מודל המנוי של Drawboard PDF אינו הוגן, משתמשים מסכימים

PDF של שרשרת היא תוכנה שימושית מאוד המאפשרת לך לשמור ולערוך קבצי PDF בקלות, עם עט, והיא אינטואיטיבית להפליא לשימוש במכשיר נייד, כגון טאבלט. האפליקציה הושקה כגרסה חינמית לפני 10 שנים, ב-2013, ויש לה גם גרסת Pro, הזמינה ב-Microsoft Store.

פעם האפליקציה הייתה פופולרית, ועדיין היא במידה מסוימת. פעם אחת, מיקרוסופט אפילו שילבה ה קורטנה שנפטרה כעת לתוך זה, ב-Windows 10. עם זאת, נראה שהאפליקציה מקבלת הרבה ביקורת ממשתמשים בימים אלה, בשל מודל המנוי שלו.

Microsoft Store: מהי עמדתה של מיקרוסופט לגבי הסרת פונקציונליות של מפתחים מאפליקציה שנרכשה ללא מנוי כדי לדחוף משתמשים למנויים שפורסמו לאחרונה?
על ידי u/heinz57sriracha ב חלונות 10

גרסת ה-Pro של זה הייתה פעם רכישה חד פעמית, ואתה יכול להשתמש בכל הפיצ'רים שהיו נלווים איתה. אם תבדוק את דף ה-Microsoft Store שלה, לגרסת ה-Pro יש הרבה תכונות שימושיות, כמו מיזוג קבצי PDF או קישור היפר-קישור ביניהם.

עם זאת, כשהחברה החליטה לשנות את המדיניות המסחרית שלה לדגם מנוי, הרכישה החד-פעמית של גרסת ה-Pro הושפעה משמיים. משתמשים שרכשו את גרסת ה-Pro של Drawboard PDF לא יכלו עוד לגשת לתכונות ה-Pro שלו אלא אם כן עברו לדגם מנוי שיציע את התכונות הללו.

באופן מובן, זה הותיר הרבה משתמשים באי סדר, ורבים מהם ויתרו על תשלום עבור מנוי חודשי כשכבר קנו את גרסת ה-Pro.

האם המנוי של Drawboard PDF נכון או לא?

בעידן שבו לרוב האפליקציות יש מודל מנוי מיושם במדיניות שלהן, זה נראה נורמלי שהאפליקציה הספציפית הזו תעקוב אחר המגמה.

מודל מנוי מספק הכנסה חודשית לאפליקציה שאולי לא תחזיר את הכסף שלה בגרסה חינמית עם מודעות. עם זאת, מי שכבר קנה את גרסת ה-Pro, לפני שהאפליקציה עברה לדגם מנוי, סבור שהחברה עשתה להם עוול.

בשנת 2014 רכשתי Drawboard PDF ב-Microsoft Store. באותו זמן, לאפליקציה לא היה שום דגם מנוי; אתר האינטרנט של האפליקציה תיאר את התשלום עבור האפליקציה כ"רכש את האפליקציה"; והקבלה שלי שנשלחה בדוא"ל אומרת, "רכישה בחנות - PDF של Drawboard". שנתיים לאחר מכן, המפתחים הציגו מודל מנוי ומאז העבירו תכונות מקוריות לשכבת המנויים - למרות שהבטיחו באתר האינטרנט שלהם לעולם לא לעשות זאת. בעיקרו של דבר, הם הפכו רטרואקטיבית את הרכישה שלי בחנות למנוי של 30 יום ולאחר מכן העבירו את פונקציונליות הליבה המקורית למנוי על מנת להכשיר אותי לשלם יותר כסף.

בשרשור אחר של Reddit, אותו משתמש סבור שיש לצנזר את האפליקציה או להסיר אותה מ-Microsoft Store.

כל מי שרכש את האפליקציה לפני שהיו מנויים צריך לעשות שני דברים - (1) לדווח על האפליקציה לחנות של מיקרוסופט, ו (2) להשאיר ביקורות שליליות שמסבירות מה קרה.

והרבה משתמשים חולקים את אותה סנטימנט.

אני אחד מ'המשתמשים החינמיים מדי' של Drawboard PDF. אני צריך את זה כמה פעמים בשנה, אפילו לא פעם בחודש. אולי קניתי את גרסת ה-Pro אבל אין סיכוי שאשלם מנוי חודשי.

מה לדעתך צריך לקרות? האם החברה שעומדת מאחוריו, לפחות, צריכה להחזיר את פונקציונליות ה-Pro לאלה שקנו אותה במקור כאפליקציה לרכישה חד פעמית? או שהם צריכים לשלם על זה את המנוי החודשי?

ספר לנו בקטע ההערות למטה.