מיקרוסופט ממשיכה לשחרר עדכונים בכל כמה ימים. לרוב זה רק עדכון אבטחה ופעם בכמה זמן, מגיע עדכון גדול. עדכונים גדולים אלה מכילים תיקוני באגים חשובים מאוד, יחד עם כמה תכונות חדשות.
אך לאחרונה, קיבלנו תלונות מרבים ממשתמשי Windows 8 ו- Windows 10 בנוגע לבעיה לאחר עדכון המחשב שלהם. בגיליון זה, לאחר הפעלה מחדש של המחשב, סמלי שולחן העבודה אינם נטענים והמשתמש מתקבל במסך כהה ריק. כמו כן, יש תיבה קטנה בפינה השמאלית העליונה של המסך, המציינת, הגדרות מותאמות אישית (לא מגיבות). זו שגיאה מאוד מעצבנת מכיוון שאין הרבה מה לעשות כאשר שולחן העבודה אפילו לא נטען. ואז איך לתקן את זה? אנו נראה לך כיצד. בצע את השיטות המוזכרות להלן כדי לתקן שגיאה זו.
תיקון שגיאות בהתאמה אישית (לא מגיבה)
הסיבה מאחורי שגיאה זו יכולה להיות מספר דברים. ננסה לפתור אותם בזה אחר זה. פשוט בצע שיטות אלה עד לתיקון הבעיה.
דרך 1 - הפעל מחדש את המערכת שלך
הדרך הקלה ביותר לתקן בעיה זו היא לנסות להפעיל מחדש את המחשב. לפעמים, קובץ מערכת פגום עלול לגרום לשגיאה זו בזמן ההפעלה. הפעלה מחדש של המחשב עשויה לפתור אותה. לפני שתנסה אחת מהשיטות העיקריות, נסה זאת.
שלב 1. מכיוון שאפילו שורת המשימות לא יכולה להיטען, תצטרך לבצע הפעלה מחדש בדרך זו. לחץ על שלושת המקשים הבאים במקלדת בו זמנית: Ctrl + Alt + Del.
שלב 2. כעת לחץ על ה- כּוֹחַ כפתור בפינה השמאלית התחתונה של המסך. בחר איתחול.
זה אמור לפתור את הבעיה. אם הבעיה עדיין נמשכת, בצע את השיטה הבאה.
דרך 2 - החלף חיבור רשת
כדי לעבור בין חיבור רשת, בצע את השלבים הבאים.
שלב 1. ללחוץ Ctrl + Alt + Del.
שלב 2. בפינה השמאלית התחתונה, לחץ על כל אחד מהסמלים הזמינים: Wi-Fi או סמל רשת, המוצג לפי המוצג.
שלב 3. זה יפתח תפריט חיבורים בצד ימין. עכשיו לחץ על מצב טיסה, לא משנה אם הוא פועל או כבוי.
שלב 4. לחץ על התנתק. זה יהיה בחלק האמצעי של המסך.
כעת נסה להיכנס למחשב שלך. זה אמור לפתור את הבעיה. אם הבעיה עדיין לא נפתרה, בצע את השיטה הבאה.
דרך 3 - הפעל מחדש את סייר Windows או את explorer.exe
הפעלה מחדש של סייר Windows או התהליך explorer.exe יכולה גם לפתור את הבעיה. בצע את הצעדים הבאים כדי לעשות זאת.
שלב 1. ללחוץ Ctrl + Alt + Del במקלדת באותו זמן.
שלב 2. בחר מנהל משימות מהחלק האמצעי של המסך.
שלב 3. תַחַת תהליכים, לחפש סייר Windows אוֹ explorer.exe. לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר משימת סיום.
שלב 4. עכשיו, לך אל קוֹבֶץבפינה השמאלית העליונה ובחר הפעל משימה חדשה.
שלב 5. סוּג מגלה ארצותולחץ בסדר. אל תשכח סמן את התיבה לפני מול צור משימה זו עם הרשאות ניהול.
זה אמור להחזיר את שולחן העבודה על המסך. הפעל מחדש את המחשב שלך כדי לבדוק אם שיטה זו תוקנה את הבעיה. אם לא, בצע את השיטה הבאה.
דרך 4 - תיקון קבצים פגומים
הסיבה מאחורי הבעיה יכולה להיות קבצים מושחתים. בשיטה זו ננסה לתקן אותם. בצע את הצעדים הבאים כדי לעשות זאת.
שלב 1. לחץ על מפתח הלוגו של Windows במקלדת כדי לפתוח את תפריט ההתחלה והקלדה cmd. כאן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת פקודה בתוצאות ובחר הפעל כמנהל.
שלב 2. בחלון שורת הפקודה, הקלד את הדברים הבאים ולחץ על Enter:
sfc / scannow
שלב 3. לאחר שלב 2, ייקח לסריקה זמן מה לתקן את הקבצים המושחתים. כשזה נגמר, איתחול המחשב שלך.
זה אמור לפתור את הבעיה. אם הבעיה עדיין נמשכת, נסה את השיטה הבאה.
דרך 5 - מחיקת קובץ רישום
הבעיה התחילה לאחר עדכון של Windows, ובשל כך סייר Windows אינו מתחיל כהלכה. כדי לתקן זאת, נצטרך למחוק את המפתח לעדכון שולחן העבודה של Windows. כך ניתן לעשות זאת.
שלב 1. לחץ על ALT + CTRL + DEL ולחץ על מנהל המשימות כדי לפתוח את מנהל המשימות.
עכשיו לחץ על קובץ> הפעל משימה חדשה.
עכשיו תכתוב רגדיט בו ובדוק את האפשרות אומרת צור משימה זו עם הרשאות ניהול ולחץ על אישור.
שלב 2. כעת עקוב בזהירות אחר הנתיב המוזכר להלן בחלונית השמאלית של עורך הרישום:
מחשב> HKEY_LOCAL_MACHINE> תוכנה> מיקרוסופט> Active Setup> רכיבים מותקנים
שלב 3. מתחת לתיקיה רכיבים מותקנים, לחפש {89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4340}ולמחוק אותו.
שלב 4. איתחול המחשב שלך.
אם זה לא עובד נסה לחזור על שלב 3 ולמחוק > {22d6f312-b0f6-11d0-94ab-0080c74c7e95} מקש ונסה שוב.
זה אמור לפתור את הבעיה.