האם בטעות הסרת את ההתקן הביומטרי ממנהל ההתקנים והוא לא חוזר? בדרך כלל, הסרת התקן מכל מכשיר ממנהל ההתקנים חוזרת כאשר Windows מתקין את גרסת ברירת המחדל של מנהל ההתקן המסוים כאשר אתחול המחשב שלך. עם זאת, אם אינך רואה את המכשיר הביומטרי במחשב שלך, פירוש הדבר ש- Windows אינה מסוגלת להתקין את מנהל ההתקן.
תיקון 1 - התקן את HelloFace.inf
עליך להתקין את Helloface.inf במחשב שלך.
1. פתח את סייר הקבצים על ידי לחיצה על מקש Windows + E. מקשים יחד.
2. ואז, עבור למיקום זה -
C: \ Windows \ System32 \ WinBioPlugIns \ FaceDriver
[
אם אינך מוצא את 'HelloFace.inf' במיקום שהוזכר קודם,
א. עבור למיקום זה -
C: \ Windows \ WinSxS
ב. לאחר מכן הקלד "שלום פנים”בתיבת החיפוש.
ג. בתיקיית תוצאות החיפוש, לחץ לחיצה כפולה בתיקיה שמופיעה בתוצאות החיפוש.
ד. תוכלו למצוא את "Helloface.inf”בתוך התיקיה הזו.
]
3. תוכלו להבחין ב"HelloFace.infקובץ שם.
4. כעת לחץ לחיצה ימנית על "HelloFace.inf"ולחץ על הקובץ"להתקין”להתקנת מנהל ההתקן במחשב שלך.
5. תראה הודעה 'הפעולה הושלמה בהצלחה'. פשוט לחץ על “בסדר“.
ברגע שעשית את זה, פשוט איתחול המחשב שלך.
תיקון 2 - הורד והתקן את מנהל ההתקן שוב
באפשרותך להוריד ולהתקין את מנהל ההתקן במערכת שלך בקלות.
1. היכנס לאתר יצרן המכשירים הביומטריים.
2. לאחר מכן הורד במחשב את הגרסה האחרונה של מנהל ההתקן עבור המכשיר הביומטרי.
3. לאחר הורדת מנהלי ההתקן, סגור את הדפדפן. הפעל את קובץ ההתקנה שהורד.
4. עקוב אחר הוראות התהליך להשלמת תהליך ההתקנה.
לאחר מכן, איתחול את המחשב לאחר סיום תהליך ההתקנה.
תראה את המכשיר הביומטרי במנהל ההתקנים.