שגיאה 0x87d00215: מה זה ואיך לתקן את זה

השבתת חומת האש שלך עשויה לפתור את הבעיה

כאשר אתה מתקין עדכון במנהל התצורה, הוא שולח את העדכונים ללקוח. לאחר מכן הלקוח מוריד את העדכונים מנקודת ההפצה ומתקין אותם. עם זאת, תהליך זה יכול לסטות מהרגיל ולהראות את השגיאה 0x87d00215.

עם השגיאה 0x87d00215, משתמשים שמו לב שחלק

עדכוני Windows נכשלו, אבל חלקם הצליחו. אם אתה מנסה לפרוס עדכוני תוכנה בסביבה שלך אך אינך מקבל את התוצאות הצפויות, מאמר זה יעזור לך לפתור את הבעיה.

מהי שגיאה 0x87d00215?

0x87d00215 היא הודעת שגיאה נפוצה ב-SCCM. המשמעות היא שלא ניתן היה להתקין את עדכוני התוכנה במחשבים מכיוון שללקוח הייתה חסרה תלות חובה.

• דרישות מערכת – ייתכן שהמחשב אינו תואם לדרישות עבור אותו עדכון. זה יכול להיות בגלל שהמכונה לא עומדת בדרישות החומרה המינימליות או בגלל שיש נהגים חסרים על המכונה המונעת את השלמת ההתקנה.
• שרת WSUS לא נגיש - ייתכן שיש לך בעיה עם שרת ה-WSUS שלך או שהלקוחות לא מדווחים אליו.
• עדכונים ממתינים – יכול להיות שיש א אתחול מחדש בהמתנה משימה בלוח זמנים קודם. המשמעות היא שהלקוח שלך לא יתקין עדכונים אחרים עד שהעדכונים הממתינים יושלם תחילה.
• תצורה שגויה – סיבה נפוצה נוספת לכך היא שהגדרות הלקוח אינן מוגדרות כראוי בלקוח. הגדרות הלקוח ישתנו בהתאם ל גרסת Windows שאתה מפעיל.
• הגדרות חומת אש - ייתכן שיש לך חומת אש או אחרת הגבלות רשת שמונעים מהלקוח להוריד את העדכון מ-WSUS.
• הרשאות ניהול – אם שלך לחשבון משתמש אין הרשאות ניהול כדי לפרוס את העדכונים, ההתקנה תיכשל.
• שגיאות תלויות - לפעמים, עדכון אחד תלוי באחר, ואם התלות הזו לא מתקיימת, העדכון לא יעבוד כמו שצריך.
• עדכונים סותרים - סיבה נוספת לשגיאה זו היא כאשר אתה מנסה להתקין עדכוני תוכנה במחשב שכבר התקינו אותם. ייתכן שהחבילה נמחקה משרת האתר אך עדיין קיימת בנקודות הפצה אשר תייצר שגיאה 0x87d00215 כאשר תנסה לפרוס את העדכונים.

כיצד אוכל לתקן שגיאה 0x87d00215?

אנו ממליצים שתנסה תחילה את הדרכים לעקיפת הבעיה לפני כל פתרון בעיות מתקדם:

• ודא אם שרת WSUS מקוון.
• ודא שיש לך א חיבור אינטרנט עובד.
• בדוק שוב את גרסת לקוח SCCM שלך וודא שהיא מעודכנת בכל שאר התיקונים ותיקוני האבטחה.
• ודא שיש לך הרשאות מנהליות במחשב הלקוח.
• בדוק אם יש עדכונים ממתינים והתקן אותם תחילה.
• ודא שה-DPs שלך עודכנו בתוכן של חבילת ההתקנה.
• בדוק תחילה שהעדכונים הורדו בהצלחה למחשב הלקוח.
• ודא שאין התנגשויות בין נקודת עדכון התוכנה שלך לנקודות ההפצה שלך.
• הפעל מחדש את המחשב כדי לרשום אתחולים הממתינים לפני פריסת עדכונים כלשהם.

1. השבת את חומת האש באופן זמני

1. לחץ על תפריט התחל כפתור, הקלד אבטחת Windows בשורת החיפוש ולחץ לִפְתוֹחַ.
2. לחץ על חומת אש והגנה על רשת, לאחר מכן בחר רשת ציבורית.
3. לְאַתֵר חומת האש של Microsoft Defender והחלף את כפתור הכיבוי.

אם יש לך משהו אחר תוכנת אנטי וירוס של צד שלישי מותקן, גם מטרתו להשבית אותו ולאחר מכן לנסות לפרוס את העדכונים שוב.

2. הפיצו מחדש את החבילה

1. לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה כפתור, הקלד מנהל תצורה מסוף בשורת החיפוש, ולאחר מכן לחץ על להיכנס כדי לפתוח את קונסולת SCCM.
2. נווט אל ספריית תוכנה לשונית.
3. בחר עדכון תוכנה תחת סוגי התוכן להפצה מחדש.
4. בשורת המשימות בחלק העליון של הסרט, ב- נכסים לשונית, בחר נכסים. הקלק על ה מיקומי תוכן לשונית. בחר את נקודת הפצה (או קבוצת נקודות הפצה) כדי להפיץ מחדש את התוכן.
5. הקלק על ה הפצה מחדש לחצן ואז לחץ בסדר ליזום הפצה מחדש של התוכן.
6. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה נמשכת.

אם אתה מקבל את השגיאה updatesdeployment.log 0x87d00215, ייתכן שיהיה עליך להפיץ מחדש את החבילה. הפצה מחדש תחליף את החבילה הקיימת, ובמקום זאת תוריד גרסה חדשה.

קרא עוד על נושא זה

• urlmon.dll לא נמצא: 4 דרכים לתקן את זה
• 0x800736cc: כיצד לתקן שגיאה זו של Windows Update

3. אפס את המטמון של Windows Update

1. לחץ על חלונות + ה מפתחות לפתיחה סייר קבצים.
2. נווט למיקום הבא: c:\windows\softwaredistribution
3. פתח את ה הפצת תוכנה תיקיה, בחר את כל הפריטים, לחץ לחיצה ימנית ולחץ על לִמְחוֹק סמל.

4. התקן את העדכונים באופן ידני

1. לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה כפתור, הקלד מנהל תצורה מסוף בשורת החיפוש, ולאחר מכן לחץ על להיכנס כדי לפתוח את קונסולת SCCM.
2. נווט אל ספריית תוכנה לשונית.
3. בחר עדכון תוכנה, לאחר מכן בחר כל עדכוני התוכנה.
4. לחץ לחיצה ימנית על רשימת העדכונים ולאחר מכן בחר הורד.

אם אין לך יותר מדי מחשבים או שאתה לא רוצה לגרום ללקוחות שלך לחכות, אתה תמיד יכול להתקין את העדכונים באופן ידני בכל מחשב.

אתה עלול גם להיתקל בשגיאה דומה 0x87d00664 כאשר עדכונים נכשלים, אז אל תהסס לעיין במאמר המועיל שלנו על ניווט בבעיה.

לכל הערות או פניות נוספות, השאירו לנו תגובה למטה.