- ה- Xbox One הוא קונסולת המשחקים החשובה ביותר של מיקרוסופט.
- לאור חשיבותו, יצרנו מדריך זה שיעזור לך בבעיה נפוצה הקשורה לחשבון.
- לקבלת מאמרים דומים נוספים, עיין בכתובת שלנו מוקד חשבון Xbox ייעודי.
- אם אתה זקוק למידע נוסף אודות קונסולה זו, בקר באתר שלנו עמוד Xbox Fix.
תוכנה זו תשמור על מנהלי ההתקנים שלך, ובכך תשמור עליך מפני שגיאות מחשב נפוצות ותקלות חומרה. בדוק את כל הנהגים שלך כעת בשלושה שלבים פשוטים:
- הורד את DriverFix (קובץ הורדה מאומת).
- נְקִישָׁה התחל סריקה למצוא את כל הנהגים הבעייתיים.
- נְקִישָׁה עדכן מנהלי התקנים כדי לקבל גרסאות חדשות ולהימנע מתקלות במערכת.
- DriverFix הורד על ידי 0 קוראים החודש.
מכמה סיבות, כשאתה מנסה להתחבר ל- חשבון Microsoft על שלך Xbox אחד, ה חשבונך נעול 0x80a40014 אקס בוקס שגיאה מופיעה על המסך.
עם זה שְׁגִיאָה, אינך יכול לקבל את נתוני המשחק שלך או לגשת למשחקים שלך.
ה שְׁגִיאָה מגיע ללא התראה מוקדמת, ואתה מרגיש כמו שלך חשבון Microsoft נעול ללא סיבה. ייתכן שהוא ננעל לאחר מספר כניסות שנכשלו או באג במערכת.
כמו כן, חשבונך נעול 0x80a40014 שגיאת Xbox עלולה להופיע כאשר אתה מפר את התנאים וההגבלות של מיקרוסופט. לא נתעכב על הסיבות אלא נציע לך תיקונים מהירים לבעיה זו. קרא את המדריך הזה עד הסוף.
כיצד אוכל לפתוח את חשבון Xbox One שלי?
1. ודא ששרתי Xbox Live מקוונים
לפני שתמשיך עם התיקונים האחרים, הדבר הראשון שאתה צריך לשים לב הוא שעקב אתגרים בשרת, מיקרוסופט יכולה לחסום כמה חשבונות שנותנים חיובי כוזב.
אתה יכול לאשר אם זה המקרה באמצעות אתר סטטוס Microsoft Xbox Live.
צילום המסך שלמעלה מראה כי אין בעיה עם ה- אקסבוקס לייב שרתים. עם זאת, אם אתה מזהה בעיה, המשמעות היא שהבעיה אינה בשליטתך.
אתה יכול לחכות רק עד שמיקרוסופט תפתור את בעיית השרת שלה.
בזמן ההמתנה לתיקון, אתה עדיין יכול ליהנות שלך Xbox אחד על ידי לבישתו מצב לא מקוון. במצב זה, אינך יכול ליהנות ממשחקים מרובי משתתפים או להזרים או לגשת לתוכן הדיגיטלי שלך.
למד כיצד להיכנס למצב לא מקוון בפתרון שלמטה.
2. השתמש ב- Xbox One במצב לא מקוון
- הפעל את המסוף שלך ופתח את תפריט המדריך על ידי לחיצה על כפתור ה- Xbox בבקר שלך.
- בתפריט המדריך, עבור אל הגדרות> מערכת> הגדרות> רשת כדי לפתוח את תפריט הרשת.
- לאחר מכן, מהחלונית השמאלית, לחץ על הגדרות רשת תַפרִיט.
- בחר עבור לא מקוון ואז הכה את א כדי להפעיל את מצב Offline.
- אם הוא יבקש ממך לאשר את הפעולה, לחץ כן.
- הפעל מחדש את Xbox אחד קונסולה, ואת חשבונך נעול 0x80a40014 Xbox שגיאה תיעלם.
3. מחק את הפרופיל שלך ובצע הליך של רכיבה על אופניים
- הפעל את המסוף שלך ושוב פתח את תפריט המדריך על ידי לחיצה על כפתור ה- Xbox בבקר שלך.
- לאחר מכן, עבור אל הגדרות> כל ההגדרות ולחץ א.
- בתפריט הגדרות, לחץ על ה- חשבונות לחץ על הכרטיסייה ובחר את הסר חשבונות אוֹפְּצִיָה.
- לאחר שבחרת להסיר את חשבונותיך, השלב הבא הוא לבחור את הפרופיל למחיקה ולאשר אותו כאשר תתבקש לעשות זאת.
- לאחר מכן, סגור תפריט זה וחזור ללוח המחוונים שלך.
- כעת לחץ לחיצה ארוכה על כפתור ה- Xbox במסוף עד שהקונסולה כבויה לחלוטין, והנורית כבר לא מהבהבת.
- לבסוף, הפעל את המסוף כדי להשלים את הליך מחזור הכוח.
- אתה אמור לראות את האנימציה של Xbox כאשר המסוף עומד להופיע.
4. פנה לתמיכת Xbox
אם אתה מוחק את חשבונך ומבצע הליך של מחזור חשמל, אך לאחר מכן חשבונך נעול 0x80a40014 Xbox שגיאה עדיין לא נעלמת, ייתכן שתצטרך לדבר עם תמיכת Xbox.
בקר באתר הבא https://beta.support.xbox.com/contact-us, לחץ על שאל שאלהויידעו אותם שלך חשבון Microsoft נעול ללא סיבה.
ה חשבונך נעול 0x80a40014 Xbox שגיאה מופיעה באופן אקראי, גם אם אינך זוכר שהפרת את אחד מתנאי השירות של מיקרוסופט. צוות התמיכה של מיקרוסופט יכול לעזור לך לפתוח את חשבונך כשתפנה אליו.
בינתיים, תוכלו לבצע את הצעדים כאן בכדי להכניס את הקונסולה למצב לא מקוון ולנתק את עצמכם משירותי מיקרוסופט כדי ליהנות מהמשחקים שלכם.
פיתרון נוסף לפתרון בעיה זו כאשר נראה שמיקרוסופט שלך נעולה ללא כל סיבה היא למחוק את הפרופיל שלך ולבצע הליך מחזור חשמל.
אם אחד התיקונים כאן עבד בשבילך, הודע לנו על כך בתגובות למטה.
שאלות נפוצות
חשבון Xbox Child הוא חשבון משנה שמגבלות רבות חלות עליו לגבי התוכן שהוא יכול לגשת אליו.
למרבה הצער, כן, יש הרבה שגיאות הקשורות לחשבון Xbox, ויש לנו כיסה הרבה מהם.
אם אתה לא יכול להיכנס לחשבון Xbox שלךאז עליך לבצע את השלבים הכתובים במדריך זה.
