Pulseway: כלי ניטור וניהול מרחוק מוביל [סקירה]

יש הרבה ספקי שירותים מנוהלים בעולם, ורובם משתמשים בתוכנת ניטור וניהול מרחוק (RMM).

הבעיה היחידה היא שאתה לא יכול להשתמש בשום כלי ישן וגס, במיוחד מכיוון שהאינטרנט הוא מלא בהם ולכן נבדוק את אחד שנראה לנו מבטיח ביותר שקוראים לו פולסוויי.

מאמר זה כולו ישמש כסקירה עבור Pulseway, ונבדוק את התכונות שלו, מה היא יכולה לעשות, למי זה יכול להועיל, האם כדאי להשיג או לא.

מהי פולסוויי?

פולסוויי היא פלטפורמת RMM בסיסית הכוללת אוטומציה מתקדמת, מנוע תיקון מתקדם, שלט רחוק ללא הגבלה, גילוי ודיווח ברשת, המספק למשתמשים כלים לגיבוי, הגנת נקודות קצה ו- PSA לניהול חברות.

עוד כשהופיע לראשונה, Pulseway תוכנן לשימוש על ידי I.T. מחלקות ומנהלי מערכות עסוקים אך צברו פופולריות במהירות בקרב ספקי שירות מנוהלים (MSP) זמן קצר לאחר ההשקה.

למעשה, הוא מדורג כאחד הכלים הטובים ביותר שאפשר להשתמש בהם עבור ספקי שירות מנוהלים (MSP), מחלקות IT, יועצי IT ומנהלי מערכות.

Pulseway, שנבנתה כתוכנת ניטור IT וניהול נייד ראשון, ענן ראשון, מאפשרת לטפל בכל צרכי ה- IT שלך מכל מכשיר הקרוב ביותר אליך, ללא קשר למיקומך, וזה שימושי במיוחד לאור עליית השלט הרחוק עֲבוֹדָה.

מהם התכונות של פולסוויי?

בקצרה, Pulseway שימושית מאוד לכל מי שזקוק לכלי ניהול ומעקב מרחוק כדי להעריך את ביצועי כל המערכות, המכונות והמשתמשים שלהם, במיוחד בהתחשב כיצד הוא יכול לפעול על כל השרתים והמערכות בכל נתון מרכז הנתונים.

לפקח על הכל

לוח המחוונים של Pulseway מאפשר לכם לפקוח עין על כל המתרחש בכל רגע נתון בתוך המערכת שלכם, וזה כולל תחנות עבודה, שרתים, התקני רשת, ממשקי API ועננים.

הנתונים שהתקבלו במהלך הבדיקות שלנו היו בזמן אמת, והממשק המשתמש הנגיש של הלקוח מקל על ההבנה, אם כי יש צורך בידע בסיסי בכלי RMM.

למעשה, השימוש בכלי היה די נעים, מכיוון שהכל היה מסודר בקפידה היכן שהיית מצפה שיהיו, וכל עוד ידעת מה אתה צריך לעשות, היה קל למצוא את הכלים שיכולים לעזור אתה.

בהתחשב בזמינות השירות בכל הפלטפורמות הגדולות, ניתן לפקח על כל הנכסים הללו ללא קשר למקום בו אתה נמצא פיזית, כל עוד יש לך חיבור לאינטרנט.

שפר את הדרך בה אתה מתחבר ללקוחות שלך

Pulseway מגיע עם פורטל לקוחות המאפשר לך להפוך אוטומטית את התמיכה שלך למשתמש הקצה. המשמעות היא שתוכל ליצור תגובות אוטומטיות לבעיות נפוצות המנחות את משתמש הקצה לתיקון או פתרון מהיר.

זה בתורו מצמצם את עומס העבודה של צוות התמיכה ומשפר את הזמן המבוזבז בין דיווחי בעיות לפתרון בעיות, ובכך משפר את היעילות.

ניתן לבצע אוטומציה של תכונה זו במידה מסוימת באמצעות סקריפטים ומשימות במידת הצורך.

לבסוף, תוכל להתאים אישית את הפורטל כדי להדגיש את החברה שלך לכל משתמשי הקצה, מה שהופך אותו לנגיש יותר ומסביר פנים על סמך הדמוגרפיה היעד שלך.

Pulseway מאפשר לך לדעת בדיוק מה שאתה צריך לדעת

לא משנה כמה ממשק נראה נהדר, מעבר הלוך ושוב בין הכרטיסיות כדי לראות איך הדברים מתפתחים יכול להיות מעייף, ושם תכונות ההודעות המתקדמות של Pulseway מועילות.

