בכל פעם שמערכת Windows 10 קורסת, היא אוספת ואוחסת מידע מכריע על ההתרסקות (כמו מתי ומה גרם לאובדן החיים) ומאחסנת אותה בקבצים כקבצי minidump ב- מינידמפ. בניתוח קובץ ה- minidump תוכלו להבין בקלות את הסיבה העומדת מאחורי שגיאה זו. במקרה, המחשב שלך קרס לאחרונה ואתה רוצה לדעת איך ואיפה למצוא את קבצי minidump, עקוב אחר השיטות של מאמר זה ותוכל לנתח בקלות את הסיבה מאחורי בְּעָיָה.
אך לפני שתמשיך לפתוח ולנתח את קבצי ה- minidump במחשב שלך, צור נקודת שחזור מערכת במחשב שלך. במקרה, אם משהו משתבש, אתה יכול פשוט לשחזר את הקבצים וההגדרות של המחשב שלך.
שיטה -1 השתמש ב- BlueScreenView כדי לנתח את קובץ ה- minidump-
BlueScreenView הוא כלי טוב מאוד לניתוח קבצי minidump במחשב שלך. בצע את הצעדים האלה בזהירות רבה כדי לעשות זאת-
1. הורד BlueScreenView במחשב שלך. (בקר באתר וגלול מטה בעמוד, לחץ על הקובץ המסוים התואם את ארכיטקטורת המעבד (32 סיביות אוֹ 64 סיביות) כדי להוריד אותו).
2. לאחר הורדת הקובץ למחשב שלך, לחלץ ה "bluescreenview-x64.zip"קובץ במיקום לפי בחירתך.
3. לאחר חילוץ קובץ ה- zip, עבור אל אתר החילוץ במחשב שלך. לחץ לחיצה כפולה על “BlueScreenView”כדי להריץ אותו במחשב שלך.
4. בתוך ה BlueScreenView חלון, תוכל לראות את התיאור של "קובץ Dump“, “זמן ההתרסקות“, “נגרמת על ידי נהג”מקבצי ה- minidump במחשב שלך.
5. אם אתה רוצה לקפוץ להבנה מעמיקה יותר של קובץ ה- dump, פשוט לחץ לחיצה כפולה עליו לבדוק את נכסים של הקובץ המסוים במחשב שלך.
6. אם אתה רוצה לנתח את הסיבה ורוצה למצוא את התרופה לסיבת הבעיה, פשוט מקש ימני על קובץ ה- dump ואז לחץ על “חיפוש Google + באג + מנהל התקן“.
בדרך זו באמצעות BlueScreenView תוכלו לבדוק בקלות מה גרם BSOD במחשב שלך ובצע מעקב כדי למצוא את התהליך למחיקת שורש הבעיה.
שיטה -2 השתמש ב- Windows Debugger לניתוח קבצי minidump-
ניפוי באגים של Windows הוא מנתח שלם של קבצי minidump במחשב שלך.
1. הורד Windows 10 SDK במחשב שלך. לחץ על "הורד את .ISOהגרסה האחרונה של Windows 10 SDK יורדו למחשב שלך.
2. הר "KSDKWIN10_MULFRE_EN-US_DV9קובץ .iso במחשב שלך כדי להמחיש את הקבצים.
3. לחץ לחיצה כפולה על “WinSDKSetup”להפעלת ההתקנה במחשב שלך.
4. ב ציין מיקום חלון, בחר “התקן את ערכת פיתוח התוכנה של Windows - Windows 10.0.18362.1 למחשב זהואז לחץ על "הַבָּא“.
5. אתה יכול לבחור ספריית התקנה נפרדת במחשב שלך על ידי לחיצה על "לְדַפדֵף“.
6. בתוך ה הסכם רישיון חלון, לחץ על “לְקַבֵּל”לקבל את ההסכם להתקנת הערכה במחשב שלך.
7. מתי תתבקש 'בחר את התכונות שברצונך להתקין', סמן רק את האפשרות "כלי ניפוי באגים עבור Windowsואז, לחץ על "להתקין“.
תהליך ההתקנה יימשך זמן מה.
8. לאחר סיום תהליך ההתקנה, לחץ על “סגור”כדי לסגור את חלון ההתקנה.
9. ללחוץ מקש Windows + R לשגר לָרוּץ בחלון במחשב, הקלד “cmd”ולחץ Ctrl + Shift + Enter לפתוח שורת פקודה חלון עם זכויות מנהליות.
10. ב שורת פקודה חַלוֹן, העתק הדבק פקודות אלה אחת אחת ופגעו להיכנס אחרי כל אחד מהם כדי לבצע אותם ברצף על המחשב שלך.
cd \ Program Files (x86) \ Windows Kits \ Debuggers \ x64 \ windbg.exe -IA
11. לחץ על תיבת החיפוש והקלד “windbg" ואז מקש ימני על “WinDbg (x64)*"ולחץ על"הפעל כמנהל" לפתוח WinDbg במחשב שלך. WinDbg חלון ייפתח.
[*הערה- בחר המסוים "WinDbgגרסה לפתיחה על פי ארכיטקטורת המעבד (x64 סיביות אוֹ x86 סיביות של המערכת שלך. ]
12. ב WinDbg חלון, פשוט לחץ על “קוֹבֶץואז לחץ על "נתיב קובץ סמלים“.
13. ב נתיב חיפוש סמלים, עותק קו זה ו לְהַדבִּיק זה ב 'נתיב סמלים:‘. לסיום, לחץ על “בסדר"כדי להציל אותו.
SRV * C: \ SymCache * http://msdl.microsoft.com/download/symbols
14. בתוך ה WinDbg חלון, לחץ על “קוֹבֶץואז לחץ על "שמור שטח עבודה"כדי לשמור את השינויים.
15. ללחוץ מקש Windows + R לשגר לָרוּץ במחשב שלך. סוּג אוֹ העתק הדבק מיקום תיקיה זה ואז לחץ להיכנס.
C: \ Windows \ Minidump
16. בתוך ה מינידמפ תיקיה, לחץ לחיצה כפולה בקובץ minidump שברצונך לנתח במחשב שלך.
קובץ ה- minidump ייפתח ב WinDbg.
[חָשׁוּב- מכיוון שזו הפעם הראשונה WinDbg הוא ניתוח קובץ minidump במחשב שלך, ייקח קצת זמן לטעון את סמלי ליבה. כל התהליך הזה מתנהל ברקע. אז אם WinDbg נראה תקוע או לא מגיב, אל תפריע לתהליך. ]
17. לאחר הורדת סמלי הליבה במחשב שלך, לחץ על “! לנתח -y"כדי לקבל ניתוח מלא של הבעיה.
18. כעת, המתן זמן מה שכן נתוני ההתרסקות ינותחו. לאחר סיום תהליך הניתוח, מצא 'שם מודול:'ולחץ על שם המודול המתאים כדי לדעת עוד על מיקום הקובץ שגרם לכישלון. (דוגמא- לחצנו על “nvlddmkm“).
19. עכשיו לחץ Ctrl + F. לפתוח למצוא חלון, הקלד כעת “כנראה נגרם על ידיואז לחץ על "מצא את הבא“.
תראה את הסיבה שבגינה המערכת שלך קרסה. ניתן גם להבחין ב"BugCheckקוד ממש מתחת לגורם הבעיה. עכשיו, השווה את BugCheck קוד עם רשימת הפניות של קוד BugCheck של מיקרוסופט לקבל תובנה על שורש הבעיה.