בדוק פתרונות מהירים שאומתו על ידי המומחים שלנו
- ה 0x87DD0013 שגיאה מציינת שלא ניתן להגיע אל שרתי ה-Xbox וכתוצאה מכך המשחקים והצ'אט מפסיקים לעבוד.
- הבעיה מתעוררת בדרך כלל עקב בעיות בשרת או באפליקציה של צד שלישי החוסמת את ניסיון החיבור.
- כדי לתקן דברים, הפעל מחדש את המכשיר, בדוק את היסטוריית האכיפה או הסר התקנה של אפליקציות סותרות, בין פתרונות אחרים.
איקסהתקן על ידי לחיצה על הורד את הקובץ
- הורד את Restoro PC Repair Tool שמגיע עם טכנולוגיות פטנט (פטנט זמין כאן).
- נְקִישָׁה התחל סריקה כדי למצוא בעיות של Windows שעלולות לגרום לבעיות במחשב.
- נְקִישָׁה תקן הכל כדי לתקן בעיות המשפיעות על האבטחה והביצועים של המחשב שלך.
- Restoro הורד על ידי 0 הקוראים החודש.
Xbox התגלתה כפלטפורמת משחקים פופולרית והיא הבחירה הראשונה מבין רבים. הוא מציע מגוון רחב של משחקים, יחד עם Xbox Chat מובנה. אבל עבור משתמשים רבים, ה
צ'אט Xbox לא עובד, או שהם מקבלים את קוד השגיאה 0x87DD0013 בזמן השקת משחק.הבעיה משפיעה כמעט על כל הקונסולות כמו גם על אפליקציית Xbox Windows. בעוד שלמיקרוסופט יש א עמוד ייעודי לשגיאה, הוא אינו מפרט פתרונות רבים, מה שהופך את פתרון הבעיות למעט יותר מסובך. אז בואו לגלות הכל על זה!
מהו קוד השגיאה 0x87DD0013 ב-Xbox?
ה 0x87DD0013 השגיאה מקושרת לבעיות רשת ומשפיעה גם על הצ'אט של Xbox במשחק וגם מעוררת בעיות בזמן הצטרפות למשחק. זה מדגיש את חוסר היכולת להגיע לשרתי Xbox.
הנה כמה סיבות לכך שמשתמשים מקבלים את השגיאה:
- הגדרות רשת שגויות: כאשר אתה מקבל שגיאה כזו, בדרך כלל הגדרות הרשת אשמות, וזה אמור להיות ההיבט העיקרי שאתה בודק. תבדוק אם Xbox לא יכול להתחבר לאינטרנט.
- אפליקציה נוספת חוסמת גישה: עבור חלק מהמשתמשים, אנטי וירוס, תוכנת אבטחה או כלי תצורת רשת של צד שלישי הפעילו את השגיאה.
- בעיות בשרת ה-Xbox: בכמה מקרים, השגיאה יכולה להיות גם עקבה לבעיות בשרת, במיוחד בזמן השבתה.
- החשבון נאסר: רבים גם מצאו כי 0x87DD0013 שגיאת צ'אט של Xbox הופיעה לאחר שהם נאסרו בשל הפרה או שדווחו על ידי משתמש אחר.
כיצד אוכל לתקן שגיאה 0x87DD0013?
לפני שנעבור לפתרונות המעט מורכבים, הנה כמה מהירים:
- הפעל מחדש את הקונסולה או המחשב. עבור הראשון, החזק את כפתור ה-Xbox בבקר למשך 10 שניות עד שהקונסולה תכבה. לאחר מכן נתק את הכבל, המתן זמן מה, חבר אותו מחדש והפעל את ה-Xbox.
- הפעל מחדש את הנתב. הקפד להסיר גם את כבל החשמל למשך 30 שניות בזמן שהוא כבוי.
- בדוק את ה עמוד הסטטוס של Xbox כדי לוודא אם יש השבתה, או שאתה יכול להשתמש בשירות כמו גלאי למטה לנתונים בזמן אמת.
- נתק כל VPN מוגדר.
- תוודא שיש לך להגדיר את התאריך והשעה נכון במחשב.
אם אף אחד לא עבד, עבור אל התיקונים המפורטים בהמשך.
1. בדוק את היסטוריית האכיפה של Xbox
- לך לאקסבוקס דף היסטוריית האכיפה והיכנס עם אישורי החשבון שלך.
- עכשיו, בדוק אם יש כאלה מתלים אקטיביים או לחפש את היסטוריית אכיפה לזהות אחד.
טיפ מומחה:
ממומן
קשה להתמודד עם בעיות מסוימות במחשב, במיוחד כשמדובר במאגרים פגומים או קבצי Windows חסרים. אם אתה נתקל בבעיות בתיקון שגיאה, ייתכן שהמערכת שלך שבורה חלקית.
