עדכוני Windows חשובים מאוד בהתחשב בעובדה שעדכוני אבטחה רבים נדחפים דרכו. אם אינך מצליח לעדכן את המערכת שלך, אמנם לא דחוף לחלוטין, עליך לתקן את הבעיה בהקדם האפשרי.
בין הבעיות הידועות הרבות בעדכוני Windows ניתן למצוא את קוד השגיאה 0x80240008.
זה קיצור של WU_S_ALREADY_DOWNLOADED, מה שאומר שעדכון Windows שאתה מנסה להוריד כבר הורד. עם זאת, ברוב המקרים זה לא המצב.
בדוק אם יש שירותים נחוצים
1. שירותי חיפוש בתיבת החיפוש של חלונות 10. לחץ על סמל השירותים כדי לפתוח את חלון מנהל השירות.
2. לְאַתֵר שירות רקע העברה חכם (BITS) מהרשימה.
3. לחץ לחיצה ימנית על שירות העברה חכם ברקע שירות (BITS) ולחץ על נכסים.
4. ודא שסוג ההפעלה אוטומטי (התחלה מאוחרת) נבחר, אם לא אז בחר בו.
5. אם מראה מצב השירות הופסק או לא פועל, לחץ על הַתחָלָה כדי להתחיל את השירות.
6. כעת לחץ על החל ולאחר מכן לחץ על אישור.
7. באופן דומה מצא שירות יומן האירועים של Windows.
8. לחץ עליו לחיצה ימנית ולחץ נכסים.
9. תוודא ש סוג הפעלה כפי ש אוֹטוֹמָטִי נבחר.
10. אם מראה מצב השירות הופסק או לא פועל, לחץ על הַתחָלָה כדי להתחיל את השירות.
11. לבסוף, לחץ על החל ולאחר מכן לחץ על אישור.
ודא אם העדכון מותקן בפועל
נוכל לבדוק אם העדכון המיועד אכן מותקן במערכת.
1] לחץ על ה- כפתור התחל ואז הסמל דמוי הילוך לפתיחת ה- הגדרות תַפרִיט.
2] לך אל עדכונים ואבטחה.
3] ב עדכון חלונות לחץ על הכרטיסייה צפו בהיסטוריית העדכונים.
4] היא מציגה את רשימת העדכונים שהותקנו במערכת יחד עם התאריך. בדוק אם העדכון המדובר מופיע שם.
אם לא, המשך לפתרון הבעיות הבא.
פתרון 1] השתמש בפותר הבעיות של עדכוני Windows
1] עבור אל עדכונים ואבטחה ב- Windows הגדרות כפי שהוצע בשלב הקודם.
2] עבור אל ה- פתרון בעיות הכרטיסייה.
3] בחר את פותר הבעיות של Windows Update ולהפעיל אותו.
4] איתחול לאחר סיום פתרון הבעיות.
פתרון 2] בדוק אם קיימות תוכנות חשודות ומחק אותן
לפעמים, וירוסים ותוכנות זדוניות גורמים לבעיות כאלה עם Windows. הסיבה היא פשוטה, אם עדכון חלונות מרתיע, זה ירתיע גם את עדכוני האבטחה. לפיכך, לא ניתן היה להתמודד עם התוכנה הזדונית. בדרך כלל תוכנות זדוניות כאלה נדחקות למערכת יחד עם תוכנה חופשית.
1] לחץ Win + R. כדי לפתוח את חלון ההפעלה. סוּג לוח בקרה ולחץ על Enter כדי לפתוח את חלון לוח הבקרה.
2] לך אל תוכניות ותכונות. היא תציג את רשימת כל התוכניות המותקנות במערכת. סדר אותם לפי סדר תאריך ההתקנה.
3] ככל הנראה, התוכנה החשודה ביותר תהיה בין תוכנות המותקנות לאחרונה. לפקוח עין גם על תוכנה חופשית. לחץ לחיצה ימנית והסר את ההתקנה של כל מה שאתה חושב שיכול לגרום לבעיה.
פתרון 3] סרוק את המערכת לאיתור וירוסים ותוכנות זדוניות
בפתרון הקודם בדקנו חשדות לתוכניות שהותקנו לאחרונה. עם זאת, במקרה שהתוכנית דחפה את הנגיף או התוכנה הזדונית למערכת, נצטרך לסרוק את המערכת ולהסיר אותה. לשם כך נצטרך תוכנת אנטי-וירוס מספיק טובה.
פתרון 4] השבת את תוכנת האנטי-וירוס ואת חומת האש באופן זמני
לעיתים תוכנת האנטי-וירוס וחומת האש מפריעות לעדכוני Windows ובכך מונעות אותם. אנו יכולים להשבית זמנית את תוכנת האנטי-וירוס. מכיוון שהנוהל ספציפי למותג, אנו ממליצים להתייעץ עם ספק האנטי-וירוס לקבלת עזרה בנושא זה.
לצורך השבתת חומת האש של Windows Defender, ההליך הוא כדלקמן:
1] לחץ Win + R. כדי לפתוח את חלון ההפעלה. סוּג לוח בקרהולחץ על Enter כדי לפתוח את חלון לוח הבקרה.
2] לך אל חומת האש של Windows Defender.
3] ברשימה בצד שמאל, הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender.
4] העבר את לחצן הבחירה לכיבוי חומת האש של Windows Defender (לא מומלץ) להגדרות רשת פרטית וציבורית כאחד.
פתרון 5] הפעל מחדש את המחשב באתחול נקי
אמנם אתחול נקי אינו תיקון בפני עצמו, אך הוא יכול לעזור מאוד בזיהוי הבעיה. להלן ההליך להפעלת המערכת מחדש מצב אתחול נקי.
אנו מקווים שפתרון בעיות נרחב זה יועיל לתיקון הבעיה.
