חלק ממשתמשי Windows 10 מדווחים על בעיה שהם מתמודדים עם מתאם ה- Ethernet שלהם במכשיר Windows 10 שלהם. ה- Ethernet לא עובד במחשב שלהם, ואומר "מכשיר זה אינו פועל כראוי מכיוון ש- Windows אינו יכול לטעון את מנהלי ההתקנים הנדרשים עבור מכשיר זה (קוד 31)“. אם אתה נתקל באותה בעיה, אל תדאג. אתה יכול לפתור את הבעיה רק על ידי ביצוע התיקונים הקלים האלה. בעיה זו מתרחשת בדרך כלל בגלל מנהל ההתקן הפגום של אתרנט במכשיר שלך. אבל לפני שתמשיך, נסה לעקיפת הבעיה האלה-
פיתרון ראשוני-
1. לְאַתחֵל במחשב שלך ולאחר אתחול מחדש, בדוק אם המתאם שלך פועל או לא.
2. נתק מתאם אתרנט מהיציאה שלך ושוב תֶקַע זה ב. אם זה עדיין לא עובד, נסה לחבר אותו ליציאה אחרת.
אם אתה עדיין נתקל בבעיה, עבור לתיקונים אלה-
תיקון -1 אפס את מנהל ההתקן הבעייתי-
1. יהיה עליך ללחוץ על ה- מקש Windows + R במקלדת שתפתח את לָרוּץ חַלוֹן.
2. לאחר מכן הקלד "רגדיט“. לאחר שתעשה זאת, לחץ על “בסדר“.
3. פשוט עבור למיקום זה בצד שמאל של ה- עורך רישום חַלוֹן-
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network
4. מקש ימני על "רֶשֶׁתמקש ולחץ על “יְצוּא"כדי לייצא את המפתח למיקום אחר במחשב שלך.
אם משהו משתבש אתה יכול לשחזר אותו בקלות.
5. עכשיו, בצד ימין של "רֶשֶׁת", מצא מפתח בינארי בשם"תצורה“.
6. מקש ימני על “תצורה"ולחץ על"לִמְחוֹק“.
סגור עורך רישום.
5. בהתחלה, אתה צריך ללחוץ על 'מקש Windows + X'יחד מהמקלדת שלך.
6. לאחר מכן לחץ על "מנהל התקן“.
7. עכשיו, ב מנהל התקן חלון, הרחב “מתאמי רשת”ו מקש ימני על המתאם הבעייתי ולחץ על “הסר התקנה של המכשיר“.
עַכשָׁיו, לְאַתחֵל המכשיר שלך.
יש להתקין את מנהל ההתקן Ethernet בכוחות עצמו.
8. אם עדיין אינך יכול לראות את מנהל ההתקן של מתאם ה- Ethernet ברשימת ההתקנים, לחץ על "פעולה"בשורת התפריטים, ולאחר מכן לחץ על"חפש שינויים בחומרה“.
אם עדיין אינך יכול לראות את מנהל ההתקן ברשימת ההתקנים, תוכל להוריד את מנהל ההתקן עבור המכשיר שלך מאתר הייצור.
תקן -2 הורד את מנהל ההתקן של מתאם ה- Ethernet מאתר הייצור-
ניתן להוריד את הגירסה העדכנית ביותר של מתאם האתרנט במחשב שלך, פשוט על ידי מעבר לאתר היצרנים. אתה יכול לבדוק את שם הייצור של מנהל ההתקן Ethernet הבעייתי מתוך מנהל התקן.
1. פשוט חפש בגוגל את שם הנהג (דוגמה - למערכת שלנו - "מנהל התקן מתאם Ethernet וירטואלי של Hyper-V עבור Windows 10“).
2. הורד את מנהל ההתקן והתקן את מנהל ההתקן על מנהל ההתקן שלך. המתן עד לסיום ההתקנה. לְאַתחֵל במחשב שלך כדי להשלים את תהליך ההתקנה.
לאחר ההתקנה, עליך להשתמש במנהל ההתקן Ethernet.
תקן -3 התקן את מנהל ההתקן המתאים למערכת שלך-
1. לאחר לחיצה על מקש Windows מהמקלדת, הקלד "מנהל התקן“.
2. לאחר מכן לחץ על "מנהל התקן”בתוצאת החיפוש.
3. בתוך ה מנהל התקן חלון, הרחב “מתאמי רשת" ואז לחץ לחיצה כפולה על המתאם הבעייתי כדי לפתוח את נכסים.
4. כעת לחץ על "פרטיםהכרטיסייה ”.
5. עכשיו, תחת "תכונה"לחץ על התפריט הנפתח, לחץ על"מזהי חומרה”מהתפריט הנפתח.
6. עכשיו, ב"ערך"של"מזהי חומרה“, מקש ימני על הערך האחרון ולחץ על “עותק“.
7. לְהַדבִּיק ערך המזהה בחיפוש בגוגל וחפש אותו. כעת, חפש את מנהל ההתקן העדכני ביותר בתוצאות החיפוש.
8. לאחר כניסה לאתר הנהג, חפש את הנהג העדכני ביותר על ידי חפש אחר העדכני ביותר “תַאֲרִיךהנהג שוחרר.
9. לחץ על "הורד”להורדת מנהל ההתקן.
לאחר הורדת מנהל ההתקן, התקן את מנהל ההתקן במחשב שלך.
לאחר התקנת מנהל ההתקן, לְאַתחֵל במחשב שלך כדי להשלים את תהליך ההתקנה.
אתה אמור להיות מסוגל להשתמש בהתקן ה- Ethernet מבלי להתמודד שוב עם קוד שגיאה -31.