- אם דף היישום Creative Cloud אינו זמין בעת פתיחתו, ייתכן שהבעיה קשורה לאפליקציה עצמה.
- בדוק מקרוב את ההגדרות הגרפיות של הכרטיס שלך כדי לפתור את הבעיה השולחנית הריקה הזו של Adobe Creative Cloud.
- אם בעת פתיחת Creative Cloud מופיע חלון ריק, עליך לבדוק אם Windows שלך תואם ל- CC.
- ודא שברשותך הגרסה האחרונה של האפליקציה על מנת להיפטר מהשגיאה שאינה זמינה בדף ב- Creative Cloud.
Creative Cloud הוא כל מה שאתה צריך כדי להחיות את הדמיון שלך. השתמש בכל אפליקציות Adobe ושלב אותן לתוצאות מדהימות. באמצעות Creative Cloud תוכלו ליצור, לערוך ולעבד בתבניות שונות:
- תמונות
- סרטונים
- שירים
- מודלים תלת ממדיים ואינפוגרפיות
- יצירות אמנות רבות אחרות
קבל את כל האפליקציות במחיר מיוחד!
Adobe Creative Cloud היא פלטפורמה נהדרת לשימוש לעיצוב גרפי, עריכת וידאו, פיתוח אתרים ועוד, יחד עם סט ליישומים ניידים.
עם זאת, אפילו בכלי מדהים יכולות להיות תקלות. חלק מהמשתמשים פרסמו בערך ריק ענן קריאייטיב יישומי שולחן עבודה בפורום Adobe.
נראה שהבעיה היא שכאשר פותחים את Creative Cloud מופיע חלון CC ריק, המשמעות היא שדף האפליקציה Creative Cloud אינו זמין.
לפיכך, אינך יכול להשתמש באפליקציית CC כשזה קורה. אלו כמה החלטות לתיקון יישומי Adobe Creative Cloud שנפתחים עם חלונות ריקים.
כיצד אוכל לתקן אפליקציות ריקות של Creative Cloud לשולחן העבודה?
1. האם הפלטפורמה תואמת?
ראשית, שים לב שרוב פלטפורמות Windows אינן תואמות Creative Cloud.
משתמשים יכולים להשתמש ב- CC רק בפלטפורמת Windows 10 של 64 סיביות או ב- macOS v10.12 ומעלה. לפיכך, משתמשים שאין להם פלטפורמות תואמות יצטרכו לשדרג ל- 64 סיביות חלונות 10.
אם אתה מעוניין כיצד תוכל לשדרג בחינם ל- Windows 10, עיין במדריך המדהים הזה.
2. עדכן את אפליקציית Creative Cloud
אם אפליקציית Creative Cloud אינה הגרסה האחרונה, עדכוןה עשוי לפתור את הבעיה.
עם כל עדכון, Adobe מוסיפה תכונות חדשות, תיקוני אבטחה ומגדילה תאימות. כמו בכל פיסת תוֹכנָה, וודא שאתה משתמש בגרסה עדכנית לחוויה הטובה ביותר.
⇒הורד את הגרסה האחרונה של Adobe Creative Cloud
3. נקה את תיקיית OOBE
- לחץ על מקש Windows + E.מקש חם, הפותח את סייר הקבצים.
- לחץ על הכרטיסייה תצוגה.
- בחר את פריטים נסתרים תיבת סימון.
- הזן נתיב זה בסרגל נתיבי התיקיות של סייר הקבצים:
C: UsersAmelieAppDataLocalAdobeOOBE
- שינוי את תיקיית המשתמש בנתיב זה לכותרת בפועל של תיקיית המשתמש שלך.
- בחר את כל התוכן של תיקיית OOBE על ידי לחיצה על מקש Ctrl + A..
- לחץ על לִמְחוֹק כדי למחוק את הקבצים שנבחרו.
אם אתה נתקל בבעיות בקריסות סייר הקבצים, בצע את הצעדים הפשוטים במדריך זה כדי לתקן אותן תוך זמן קצר.
4. התקן מחדש את אפליקציית Creative Cloud
- הורד את מסיר ההתקנה של Creative Cloud מזה עמוד.
- פתח את ה- ZIP של התקנת Creative Cloud Uninstaller בסייר הקבצים.
- לחץ על חלץ הכל לַחְצָן.
- לחץ על לחלץ לַחְצָן.
- ואז פתח את Creative Cloud Uninstaller מהתיקייה שחולצה.
- לחץ על הסר התקנה כפתור בחלון שנפתח.
5. בחר גרפיקה לחיסכון בחשמל עבור Creative Cloud
- לחץ לחיצה ימנית על שולחן העבודה ובחר הגדרות AMD Radeon.
- אם אתה לא מוצא את זה שם, הקלד AMD Radeon Settings בסרגל החיפוש של Windows.
- לחץ על כרטיסיית המערכת בחלון הגדרות Radeon.
- לאחר מכן בחר בכרטיסייה גרפיקה הניתנת להחלפה המוצגת ישירות למטה.
- להיכנס ענן קריאייטיב בתיבת החיפוש.
- לחץ על יישום פרופיל Creative Cloud כדי לבחור את חסכון באנרגיה אפשרות עבורו.
הערה: יש משתמשים עם אינטל / AMD היברידי גרָפִיקָה מערכות אמרו שתיקנו את הבעיה על ידי החלפת Creative Cloud לגרפיקה של אינטל (חיסכון בחשמל).
ההחלטות שלעיל יתקנו ככל הנראה את אפליקציית Creative Cloud עבור מרבית המשתמשים. עם זאת, משתמשים שתיקנו את אותה בעיה ברזולוציות אחרות, מוזמנים לשתף אותם למטה.
שאלות נפוצות
יכולות להיות מספר סיבות מדוע Adobe CC אינו פועל. עקוב אחר שלנו מדריך כיצד לפתור את הבעיה שאינה זמינה בעמוד Creative Cloud.
Adobe מגדירה את השפה עבור אפליקציות Creative Cloud בהתאם להגדרות ברירת המחדל של שפת המחשב. אם אתה רוצה לשנות את זה, עקוב אחר שלנו מדריך עם פתרונות שלב אחר שלב כיצד לשנות את השפה.
כדי לעזור לך לטפל בבעיה לא נוחה זו, יצרנו מדריך לפתרונות המהירים ביותר העוסקים בשגיאת ההורדה של Adobe CC.