לפעמים, כשאנחנו מתוכננים שיחה חשובה, אנו מבחינים כי שליח Skype מתרסק עם השגיאה הבאה-
סקייפ הפסיק לעבוד
בעיה גרמה לכך שהוא מתכנת להפסיק לעבוד כראוי. אנא סגור את התוכנית.
זה די מעצבן מכיוון שאיננו יודעים מה בדיוק הנושא וכיצד לפתור אותו. אין שום סיבה מדויקת שדווחה עד כה לבעיה זו. עם זאת, משתמשים הבחינו שהתוכנית קורסת:
- כאשר Windows מעודכן בעדכונים האחרונים
- כאשר יישומים מסוימים פועלים ברקע (לדוגמא: נילסן // NetRatings NetSight)
- כאשר טקסט http://: נשלח בצ'אט סקייפ
במאמר זה, נדון בכמה תיקונים מהירים שיעזרו כאשר סקייפ מסנג'ר התרסק עם הודעת השגיאה - סקייפ הפסיק לעבוד.
תיקון 1: ודא ש- Skype מעודכן
שלב 1: פתח את Skype Messenger במערכת
שלב 2: לחץ על שלוש נקודות אופקיות ליד שמך כפי שמוצג למטה
שלב 3: אם אפליקציית Skype מעודכנת, תראה הודעה כמוצג להלן
שלב 4: אם סקייפ לא מעודכן, תראה הודעה כדלקמן:
עדכון חדש זמין. סקייפ יופעל מחדש אוטומטית לאחר שעדכן.
לחץ על כפתור העדכון לצד ההודעה. מתקין הסקייפ יפעיל וישלים את תהליך ההתקנה.
לאחר עדכון האפליקציה, בדוק אם באפשרותך לפתוח את סקייפ ללא בעיות. אם זה לא עזר, נסה את התיקון הבא.
תיקון 2: הפעל את פותר הבעיות המובנה של Windows
שלב 1: פתח את שיח הפעלה במערכת שלך
שלב 2: הקלד הגדרות ms: פתרון בעיות ולחץ על Enter
שלב 3: ב הגדרות -> עדכון ואבטחה -> פתרון בעיות חלון שנפתח, לחץ על Additiona פותר בעיות
שלב 4: בחלון, גלול מטה ובחר אפליקציות של חנות Windows.
שלב 5: לחץ על הפעל את פותר הבעיות לַחְצָן
שלב 6: עקוב אחר ההוראות שעל המסך והשלם את תהליך פתרון הבעיות.
עכשיו בדוק אם Skype פועלת כצפוי. אם לא, נסה את התיקון הבא.
תיקון 3: התקן את חבילת התכונות של מדיה עבור Windows 10 N
משתמשים רבים דיווחו כי התקנת חבילת תכונות המדיה עבדה עבורם. הצעדים שיש לבצע הם
שלב 1: בקר בקישור חבילת תכונות מדיה עבור גרסאות N של Windows 10
שלב 2: בקטע הורדות בחר את המהדורה הנדרשת מהתפריט הנפתח ולחץ על כפתור האישור
שלב 3: כעת, הפעל את הקובץ שהורד והתקן את חבילת תכונות המדיה
שלב 4: הפעל מחדש את המערכת לאחר ההתקנה. בדוק אם זה פותר את הבעיה בסקייפ
במקרה וזה לא עוזר, בדוק את התיקון הבא.
תיקון 4: אפס את סקייפ
שלב 1: לחץ Windows + I כדי לפתוח את חלון ההגדרות
שלב 2: לחץ על אפליקציות אָרִיחַ
שלב 3: בחלון המופיע, גלול מטה ואתר את סקייפ. עַכשָׁיו, לחץ על סקייפ.
שלב 4: בחר אפשרויות מתקדמות
שלב 5: גלול מטה ואתר את אִתחוּל סָעִיף
שלב 6: לחץ על לְתַקֵן כפתור ובדוק אם זה עובד. אם סקייפ עדיין לא מגיב, בצע את הצעד הבא
שלב 7: לחץ על ה- אִתחוּל לַחְצָן
בדוק אם זה עובד וסקייפ מפסיק לקרוס. אם לא, נסה את התיקון הבא.
תיקון 5: הסר את התקנת סקייפ והתקן אותו מחדש
שלב 1: פתח את Windows PowerShell עם זכויות מנהל מערכת. לשם כך לחץ Windows + X יחד, כשתראה תפריט שצץ, לחץ על א מהמקלדת שלך.
שלב 2: ב- UAC שצץ, פשוט לחץ על כן
שלב 3: בחלונות Powershell שנפתחים, הקלד את הפקודה שלמטה כדי להסיר את ההתקנה של Skype. דאג להכות להיכנס מקש לביצוע הפקודה
Get-AppxPackage * מיקרוסופט. SkypeApp * | הסר- AppxPackage
שלב 4: לאחר הסרת ההתקנה של האפליקציה מהמערכת, הפעל את הפקודה שלהלן כדי להתקין מחדש את סקייפ. דאג להכות להיכנס מקש לביצוע הפקודה
Get-AppxPackage - כל המשתמשים מיקרוסופט. SkypeApp | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
בדוק אם Skype פועלת כצפוי.
זה הכל
אנו מקווים שזה היה אינפורמטיבי. תודה שקראת.
אנא הערה והודע לנו איזה מהתיקון שלמעלה עבד במקרה שלך.
