CAA30194 קוד שגיאה של צוות Microsoft: כיצד לתקן את זה

נקה את המטמון של Teams כדי לתקן את זה

צוותי מיקרוסופט הוא בין כלי שיתוף הפעולה והתקשורת הפופולריים הטובים ביותר עבור עסקים ואנשים פרטיים.

למרות זאת, הוא אינו חף משגיאות, ושגיאה פופולרית כזו היא קוד השגיאה caa30194. במדריך זה, נחקור שיטות שונות לפתרון בעיות כדי לתקן את הבעיה ולהפעיל שוב את Teams בצורה חלקה.

מה גורם לקוד השגיאה caa30194 ב-Microsoft Teams?

יכולות להיות סיבות שונות לשגיאה זו; כמה מהנפוצים מופיעים כאן:

• בעיות קישוריות לרשת – אם הגדרות חומת האש ברשת חוסמות תקשורת בין אפליקציית Teams לבין שרתי Microsoft הדרושים, ייתכן שתראה שגיאה זו.
• תצורת פרוקסי או VPN - שגיאה זו עלולה להתרחש אם אתה משתמש בשרת proxy או VPN שתצורה שגויה או אינה תואמת ל-Microsoft Teams. השבת את ה-VPN.
• האפליקציה מיושנת - שימוש בגרסה מיושנת של Microsoft Teams יכול להוביל לבעיות תאימות ולעורר בעיה זו. נסה להתקין מחדש את היישום כדי לתקן את הבעיות.
• בעיות בקובץ המטמון – קבצי מטמון פגומים או מיושנים ונתונים זמניים הקשורים ל-Microsoft Teams יכולים להפריע לתפקוד הרגיל שלו, ולגרום לבעיה זו.
• אפליקציות מתנגשות – יישומי צד שלישי מסוימים המותקנים במחשב שלך עלולים להתנגש עם Microsoft Teams, ולגרום לשגיאה. הסר התקנה של אפליקציות לא רצויות.

עכשיו כשאתה יודע את הסיבות, תן לנו לצלול לתוך הפתרונות לפתרון הבעיה.

כיצד אוכל לתקן את קוד השגיאה caa30194 ב-Microsoft Teams?

לפני שתשתלב בשלבי פתרון בעיות מתקדמים, שקול לבצע את הבדיקות הבאות:

• נסה להפעיל מחדש את המחשב.
• ודא שיש לך חיבור אינטרנט יציב.
• ודא שלא עדכוני Windows ממתינים.
• השבת את האנטי וירוס באופן זמני.
• כבה את ה-VPN אם רלוונטי.
• תבדוק אם שרתי Microsoft Teams פועלים.

לאחר שתסיים עם אלה, עבור לסעיף הבא כדי לתקן את הבעיה.

1. הוסף את חשבון Microsoft שלך

1. ללחוץ חלונות + אני כדי לפתוח את הגדרות אפליקציה.
2. לך ל חשבונות, ואז לחץ חשבונות אימייל.
3. תַחַת חשבונות המשמשים אפליקציות אחרות, לחץ הוסף חשבון Microsoft אוֹ הוסף חשבון עבודה או בית ספר.
4. לאחר מכן, אנא הזן את כתובת האימייל המחוברת אליו ולחץ הַבָּא.
5. הזן את הסיסמה המשויכת לחשבון ולחץ להתחבר.
6. נְקִישָׁה בוצע להשלים.
7. הפעל מחדש את אפליקציית Teams והשתמש בה כדי לראות אם השגיאה נמשכת.

עליך לבצע את השלבים הבאים כדי להוסיף את חשבון Microsoft, גם אם כבר הוספת את החשבון המסוים.

2. נקה את המטמון

1. ללחוץ חלונות + ר כדי לפתוח את לָרוּץ חַלוֹן.
2. הקלד את הנתיב הבא כדי לפתוח את תיקיית הצוותים ולחץ על אישור: %appdata%\Microsoft\teams
3. אתר ופתח את מטמון תיקייה ולחץ Ctrl + א כדי לבחור את כל הקבצים, ולחץ על לִמְחוֹק לחצן כדי להסיר את כל התוכן.
4. צא מתיקיית המטמון, אתר כתם_אחסון, מסדי נתונים, GPUCache, IndexedDB, אחסון מקומי, & tmp, פתח את התיקיות הללו אחת אחת ולחץ על Ctrl + א כדי לבחור את כל הקבצים ולחץ לִמְחוֹק כדי להסיר את התוכן מהתיקיה.
5. לאחר שניקית את התוכן מכל התיקיות, סגור את חלון סייר הקבצים.
6. הפעל מחדש את אפליקציית Teams כדי לבדוק אם ה-Se עדיין מתרחש.