הם מפורטים בהשוואה לכלי ניהול נכסים אחרים, ותוכלו לבחור שירותים ומשימות מתוזמנות לניהול.

אלו כוללים:

• דלפקי ביצועים
• תכונות גלישת קבצים
• חלונות אחזקה
• תעודות
• קישוריות רשת ועוד ...

למעשה, יש לך כרטיסיית דיווח שלמה בה תוכל לראות את כל מה שנוצר במערכת שלך בטווח זמן נתון, כך שגם אם אינך שם כדי לראות את הנתונים בשידור חי, עדיין תוכל לראות אותם יותר מאוחר.

גישה ושליטה בכל דבר מרחוק

כאמור בעבר, למרות היותה תוכנת RMM, Pulseway אינה מגבילה את עצמה לשליטה רק על מחשבים אישיים מרחוק, מכיוון שהיא יכולה להתמודד בקלות עם שרתים ושרתים מבוססי ענן.

טווח שליטה זה כולל:

• תהליכי הריגה
• מפעילים מחדש מכונות ושרתים
• התנתקות ממכונות ושרתים
• השעיה ונעילה של המכונות והשרתים שלך

אוטומציה מקלה על העניינים

אתה יכול להגדיר מתקדם זרימת עבודה לאוטומציה של IT אשר יפקח מקרוב על הכל ויפתור בעיות IT באופן אוטומטי מיד לאחר התרחשותן.

התיקון האוטומטי יופעל לאחר שגיאה או בעיה, ללא צורך בהתערבות אנושית. בדרך זו, האפשרות של זמן השבתה מצטמצמת ל -0.

תהליך של פתרון בעיות אוטומטי יועיל מאוד לחברה מכיוון שהוא יסייע במניעת השבתה בלתי צפויה, וכתוצאה מכך יוקצה זמן רב יותר לדברים החשובים.

Pulseway גם מאפשר לך לבצע משימות אוטומטיות ולהגדיר טריגרים מוגדרים מראש לסקריפטים להפעלה ולביצוע משימות לבד.

כדי להתחיל, Pulseway מגיעה עם הרבה דוגמאות שנבנו מראש שתוכלו לנסות, ותוכלו אפילו לערוך אותן כך שיוכלו לעבוד במדויק לצרכים שלכם.

המשימות האוטומטיות הללו משתנות במורכבות משלבים פשוטים לתהליכי עבודה מורכבים יותר שיכולים לחסוך למנהל שלך זמן רב.

תמיכה במגוון רחב של פלטפורמות

כאשר משתמשים חושבים על שרתים, 90% מהם כנראה חושבים על Windows Server כמערכת מערכת הפעלה, אך עבור מעטים מכם המשתמשים במשהו אחר, דעו כי תהיה לכם התמיכה המלאה של Pulseway.

בהערה זו, Pulseway תומך גם במערכות ההפעלה הבאות של השרת:

• חלונות
• MacOS
• דביאן
• Raspbian
• יוניקס
• מגוון רחב של שרתי ענן

השתמש בו מכל מקום ובכל עת

אחת מנקודות המכירה העיקריות של Pulseway היא אפליקציות סלולריות מקומיות המתפקדות במלואן הזמינות הן עבור iOS והן עבור Android, עשירות באותה מידה כמו עמיתיהן לשולחן העבודה.

המשמעות היא שתוכל להציג את הסטטיסטיקה של המערכת שלך, לפתור בעיות ולהגיב לכל התראה קריטית מכל מקום ובכל עת.

שמור על בטיחות המערכת שלך ופועלת

שילוב עם שירותים אחרים של צד שלישי הוא מה שממשיך את Pulseway, וזה כולל את היכולת לשמור על מערכות ומערכות שלמות.

Pulseway יכולה ליהנות מתכונות אבטחה ברשת המובאות על ידי שני שירותי אנטי-וירוס עיקריים:

• קספרסקי
• Webroot

מערכת הפעלה וניהול תיקונים של צד שלישי

Pulseway לא רק משלבת תוכנת אנטי-וירוס להגנה נוספת, אלא גם מספקת לך את כל מה שאתה צריך לשתף פעולה טוב יותר עם הצוות שלך ולנהל שפע של תוכניות שימושיות שונות המסייעות לך חֶברָה.

ניהול תיקוני פולסוויי מנוע תומך הן בניהול תיקוני מערכת הפעלה והן בגידול מתמיד של 3^{מחקר ופיתוח} ספריית כותרות צד, הוספת כותרת חדשה כמעט כל שבוע.

תוכל גם להפוך את תהליך התיקון לאוטומטי בעזרת מדיניות ולוחות זמנים כדי לשמור על כל התוכנות ברשת שלך מאובטחות.

