GlobalProtect לא מתעדכן? איך לכפות את זה בקלות

עדכן באופן ידני את GlobalProtect על ידי שדרוג מדף ההגדרה

GlobalProtect הוא פתרון רשת וירטואלית פרטית (VPN) המאבטח את החיבור בין משתמשים מרוחקים לרשת המארחת. עם זאת, משתמשים רבים מתלוננים על כך ש-GlobalProtect לא מתעדכן מסיבה כלשהי. לפיכך, מדריך זה ידון בתיקון הבעיה במספר שלבים.

לחלופין, אתה יכול לבדוק את המדריך המפורט שלנו על GlobalProtect לא מתחבר וכמה שלבים לתיקון זה.

מדוע GlobalProtect לא מתעדכן?

• עומס ברשת או חוסר יכולת להתחבר לשרת העדכונים עלול למנוע את השלמת תהליך העדכון.
• חומת אש או תוכנת אנטי וירוס הפרעה לתהליך עדכון GlobalProtect VPN.
• הגדרות פרוקסי שגויות עלולות להפריע ללקוח להגיע לשרת העדכונים.
• הרשאות לא מספיקות במכשיר עלולות לפעמים למנוע את התרחשות העדכון.
• תוכנות אחרות המותקנות במכשיר עלולות להתנגש ולגרום ל-GlobalProtect לא להתעדכן.
• שרת העדכונים של GlobalProtect עלול להיתקל בקשיים טכניים או להיות בלתי זמין באופן זמני.
• תצורה שגויה או הגדרות שגויות ב-GlobalProtect עלולות להוביל לבעיות קישוריות ולהשפיע על תהליך העדכון.

איך אני מכריח את GlobalProtect לעדכן?

לפני שתמשיך עם כל שלבי פתרון בעיות מתקדמים, אנו ממליצים לך לנסות את הבדיקות המקדימות הבאות:

• סגור את לקוח GlobalProtect והפעל מחדש את המכשיר שלך כדי לפתור בעיות זמניות המונעות את תהליך העדכון.
• הפעל את הנתב/מודם שלך במחזור או התחבר לחיבור אינטרנט אמין.
• השבת באופן זמני כל חומת אש או אנטי וירוס של צד שלישי ונסה לעדכן שוב את GlobalProtect.
• כבה את אפליקציות הרקע במחשב שלך כדי למנוע התנגשויות עם אפליקציות אחרות.
• לבסוף, התנתק מהשער של GlobalProtect ולאחר מכן התחבר מחדש.

אם השלבים שלעיל אינם יכולים לפתור את בעיית ה-GlobalProtect לא מתחבר, המשך עם הפתרונות המודגשים להלן:

1. נקה את המטמון של GlobalProtect

1. ודא שתוכנת הלקוח GlobalProtect אינה פועלת.
2. לאחר מכן, הקש על חלונות + ה מפתחות לפתיחה סייר קבצים.
3. נווט אל נתיב הספרייה הבא: C:\Program Files\Palo Alto Networks\GlobalProtect
4. בתוך ה GlobalProtect התיקיה, בחר את מטמון תיקיה, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר לִמְחוֹק מהתפריט הנפתח.
5. אשר את הפעולה כאשר תתבקש.
6. לאחר מחיקת תיקיית המטמון, לחץ לחיצה ימנית על סל מחזור סמל בשולחן העבודה ובחר סל מחזור ריק מתפריט ההקשר.
7. לאחר מכן, הפעל את GlobalProtect תוכנת לקוח כדי ליצור מחדש תיקיית מטמון חדשה ולבדוק אם אתה יכול לעדכן אותה.

מחיקת תיקיית המטמון תסיר נתונים פגומים בתיקיית האפליקציה ותפתור את הבעיה המעכבת את תהליך העדכון.

2. עדכן באופן ידני את GlobalProtect

1. עבור אל לקוח GlobalProtect דף הורדות תוכנה.
2. אתר את הגרסה המתאימה של GlobalProtect עבור מערכת ההפעלה שלך, ולאחר מכן לחץ על הורד קישור לתחילת תהליך ההורדה.
3. לאחר השלמת ההורדה, אתר את קובץ ההתקנה שהורד ולחץ עליו פעמיים כדי להפעיל את אשף ההתקנה.
4. בחר את שדרוג אפשרות במקום התקנה חדשה כדי לשמר את ההגדרות והתצורות הקיימות שלך.
5. לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליך ההתקנה.

פתח את תוכנת הלקוח GlobalProtect ונווט למקטע אודות או גרסה כדי לאשר את העדכון המוצלח.

קרא עוד על נושא זה

• 0x80072726 שגיאת סנכרון דואר: 3 דרכים לתקן אותה במהירות
• קוד שגיאה IPTV 404: כיצד לתקן אותו בשני שלבים
• פייסבוק לא עובד על כרום? 7 דרכים לתקן את זה במהירות

3. הסר והתקן מחדש את GlobalProtect

1. הקש על חלונות סוג מפתח לוח בקרה בשורת החיפוש ולחץ לִפְתוֹחַ.
2. נווט אל תוכניות ותכונות.
3. לאחר מכן, בחר GlobalProtect מרשימת האפליקציות המותקנות ולחץ הסר את ההתקנה.
4. הפעל מחדש את המחשב, ולאחר מכן הורד והתקן את לקוח GlobalProtect.

התקנה מחדש של GlobalProtect תתקין את הגרסה החדשה והעדכנית של האפליקציה. עיין במאמר שלנו כיצד לעשות זאת הורד את GlobalProtect VPN ב-Windows 11.

בנוסף, אנא קרא את המדריך המפורט שלנו בנושא Windows VPN לא עובד לאחר העדכון ודרכים לתקן את זה.

כמו כן, אתה יכול לבדוק את המאמר שלנו על פתרונות ה-VPN הטובים ביותר לארגונים ולעסקים קטנים לעזור לארגון שלך.

אם יש לך שאלות או הצעות נוספות בנוגע למדריך זה, אנא השאירו אותן בסעיף ההערות.