תיקון: Sky Go לא עובד ב- Windows 10

Sky Go היא אפליקציית סטרימינג המאפשרת למשתמשים לצפות בתכני Sky במחשבים השולחניים ובמחשבים הניידים שלהם. עם זאת, חלק מהמשתמשים אמרו בפורום Sky שהם אינם יכולים להפעיל את האפליקציה הזו. עבור משתמשים אחרים, ה- אפליקציית Sky Go עלול להפסיק להשמיע תוכן. להלן כמה החלטות של Windows 10 שיכולות לתקן אפליקציית Sky Go שלא מפעילה או מנגנת תוכן.

כיצד משתמשים יכולים לתקן את Sky Go?

1. הסר את CiscoVideoGuard והתקן מחדש את Sky Go

1. הרבה משתמשים אמרו שתיקנו את Sky Go על ידי הסרת יסודיות של CiscoVideoGuard והתקנה מחדש של Sky Go. ראשית, הפעל את הפעל באמצעות מקש Windows + מקש הקיצור R.
instagram story viewer
2. הזן 'appwiz.cpl' בתיבה פתח את הפעלה ובחר את בסדר אוֹפְּצִיָה.
3. ראשית, בחר CiscoVideoGuard; ולחץ על הסר התקנה לַחְצָן.
4. בחר את כן אוֹפְּצִיָה.
5. לאחר הסרת ההתקנה של CiscoVideoGuard, בחר SkyGo ולחץ הסר התקנה.
6. נְקִישָׁה כן כדי לספק אישור נוסף להסרת התקנת Sky Go.
7. לאחר מכן המשתמשים יצטרכו למחוק את תיקיות VideoGuardPlayer ו- Sky Go שנותרו. לשם כך לחץ על סייר קבצים בכפתור בשורת המשימות של Windows 10.
   
8. פתח נתיב תיקיה זה בסייר הקבצים: C:> משתמש> [תיקיית משתמש]> AppData> מקומי> סיסקו.
9. בחר בתיקיית VideoGuardPlayer ולחץ על לִמְחוֹק לַחְצָן.
10. לאחר מכן, פתח תיקיה זו בסייר הקבצים: C:> משתמש> [תיקיית משתמש]> AppData> LocalLow> Cisco.
11. לחץ לחיצה ימנית על תיקיית VideoGuardPlayer ובחר לִמְחוֹק.
12. פתח את תיקיית הנדידה בנתיב זה: C:> משתמש> [תיקיית משתמש]> AppData> נדידה.
13. בחר שם בתיקיות Sky Go ו- Sky ולחץ על לִמְחוֹק כדי למחוק אותם.
14. לבסוף, פתח את תיקיית ההורדות בסייר הקבצים. בחר שם את כל קבצי SkyGoInstaller ולחץ לִמְחוֹק למחוק.
15. משתמשים עשויים להזדקק לרוקן את סל המיחזור לאחר מחיקת תיקיות וקבצים אלה. לחץ על סל המיחזור על שולחן העבודה, ואז בחר את סל מחזור ריק אפשרות לנקות אותה.
16. הפעל מחדש את Windows לפני שתתקין מחדש את Sky Go.
17. ואז לחץ הורד עכשיו ל- Windows על דף ההורדות של סקיי גו כדי לשמור את המתקין לאפליקציה. התקן מחדש את SkyGo עם המתקין.

---

2. סגור כלי לכידת מסך

1. כלי לכידת מסך יכולים להפסיק את השמעת תכנים ב- Sky Go. ודא שאין תוכניות צילום מסך על ידי לחיצה ימנית על שורת המשימות ובחירה מנהל משימות.
2. בחר כלי צילום מסך בכרטיסיה תהליכים.
3. ואז לחץ על משימת סיום כפתור לסגירת תוכנת צילום המסך.

---

3. כבה את חומות האש

1. חומות האש לא תמיד מתערבבים כל כך טוב עם אפליקציות שירות סטרימינג. כדי להבטיח שחומת האש של Windows Defender אינה חוסמת את Sky Go, לחץ על מקש Windows + מקש הקיצור S, שיפתח את כלי החיפוש.
2. הזן את מילת המפתח 'חומת אש' בתיבת החיפוש. נְקִישָׁה חומת האש של Windows Defender כדי לפתוח את היישומון לוח הבקרה שמוצג ישירות למטה.
3. נְקִישָׁה הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender, אשר יפתח את ההגדרות בתמונה ישירות למטה.
4. בחר את כבה את חומת האש של Windows Defender אפשרויות שם לכיבוי WDF.
5. לחץ על בסדר לַחְצָן.

בנוסף, נסה לכבות, או אפילו להסיר התקנה, של תוכנות אנטי-וירוס של צד שלישי שעשויות לשלב גם חומות אש. דפי התמיכה של כלי האנטי-וירוס יספקו פרטים נוספים על השבתתם באופן זמני. משתמשים יכולים לכבות חלק מתוכנות האנטי-וירוס על ידי לחיצה ימנית על סמלי מגש המערכת שלהם כדי לפתוח את תפריטי ההקשר הכוללים אפשרויות השבתה או כיבוי.

---

4. נקה את האתחול של Windows

1. מכיוון שתוכניות מסוימות, כגון CiscoVideoGuard, מתנגשות עם Sky Go, אתחול נקי של Windows כדי להסיר תוכנות ושירותי צד שלישי סותרים מההפעלה, עשוי לתקן את האפליקציה. הזן 'msconfig' ב'הפעל 'ולחץ בסדר לפתוח את כלי תצורת המערכת.
2. ואז בחר אתחול סלקטיבי, טען שירותי מערכת, ו השתמש בתצורת האתחול המקורית בכרטיסיה כללי.
3. בטל את הבחירה ב טען פריטי הפעלה תיבת סימון.
4. בחר את הסתר את כל שירותי Microsoft אפשרות בכרטיסייה שירותים.
5. בחר את השבת הכל ולאחר מכן לחץ על להגיש מועמדות > בסדר.
6. נְקִישָׁה איתחול כדי לאתחל מחדש את Windows.

ההחלטות שלמעלה עשויות לתקן את Sky Go כך שמשתמשים יוכלו לצפות בתוכן באמצעות האפליקציה. בנוסף לתיקונים אלה, וודא כי פורמט התאריך הקצר והארוך של Windows 10 הוא dd / MM / YY.

מאמרים קשורים לבדיקה:

• VPN לא יעבוד עם Sky Go? כך ניתן לתקן את זה בארבעה שלבים
• 4 הדפדפנים הטובים ביותר להזרים את Sky Go במחשב האישי בשנת 2019
• תיקון: הזרמת מדיה לא עובדת ב- Windows 10