3. הפעל את האפליקציה במצב תאימות

1. לחץ לחיצה ימנית על צוותים אפליקציה ובחר נכסים.
2. עבור אל תְאִימוּת לשונית, בחר הפעל תוכנית זו במצב תאימות עבור ולבחור חלונות 8.
3. נְקִישָׁה להגיש מועמדות, לאחר מכן בסדר כדי לסגור את החלון.

אם האפליקציה מתחילה לעבוד עבורך, תוכל לחזור להגדרות המקוריות.

קרא עוד על נושא זה

• כיצד להעביר קבצים באופן אלחוטי ממחשב לאנדרואיד
• כיצד להשבית את חתימת SMB כברירת מחדל ב-Windows 11

4. אפס את הגדרות אפשרויות האינטרנט

4.1 הפעל את TLS 1.0 / 1.1 ו-1.2

1. ללחוץ חלונות + ר כדי לפתוח את לָרוּץ תיבת דיאלוג.
2. סוּג inetcpl.cpl לפתוח נכסי אינטרנט ולחץ בסדר.
3. עבור אל הכרטיסייה מתקדם, נווט אל אבטחה, ואתר והצב סימן ביקורת ליד השתמש ב-TLS 1.0, השתמש ב-TLS 1.1, & השתמש ב-TLS 1.2.
4. נְקִישָׁה להגיש מועמדות ואז בסדר כדי לאשר את השינויים.

אם זה לא עזר, עבור לסעיף הבא.

4.2 שחזר לברירת המחדל

1. לִפְתוֹחַ נכסי אינטרנט שוב.
2. עבור אל מִתקַדֵם לשונית, ולחץ שחזר הגדרות מתקדמות.
3. לאחר שתסיים, לחץ להגיש מועמדות, לאחר מכן בסדר כדי לשמור את השינויים.

הפעל מחדש את אפליקציית Teams ובדוק אם אתה מצליח להתחבר.

5. מחק את קבצי ה-JSON

1. ללחוץ חלונות + ר כדי לפתוח את לָרוּץ חַלוֹן.
2. הקלד את הנתיב הבא ולחץ על אישור: %appdata%\Microsoft\teams
3. אתר את כל הקבצים המסתיימים ב-.JSON ומחק אותם.

אם קבצים אלה פגומים, הם עלולים למנוע ממך להיכנס. מחיקת קבצים אלה יכולה לתקן את הבעיה. לאחר שמחקת את הקבצים, הפעל מחדש את אפליקציית Teams, והאפליקציה תיצור מחדש קובצי JSON חדשים.

6. הוסף Teams לחומת האש של Windows

1. הקש על חלונות סוג מפתח לוח בקרה, ולחץ לִפְתוֹחַ.
2. נְקִישָׁה הצג לפי ובחר קטגוריה, כעת לחץ מערכת ואבטחה.
3. תַחַת חומת האש של Windows Defender, בחר אפשר חומת אש דרך Windows.
4. נְקִישָׁה שינוי הגדרות.
5. כעת לחץ אפשר אפליקציה אחרת.
6. בחלון הבא, לחץ לְדַפדֵף.
7. אתר את צוותים תיקיה מ קבצי תכנית ולחץ לִפְתוֹחַ.
8. נְקִישָׁה לְהוֹסִיף.
9. עכשיו על אפליקציות מותרות חלון, אתר צוותי מיקרוסופט, הצב סימן ביקורת ליד פְּרָטִי ו פּוּמְבֵּי, ולאחר מכן לחץ בסדר.

זה יאפשר ל-Microsoft Teams לתקשר באמצעות חומת האש של Windows. לאחר שתסיים, בדוק אם הבעיה נמשכת.

אם אתה מתמודד עם בעיית כניסה אחרת כמו Microsoft Teams: אנו מצטערים - נתקלנו בבעיה; אנו מציעים לך לקרוא את המדריך הזה כדי למצוא את הפתרונות

אז אלו הן שיטות שבהן אתה יכול להשתמש כדי לתקן את קוד השגיאה caa30194 ב-Microsoft Teams. אנא אל תהסס לתת לנו כל מידע, טיפים והניסיון שלך עם הנושא בקטע ההערות למטה.