בלתי אפשרי להתחבר בין דרופבוקס? Voici quoi faire

Dropbox est incontestablement l'une des plateformes de stockage cloud les plus populaires au monde. Si vous vous comptez parmi ses utilisateurs, il y a une forte possibilité que vous ayez déjà rencontré le message Impossible d'établir une connexion sécurisée qui a sans doute déclenché des cauchemars.

Rassurez-vous, nous savons à quel point il est important pour vous de pouvoir accéder à Dropbox, c'est pourquoi nous vous הזמנות à suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous afin de rétablir l’accès à ל'אוטיל.

Pratiques של קונסילס יוצקים רזודרה לה פרבלמה דה קונקשיין ב- Dropbox

1. גרסת Passez par la Web de Dropbox

Il s'agit d'une פתרון rapide, mais qui peut être utile. פשטת Utilisez אינטרנט לשפוך accéder à Dropbox ou cliquez בימוי ici.

Vous pouvez utiliser n’importe quel navigateur à cet effet. Toutefois, les navigateurs privilégiés en raison de leur compatibilité avec Dropbox sont: Google כרום, Firefox, Internet Explorer 11, Microsoft Edge et Safari.

2. Mettez à jour l’Application Dropbox

Un correctif potentiel pour l’impossibilité d'accéder à Dropbox serait de vous assurer que vous disposez de la version la plus récente du logiciel. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez télécharz la dernière version ici.

הערה: Assurez-vous à cette event que vous disposez de la configuration système requise pour pouvoir exécuter l'application Dropbox, notamment 1 Go d 'לשים דיסק et 2 Go de RAM.

3. Utilisez le program d'installation hors ligne

היא מציגה את התוכנית המתקנת דרופבוקס. Si c'est votre cas, vous pouvez opter pour une installation complète plutôt que de télécharger l'outil à partir du lien indiqué en haut.

Vous pouvez obtenir le program sur le site officiel de Dropbox ou en appuyant ici כיוון.

La seule distinction entre les deux consiste du fait que l’installation complète ne nécessite pas de connexion Internet pour exécuter le téléchargement de Dropbox, d’où l’installation hors ligne.

4. Assurez-vous que la date et l'heure de votre PC sont correctement définies

Étant donné que votre PC comparera la date du système avec la date d'expiration du certificat SSL Dropbox, il est essentiel que ces deux paramètres correspondent.

Si ce n'est pas le cas, corriger comment comment:

• Cliquez avec le bouton droit sur l’horloge dans la barre des tâches
• Choisissez l'option Ajuster la date / l'heure
• סלקשן תאריך והור dans le menu de gauche
• אפשרויות Activez les Régler l’heure automatiquement et Définir le fuseau horaire automatiquement

אפשרויות לס les ללא פעילויות mais que votre système ne soit pas connecté à Internet, veuillez les désactiver et appuyez plutôt sur le bouton מַתקֵן en-dessous de הגדרת תואר שני וניהול אחד.

5. Assurez-vous que votre pare-feu ne bloque pas le service Dropbox

L'élément qui bloque la connexion à Dropbox peut-être votre pare-feu. Vous n'avez pourtant pas besoin de désactiver complètement le pare-feu. Il suffit d'ajouter Dropbox à la list des exceptions et votre service cloud devrait fonctionner normalement.

אם תשתמש ב- Windows Defender ב- Windows Defender, התגובה הקולית הוספה למטרות Dropbox sur list blanche:

• Sélectionnez Windows Defender מגדיר תפריט דמארר
• אקדיז à יישום יישום Autoriser ou une fonctionnalité באמצעות Windows Defender le pare-feu
• הגדרת תקלות יישום והגדרת Dropbox
• Assurez-vous de vérifier à la fois les Réseaux privés et les ציבורי רזואה
• הרשמה למחוקי השינויים והמחשבה מחדש

6. Assurez-vous que votre logiciel antivirus ne bloque pas le service Dropbox

La même בחרה ב- vaut pour votre antivirus. Donc, si vous rencontrez toujours des problèmes même après avoir ajouté Dropbox à la liste blanche dans le pare-feu, assurez-vous de faire de même dans votre antivirus tiers.

Vous pouvez aussi essayer de désactiver temporairement le logiciel antivirus pour vérifier si cela a un impact en ce qui concerne la connexion à Dropbox.

N’oubliez pourtant pas de le réactiver après avoir effectué le test. Il est essentiel de garder votre PC à l'abri de tout logiciel malveillant qui puissent guetter un moment de vulnérabilité pour attaquer.

