זה יכול להצביע על הורדה מושהית או על הורדה שמתבצעת
- כדי להיפטר מהאור האדום בקופסת Sky Q שלך, בצע אתחול מלא, נקה את מטמון ההורדה או אפס את ההגדרות.
- קרא את המדריך הזה כדי לגלות את הפתרונות שלב אחר שלב שעזרו לאחרים!
נורה אדומה על קופסת Sky Q לא בהכרח אומרת צרות, אבל היא אמורה לסמן משהו. חוסר המידע הוא מה שמטריד את המשתמשים!
כי לא משנה מה הם עושים, האור האדום/ענברי לא ייעלם. בחלק מהמקרים, למשתמשים היה רק אור אדום מהבהב, בעוד שבאחרים הופיע גם האור הכחול.
מה המשמעות של נורה אדומה בקופסת Sky Q?
ישנן מספר סיבות שאתה רואה נורה אדומה קבועה או מהבהבת על תיבת Sky Q. זה יכול להיות ההקלטה השוטפת, קבצי הקלטה קיימים, בעיות בחיבור, בעיות בשלט, או אפילו תקלת חומרה.
איך אני מתקן את קופסת ה-Sky Q שלי אם היא תקועה באור אדום?
לפני שנתחיל עם הפתרונות המעט מורכבים, נסה תחילה את הפתרונות המהירים הבאים:
כיצד אנו בודקים, בודקים ומדרגים?
עבדנו ב-6 החודשים האחרונים על בניית מערכת סקירה חדשה על האופן שבו אנו מייצרים תוכן. בעזרתו, עשינו מחדש את רוב המאמרים שלנו כדי לספק מומחיות מעשית על המדריכים שהכנו.
לפרטים נוספים תוכלו לקרוא כיצד אנו בודקים, סוקרים ומדרגים ב-WindowsReport.
- החזק את לחצן האור הירוק למשך 30 שניות כדי לבצע אתחול מלא. ודאג לנתק את קופסת Sky Q ממקור החשמל במהלך התקופה.
- בדוק אם יש כתבי ויתור ממתינים ונקה אותם.
- במקרה שיש הורדות שנתקעו, המשך אותן ואז בטל את התהליך. כמו כן, בזמן שאתה נמצא בזה, נקה את תור ההורדות.
- הפעל מחדש את הנתב. זה גם עוזר מתי Sky Go לא מצליח לטעון את התצורה.
אם אף אחד לא עובד, עבור אל התיקונים המפורטים בהמשך.
- איך אני מתקן את קופסת ה-Sky Q שלי אם היא תקועה באור אדום?
- 1. מחק את ההקלטות
- 2. אפס את ההגדרות
- 3. צור קשר עם תמיכה
- אורות תיבת טלוויזיה של Sky Q מוסברים
1. מחק את ההקלטות
- הקש על שָׁמַיִם כפתור בשלט שלך ופנה אל הקלטות.
- כעת, אתר את כל הקלטות התוכנית המופיעות כאן, עבור אל מחק הכל, ובחר באפשרות.
- באופן דומה, נקה את כל שאר ההקלטות.
כאשר אתה מתמודד עם האור האדום של Sky Box באמצע, הגישה העיקרית שלך צריכה להיות להסיר את כל ההקלטות הקיימות. כמו כן, הקפד לנקות את ההקלטות שנמחקו.
2. אפס את ההגדרות
- הקש על בית לחצן בשלט, ולאחר מכן גלול מטה אל הגדרות מהחלונית השמאלית.
- הקש על 0, 0, ו 1 מקשים, ולאחר מכן לחץ בחר בשלט שלך.
- בתפריט שמופיע, עבור אל אִתחוּל מחלונית הניווט, ולאחר מכן מימין, בחר אִתחוּל ליד איפוס להגדרות היצרן.
- בצע את ההוראות שעל המסך כדי להשלים את התהליך והמתן עד להשלמת האיפוס.
איפוס מלא להגדרות היצרן עוזר לחסל בעיות רשת והוא שימושי גם כאשר Sky חוסם IPTV.
כששום דבר אחר לא עובד, עדיין יש נורה אדומה על תיבת Sky Q והיא לא תידלק, אתה חייב פנה לתמיכה של Sky.
עבור חלק מהמשתמשים, צוות התמיכה בדק והחליף את התיבה. זה המקרה כאשר הנורה האדומה ממשיכה להבהב עקב תקלת חומרה, למשל, קצר חשמלי בתוך הקופסה.
אז, בדוק את זה כי יש רק קומץ אפשרויות לפתרון בעיות זמינות.
- שגיאת Dasher חייבת להיות Active DoorDash: כיצד לתקן אותה
- תיקון: שגיאה במהלך לחיצת יד SSL עם שרת מרוחק
- קוד שגיאה של BBC iPlayer 02062: כיצד לתקן את זה
- נפתרה: השלט של Sky Glass לא עובד
אורות תיבת טלוויזיה של Sky Q מוסברים
- אין אור: המכשיר אינו מופעל.
- אור ירוק: זה מציין שהמכשיר מופעל כעת והכל פועל כשורה.
- אור כתום: כאשר הוא מהבהב, התיבה מנסה להתחבר לאינטרנט. חוץ מזה, זה מציין שקיים עדכון תוכנה זמין, שברוב המקרים יוורד אוטומטית.
- אור כחול: זה לא סימן טוב ולעתים קרובות מעיד על בעיה בחומרה. כאשר אתה רואה אור כחול מהבהב או קבוע, פנה לצוות התמיכה. עם זאת, אור כחול בלילה, כאשר המכשיר מופעל, יכול להיות סימן לכך שהוא נכנס מצב כלכלה כדי לחסוך בחשמל.
- אור אדום: אור אדום מהבהב על תיבת Sky Q מציינת כשלי חומרה או תוכנה. למרות שאור אדום מואר ברציפות מכונה גם נורית ההקלטה כדי להדגיש שההקלטה מתבצעת.
כעת אתה מבין מדוע יש נורה אדומה, מהבהבת או מוארת ברציפות, על תיבת Sky Q וכיצד להיפטר ממנה.
זכור, ברוב המקרים שנתקלנו בהם, זו הייתה בעיה בקצה המשתמש. רק לעתים נדירות תצטרך לבקש תחליף כאשר ה-Sky Q mini box לא עובד עם נורה אדומה
במקרה שאתה משתמש באפליקציה גם כדי להזרים תוכן, גלה כיצד לתקן את המשותף קוד שגיאה של Sky Go 4253024421 ו-1415 בתוך זמן קצר!
לכל שאלה או לחלוק איתנו פתרונות נוספים, השאירו תגובה למטה.