האפליקציה תומכת כרגע ב -148 כותרים פופולריים כמו סקייפ, Slack, Adobe, Microsoft Office, ועוד.

אל תדאג אם אתה משתמש במשהו שאינו נמנה עם הרשימה הנתמכת. זו לא בעיה. תוכנת Pulseway Patch Management תומכת גם באפליקציות מותאמות אישית של צד שלישי.

אין שום דבר שהכלי הזה לא יכול לנהל ולגשת אליו, ומאפשר לכל מי שמשתמש ב Pulseway Patch Management להבטיח אבטחה מלאה של כל המערכות והיישומים בכל עת.

איך משיגים פולסוויי?

כל אחד יכול להירשם כמנוי ל- Pulseway, ותוכניות התמחור השקופות מאפשרות לך לשלם עבור מה שאתה צריך כשאתה זקוק לו עם אפשרויות חיוב גמישות.

למעשה, לא רק לפולסוויי חסרות עמלות נסתרות, היא מגיעה גם עם הנחות מדורגות, כך שכל מי שרוצה להתחייב לאורך תקופות ארוכות או בעלים של חברה גדולה מקבל תגמול רב.

נכון לכתיבת מאמר זה, Pulseway תומכת בתוכנית מנוי חודשית, שנתית ו -3 שנים, כאשר זו האחרונה היא היעילה ביותר מבחינה כספית.

בנוסף, יש להם מחירים גמישים המבוססים על מספר קריטריונים:

• מספר תחנות עבודה
• מספר השרתים
• בין אם תרצה לכלול תיקוני צד שלישי ובין אם לאו
• מספר רישיונות הגנה על נקודות ה- Webroot
• מספר רישיונות הגנת DNS של Webroot
• מספר התקני הרשת לניטור

כל שעליך לעשות הוא להזיז את המחוון כדי להתאים לצרכים שלך, והמחיר יותאם אוטומטית בהתאם לצרכים שלך.

פולסוויי

ניטור וניהול הרשת והמערכות שלך מרחוק יהיה קל יותר עם Pulseway, אז הירשם עוד היום!

ניסיון בחינםבקר באתר

כיצד אוכל להתחיל להשתמש ב- Pulseway?

Pulseway זמין כשירות (SaaS) ובמקום, אתה יכול לבחור לאיזו אפשרות ללכת בעת ההגדרה המשפט שלך.

לאחר שתיצור ניסיון תצטרך להוריד סוכן Pulseway ולהגדיר אותו עם המערכת שלך. תהליך התצורה הוא פשוט למדי וניתן לעשות זאת תוך 5 דקות. לאחר יצירת חשבונך תוכל להתחבר ל- Pulseway WebApp באמצעות תחום המופע החדש שלך ואפליקציית Pulseway לנייד.

האפליקציות לנייד זמינות בחנות האפליקציות של אפל וב- Google Play. אך אם תבחר להתקין שרת מקומי, תזדקק ל- Windows Server 2012 ומעלה יחד עם SQL Server 2008 R2 ומעלה.

חוץ מזה תזדקק גם לכתובת IP ציבורית סטטית אחת ותעודת Secure Sockets Layer (SSL).

מחשבות סוגרות של פולסוויי

לנוכח אופיו של שירות זה, איננו מקבלים את ההזדמנות לסקור כלים דומים כל כך הרבה פעמים, אך כשמדובר אם משווים את Pulseway לשירותים המעטים האחרים שסקרנו במהלך השנים, עלינו להודות שזה די מרשימים.

יכולות הניטור מפורטות ומקיפות מאוד, אוטומציה של המשימות מקלה על העניינים ורמת התמיכה בלקוחות שלך תגדל מאוד.

הוסף את העובדה כי ממשק המשתמש קל להפליא, וכי Pulseway יכולה לשלב בו כמה שירותי צד שלישי כדי לשפר את התכונות שלו והפכת אותו לנגיש יותר.

לבסוף, העובדה שהוא זמין במגוון רחב של פלטפורמות מקלה על ניטור מערכות ונכסים, במיוחד כשאתה כל הזמן בדרכים.

בסך הכל, אם אתם מחפשים כלי שיכול להתמודד עם ניטור וניהול מרחוק בצורה מהירה ויעילה, אנו ממליצים לכם לנסות את Pulseway, במיוחד מכיוון שתוכלו לבדוק את זה בחינם למשך 14 יום.

ספר לנו מה דעתך על כלי זה ומה ניתן לעשות בכדי לשפר אותו עוד יותר על ידי השארת משובך בסעיף ההערות שלהלן.