7. Désactivez les utilitaires TuneUp

Les logiciels de nettoyage ו- optimization du PC (dites TuneUp) sont connus pour désinstaller Dropbox dans le cadre du processus d'optimisation du système.

Si vous en utilisiez, il va falloir le désactiver pour vérifier si la connexion à Dropbox a été impactée.

הערת Voici:

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches
• Cliquez ensuite sur l'onglet תהליך et faites défiler jusqu’à votre utilitaire TuneUP
• Cliquez avec le bouton droit sur l’utilitaire antivirus et appuyer sur Fin de tâche

Si Dropbox ne se bloque plus avec l’utilitaire temporairement fermée, vous devez supprimer ce logiciel du démarrage de Windows.

8. Désactivez le proxy dans les paramètres de Dropbox

Étant donné que Dropbox מנצל את יציאות האינטרנט הרגיל (80 et 443) לשפוך את ההעברות של données, וזה חשוב מאוד כי ce-ci soient ouverts pour les connexions.

Si vos paramètres proxy sont définis pour la détection automatique, il y a un risque que les ports mentionnés soient bloqués.

מפרסם תגובה של Voici:

• Cliquez sur l’icône de דרופבוקס
• סלקשן הגדרות, puis רזאו
• סלקשן פרוקסי et changez ל'אופציה אוטומציה של התקרבות en פרוקסי Aucun

9. קטלוג Exécutez la commande netsh winock

Peut-être que Dropbox n'est pas le problème après tout. Les protocoles de réseau peuvent également impacter la connexion à l'outil.

C'est pourquoi nous vous conseillons de réinitialiser ces protocoles aux paramètres par défaut.

מפרסם תגובה של Voici:

• טייפז cmd תפריט dans le דמארר
• לאנסז אניהזמן את הפקודותen tant qu’administrateur
• טייפז קטלוג איפוס netsh winsock et appuyez sur זְכוּת כְּנִיסָה
• תיקון Vérifiez si la connexion

10. Videz le DNS

אוניברסיטה בחרה בפרובוקור qui pourrait des problèmes de connexion est le DNS. אם אתה משתמש בפרמטרים של DNS אין תיקון הגדרה, אתה לא צריך להשתמש ביישומים מסוימים, שם Dropbox. Dans ce cas, la solution consiste à vider le DNS.

מפרסם תגובה של Voici:

• טייפז cmd תפריט dans le דמארר
• לאנסז אניהזמן את הפקודותen tant qu’administrateur
• Tapez les commandes suivantes et appuyez sur זְכוּת כְּנִיסָה après chacune:
  ipconfig / flushdns
  ipconfig / registerdns
  ipconfig / שחרור
  ipconfig / חידוש
  קטלוג איפוס NETSH winsock
  NETSH int ipv4 איפוס reset.log
  NETSH int ipv6 איפוס reset.log
  יְצִיאָה
• פקיד הצבעה של רדמרז

11. Exécutez l’outil SFC

Les fichiers système endommagés peuvent affecter à leur tour la connexion à Dropbox. Le Vérificateur des fichiers (SFC) est l’un des meilleurs outils que vous pouvez utiliser pour les corriger.

מפרסם תגובה של Voici:

• טייפז cmd תפריט dans le דמארר
• לאנסז אניהזמן את הפקודותen tant qu’administrateur
• טייפז sfc / scannow dans la fenêtre et appuyez sur זְכוּת כְּנִיסָה
• Une fois que l'outil SFC ait terminé, vous pouvez fermer l'Invite de commandes

12. Exécutez le logiciel Restauration du système

Enfin, envisagez exécuter le logiciel de restauration du système Windows pour restaurer Dropbox à un moment où celui-ci ne présentait pas de problèmes de connexion.

תגובה של Voici procéder sur חלונות 10:

• Ouvrez le תצורת פאנו תפריט depuis le דמארר
• טייפז הַברָאָה et choisissez Récupération parmi les résultats (מקדיש תשומת לב ל- Ne Pas Choisir Sauvegarder et Restaurer Windows 7)
• קליקז סור Ouvrir la Restauration du système
• Choisissez le point de restauration (soit celui déjà sélectionné si le problème est récent, soit en passant d'abord par נקודות ציון המסעדה של Afficher d'Autres pour sélectionner une date plus ancienne)
• Confirmez le point de restauration en appuyant sur מסוף et lancez le processus de restauration

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Voilà, nous espérons qu’au moins une de ces solutions vous a aidé à résoudre les problèmes de connexion à Dropbox. Si vous connaissez d'autres, n'hésitez pas à les partager avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.