים על חלונות

• לחץ פעמיים על מערכת 32

• לחץ פעמיים על WinBioPlugIns

• לחץ פעמיים על FaceDriver

שלב 3: לאחר מכן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על HelloFace קובץ ההתקנה עם גלגל שיניים סמל ולחץ על נכסים.

שלב 4: בתוך ה נכסי HelloFace חלון, מתחת ל כללי לחץ על הכרטיסייה סוג הקובץ סָעִיף. ודא שסוג הקובץ הוא .inf.

נְקִישָׁה בסדר לצאת.

שלב 5: כעת לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ה- HelloFace קובץ ההתקנה שוב ולחץ על להתקין בתפריט ההקשר.

נְקִישָׁה כן בהנחיה ותן לו להתקין. לאחר השלמתך, תוכל להפעיל מחדש את המחשב שלך ולא תראה יותר את השגיאה.

פתרון 2: באמצעות עורך המדיניות הקבוצתית

אם אתה משתמש במחשב Windows 10 Pro, תוכל לבדוק את עורך המדיניות הקבוצתית המקומית.

1. לחפש gepedit.msc בתיבת החיפוש של חלונות 10 ואז לחץ על תוצאת החיפוש.

2. כעת, דפדף למיקום הבא בעורך המדיניות הקבוצתית מהתפריט הימני

תצורת מחשב> תבניות ניהול> רכיבי Windows> ביומטריה

3. כעת, בצד ימין, לחץ לחיצה כפולה על אפשר שימוש בביומטריה

4. עכשיו, בחר מופעלת.

5. עורך קרוב.

פתרון 3: התקן מחדש את התקני שלום Windows

אתה יכול לבחור להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים של Windows המשמשים למכשירי שלום של Windows. נהגים אלה הם: -

• סורק טביעת אצבע
• חזית מצלמת IR של מיקרוסופט
• כל מנהל התקן אחר הקשור למצלמת רשת
• מצלמת משטח חלונות שלום

כעת תוכל להסיר את ההתקנה של מנהלי ההתקנים האלה במנהל ההתקנים ואז להפעיל מחדש את המחשב כדי להתקין אותם מחדש. לשם כך, פשוט בצע את השלבים הבאים

1. ללחוץ מקש Windows + R ביחד כדי לפתוח לָרוּץ.

2. סוּג devmgmt.msc בו ולחץ בסדר.

3. כעת בחר את מנהלי ההתקנים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר התקנת התקן.

4. כעת, אתחל את המחשב האישי שלך.