אנו ממליצים להתקין את Restoro, כלי שיסרוק את המכשיר שלך ויזהה מה התקלה.
לחץ כאן כדי להוריד ולהתחיל לתקן.
כאשר Xbox מעניש משתמשים על התנהגות שמפרה את ההנחיות המפורטות, זה חלק מהיסטוריית האכיפה. במקרים כאלה, אתה לא יכול לפתוח משחקי Xbox או השתמש בתכונת הצ'אט, וב- 0x87DD0013 במקום זאת מופיעה שגיאה.
2. הסר התקנה של אפליקציות מתנגשות
- ללחוץ חלונות + ר לפתוח לָרוּץ, הקלד appwiz.cpl בשדה הטקסט, והקש להיכנס.
- כעת, בחר כל תוכנת אבטחה או אנטי וירוס המותקנת במחשב האישי ולחץ הסר את ההתקנה.
- בצע את ההוראות שעל המסך כדי להשלים את התהליך.
- הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה יכול כעת לגשת לצ'אט של Xbox.
במקרים רבים, זה היה אנטי וירוס שהפעיל את 0x87DD0013 שגיאת צ'אט של Xbox. עבור משתמש אחד, מעבר מ ESET Internet Security ל אווסט עשה את העבודה. חוץ מזה, אתה יכול להשבית תחילה את האנטי וירוס כדי לוודא אם הוא אכן גורם לשגיאה.
3. שנה את שרת ה-DNS
- ללחוץ חלונות + ר לפתוח לָרוּץ, הקלד ncpa.cpl, ולחץ בסדר.
- לחץ לחיצה ימנית על מתאם הרשת הפעיל ובחר נכסים.
- בחר פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP/IPv4), ולחץ על נכסים.
- בחר השתמש בכתובות שרת ה-DNS הבאות, הזן זאת בשדות המסופקים ולחץ בסדר:
- שרת DNS מועדף: 8.8.8.8
-
שרת DNS חלופי: 8.8.4.4
- לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המחשב.
אם זו בעיית רשת שמפעילה 0x87DD0013 ב-Windows, לפעמים, שינוי שרת ה-DNS לשרת ציבורי עושה את העבודה. במקרה זה, השתמשנו בשרת ה-DNS של גוגל, אבל אתה יכול לנסות גם אפשרויות אחרות.
- 0x80190193 שגיאת צ'אט מסיבת Xbox: כיצד לתקן אותה
- כיצד לתקן את קוד השגיאה של Xbox Update 0xE0E8000F
- Xbox Remote Play לא עובד: כיצד להפעיל אותו
- היכן אוכל לצפות ב-Xbox Game Showcase 2023?
- כיצד להזמין חברים להפניה ל-Xbox Game Pass
4. אפס את אפליקציית ה-Xbox
- ללחוץ חלונות + אני לפתוח הגדרות, לך ל אפליקציות מחלונית הניווט ולחץ על אפליקציות מותקנות.
- אתר את אקס בוקס האפליקציה, לחץ על האליפסיס שלידה ובחר אפשרויות מתקדמות.
- לחץ על לְתַקֵן.
- בדוק אם השגיאה תוקנה.
- אם לא, לחץ על אִתחוּל בהגדרות האפליקציה.
- שוב, לחץ על אִתחוּל כדי לאשר.
אם שום דבר אחר לא תיקן את 0x87DD0013 שגיאת Xbox, איפוס האפליקציה יעשה את העבודה. לאחר שתסיים, היכנס שוב ל-Xbox, ואתה אמור להיות מסוגל להצטרף לצ'אטים ולמשחקים בצורה חלקה.
לפני שאתה עוזב, בדוק את כותרי ה-Triple-A המושמעים ביותר ב-Xbox ולמצוא אחד לסוף השבוע.
לכל שאלה או שיתוף במה שעבד עבורך, כתבו תגובה למטה.
עדיין יש בעיות? תקן אותם עם הכלי הזה:
ממומן
אם העצות לעיל לא פתרו את הבעיה שלך, המחשב שלך עלול להיתקל בבעיות Windows עמוקות יותר. אנחנו ממליצים הורדת כלי תיקון מחשב זה (מדורג נהדר ב-TrustPilot.com) כדי לטפל בהם בקלות. לאחר ההתקנה, פשוט לחץ על התחל סריקה לחצן ולאחר מכן לחץ על תקן הכל.
![כיצד להקליט צ'אטים למסיבה ב-Xbox [7 דרכים]](/f/ffbc6f9c238448859571cc9b707f2079.jpg?width=300&height=460)
