הייתה בעיה בהתחברות ל- Adobe באופן מקוון [תיקון]

השירותים המקוונים של אדובי מספקים תמיכה חיונית למשתמשים בחבילת Adobe הרחבה של פתרונות עיצוב ויצירתיות. עם זאת, לפעמים הפורטל אינו נגיש ומשתמשים מקבלים את הייתה בעיה בהתחברות ל- Adobe באופן מקוון הודעת שגיאה.

כיצד אוכל לתקן את שגיאת החיבור של Adobe?

1. כבה את תוכנת הגנת המערכת
2. השבת את חומת האש שלך
3. בדוק אם יש לך אכן מחובר לאינטרנט
4. הוסף את Adobe.com כאתר מהימן
5. הגדר הגדרות שעון מערכת מדויקות
6. הפעל את המחשב במצב בטוח

---

1. כבה את תוכנת הגנת המערכת

תוכנת הגנת מערכת עשויה למנוע את פתיחתם של שירותים מקוונים שונים של Adobe.com. שקול לכבות אותו. אולם הפעלת המחשב האישי שלך ללא הגנה הופכת את המחשב שלך לפגיע מאוד בפני איומים לכן אנו ממליצים שתפעיל מחדש את האנטי-וירוס שלך בהקדם האפשרי.

אם האנטי-וירוס שלך הוא הבעיה, שקול לעבור לאנטי-וירוס מאובטח ואמין כגון Bitdefender.

---

2. השבת את חומת האש שלך

לפעמים חומת אש עלולה לגרום הייתה בעיה בהתחברות ל- Adobe באופן מקוון שְׁגִיאָה. נסה להשבית זמנית את חומת האש של Windows.

1. לחץ על הַתחָלָה לַחְצָן ולבחור הגדרות.
2. סוּג חומת אש בתיבת החיפוש של ההגדרות והקש עליו בדוק את מצב חומת האש.
3. לאחר מכן בחר הפעל / כבה את חומת האש.
4. ואז בחר כבה את חומת האש של Windows מתחת לשניים מדורים (פרטיים וציבוריים).

במקביל, לחץ על אפשר אפשרות בכל עת שתקבל התראת אבטחה בכל פעם שתנסה להתחבר לאתרים מקוונים של Adobe.
אם אתה מנהל אחר חומת אש המוצר, עיין בהוראות באתר היצרן.

---

3. בדוק אם יש לך אכן מחובר לאינטרנט

לִפְעָמִים הייתה בעיה בהתחברות ל- Adobe באופן מקוון שגיאה נגרמת על ידי חיבור האינטרנט שלך.

זה מה שאתה צריך לעשות:

עבור לסרגל הכתובות של הדפדפן והקלד אתר אחר כמו Google.com. האם זה נפתח? אם זה לא, ייתכן שיהיה עליך פשוט לתקן את חיבור האינטרנט הנוכחי שלך כדי להחזיר את הקישוריות ל- Adobe באופן מקוון. לִרְאוֹת כיצד לתקן את חיבור האינטרנט שלך ב- Windows 10.

אתה יכול גם לנסות להפעיל את השירות המקוון של אדובי באמצעות מחשב אחר שנמצא באותה רשת. אם זה גם נכשל, אולי עליך לפתור את הרשת או לקרוא למנהל המערכת שלך לעזור.

• קרא גם: תיקון: Windows 10 לא יכול להתחבר לרשת זו

---

4. הוסף את Adobe.com כאתר מהימן

הפיכת Adobe.com לאתר מהימן עשויה גם לסייע להיפטר מה- הייתה בעיה בהתחברות ל- Adobe באופן מקוון שְׁגִיאָה.

אינטרנט אקספלורר

1. לִפְתוֹחַ אינטרנט אקספלורר.
2. לחץ על כלים (ציוד)לחץ על הכרטיסייה וגלול מטה כדי לבחור אפשרויות אינטרנט.
3. בחר את בִּטָחוֹן לחץ ואז לחץ אתרים אמינים.
4. בחר את אתרים הכרטיסייה.
5. סוּג https://adobe.com תַחַת הוסף אתר זה לאזור ואז לחץ לְהוֹסִיף.
6. סגור ולחץ להגיש מועמדות. צא מה- אפשרויות אינטרנט חַלוֹן.

גוגל כרום

1. ב כרום, הקלק על ה יותר הכרטיסייה (שלוש הנקודות בקצה הימני ביותר).
2. בחר הגדרות ואז גלול למטה ולחץ על  מִתקַדֵם קישור.
3. בחר שינוי/לִפְתוֹחַ פרוקסי הגדרות.
4. כעת הוסף את אתר Adobe לרשימת אתרים מהימנים כפי שהראינו לכם בסעיף הקודם.

---

פיירפוקס

1. ב פיירפוקס, הקלק על ה 3 שורות (פינה ימנית עליונה).
2. גלול מטה ולחץ אפשרויות.
3. הקש פְּרָטִיוּת & בִּטָחוֹן.
4. גלול אל אישורים לחץ על הלשונית ולחץ חריגים.
5. סוּג https://adobe.com ואז לחץ להתיר.
6. בחר שמור שינויים.

---

5. הגדר הגדרות שעון מערכת מדויקות

הגדרות זמן אינן משפיעות ישירות על קישוריות האינטרנט אך עשויות להפוך את אישורי האבטחה לסיווג פג או לא חוקי. זה יכול להוביל ל הייתה בעיה בהתחברות ל- Adobe באופן מקוון ושגיאות אחרות.

כדי לפתור את הבעיה, ודא שהגדרות התאריך והשעה של המכונות שלך נכונות. הנה כיצד לתקן את שעון Windows 10 אם זה לא בסדר.

• קרא גם: מה אוכל לעשות אם הזמן של Windows 10 ממשיך להשתנות?

---

6. הפעל את המחשב במצב בטוח

הפעלת המחשב פנימה מצב בטוח יעכב שגיאות מתמשכות שעלולות לגרום הייתה בעיה בהתחברות ל- Adobe באופן מקוון שְׁגִיאָה.

1. החזק את המקש כפתור הפעלה למשך כ -10 שניות בכיבוי המחשב.
2. הפעל מחדש את המחשב וכבה אותו בזמן שהמחשב שלך מתחיל ל- Windows.
3. חזור על פעולה זו מספר פעמים כדי להפעיל את המחשב האישי שלך סביבת השחזור של Windows.
4. נְקִישָׁה פתרון בעיות ברגע שה- בחר אפשרות המסך נפתח.
5. בחר אפשרויות מתקדמות.
6. נְקִישָׁה הגדרות הפעלה ואז איתחול.
7. לאחר הפעלת המחשב מחדש, בחר 4(אוֹ F4) כדי להיכנס למצב בטוח.

עכשיו אתה יכול לבדוק אם החיבור לאינטרנט מקוון יעבור.

הייתה בעיה בהתחברות ל- Adobe באופן מקוון יכול להיות די מעצבן, אך אנו מקווים שפתרת זאת באמצעות אחד הפתרונות שלנו.

מאמרים מומלצים נוספים:

• כיצד לתקן את שגיאת המערכת AdobeGCClient.exe ב- Windows
• תיקון מלא: שגיאת Adobe 16 ב- Windows 10, 8.1, 7
• תקן את שגיאת ה- VPN ללא הגבלה 'ללא חיבור לאינטרנט' לטובה