מה לעשות אם מדפסת HP שלך לא הצליחה להדפיס

משתמשי מדפסות HP דנו בשגיאת "המדפסת לא הצליחה להדפיס" בפורומי התמיכה של HP. הודעת השגיאה המלאה קובעת: “שגיאה בהדפסה ב- (דגם המדפסת). המדפסת לא הצליחה להדפיס (כותרת המסמך).”

כתוצאה מכך, משתמשים אינם יכולים להדפיס את המסמכים הנדרשים כאשר הודעת השגיאה מופיעה. להלן כמה החלטות שעשויות לתקן "המדפסת לא הצליחה להדפיסשגיאה עבור מדפסות HP ב- Windows.

כיצד לתקן שגיאות 'המדפסת לא הצליחה להדפיס'

פתרון 1: פתח את פותר הבעיות של המדפסת ב- Windows

ראשית, בדוק את פותר הבעיות של מדפסת של Windows. זהו פותר בעיות מובנה שיכול לספק פתרונות למגוון בעיות הדפסה. פותר הבעיות לא תמיד מתקן את ההדפסה, אך בכל זאת שווה זריקה.

כך משתמשים יכולים לפתוח את פותר הבעיות של המדפסת ב- Windows.

• פתח את הפעלה על ידי לחיצה על מקש Windows + קיצור המקשים R.
• הזן 'לוח בקרה' בתיבת הטקסט פתח ולחץ על בסדר לַחְצָן.
• לחץ על פתרון בעיות כדי לפתוח את החלון שמוצג ישירות למטה.
• נְקִישָׁה צפה בהכל כדי לפתוח רשימה של פתרונות בעיות.
• לחץ לחיצה ימנית על מדפסת ובחר הפעל כמנהל כדי לפתוח את החלון שמוצג מעל.
• לאחר מכן לחץ על הַבָּא לַחְצָן.
• בחר את המדפסת הדרושה לתיקון ולחץ על הַבָּא לַחְצָן. לאחר מכן, פותר הבעיות עשוי לתקן משהו או לפחות לספק כמה פתרונות פוטנציאליים.

- קשורים: כיצד לתקן שירות Spooler Print שימוש גבוה במעבד ב- Windows 10

פתרון 2: השתמש ב- HP Print and Scan Doctor

אם פותר הבעיות אינו מתקן "המדפסת לא הצליחה להדפיסשגיאה, משתמשים יכולים לבדוק את רופא הדפסה וסריקה של HP. זהו כלי לפתרון בעיות באופן ספציפי יותר עבור מדפסות HP. כך משתמשים יכולים לתקן את ההדפסה בעזרת כלי השירות הזה.

• לחץ על HP Print and Scan Doctor הדף הזה להורדת ה- exe של התוכנית.
• לאחר מכן לחץ על HPPSdr.exe כדי לחלץ ולהפעיל את HP Print and Scan Doctor.
• לחץ על הַתחָלָה בלחצן HP Print and Scan Doctor.
• בחר את המדפסת לתיקון ולחץ על הַבָּא לַחְצָן.
• בחר את תקן הדפסה אוֹפְּצִיָה.
• לאחר מכן HP Print and Scan Doctor יראה לך את הבדיקות שביצעה עבור קטגוריות הדפסה שונות, כגון סליל, תור הדפסה, התנגשויות בהתקנים וכו '. סמלי מפתח ברגים מדגישים ש- HP Print and Scan Doctor תיקן משהו.
• אם התוכנה מציגה סמלי X עבור קטגוריות כלשהן, משתמשים יכולים לבצע הוראות נוספות שסופקו על ידי HP Print and Scan Doctor כדי לפתור את הבעיה.

פתרון 3: התקן מחדש את תוכנת המדפסת של HP

משתמשים הצהירו כי התקנה מחדש של תוכנת המדפסת של HP קבועה "המדפסת לא הצליחה להדפיסשגיאה עבורם. זה יבטיח שתוכנת המדפסת של HP תתעדכן עם מנהלי ההתקנים העדכניים ביותר. פעל בהתאם להנחיות שלהלן כדי להתקין מחדש את תוכנת HP ב- Windows.

• פתח את אביזר הפעלה.
• הזן 'appwiz.cpl' בתיבת הטקסט פתח ולחץ על ה- בסדר לַחְצָן.

• לאחר מכן בחר בתוכנת המדפסת של HP המופיעה בתוכניות ותכונות.
• לחץ על הסר התקנה ואז בחר כן כדי לאשר.
• הפעל מחדש את Windows לאחר הסרת ההתקנה של התוכנה.
• לאחר מכן, פתח שוב את הפעל. היכנס ל'לוח הבקרה 'ולחץ בסדר.
• נְקִישָׁה מכשירים ומדפסות כדי לפתוח את היישומון לוח הבקרה שמוצג ישירות למטה.
• לחץ לחיצה ימנית על מדפסת HP ובחר לְהַסִיר התקן.
• לאחר מכן עברו על ההנחיות שעל המסך כדי להסיר את המדפסת.
• כדי להתקין מחדש את תוכנת המדפסת, פתח את דף תוכנת HP.
• נְקִישָׁה מדפסת כדי לפתוח את הדף שמוצג למטה.

• הזן את דגם המדפסת שלך בתיבת הטקסט ולחץ על שלח לַחְצָן.
• זה יפתח דף כמו זה שמוצג למטה, ממנו יכולים המשתמשים לבחור להוריד את התוכנה המלאה (מתקינים ומנהלי התקנים) הנדרשים להתקנה מחדש של המדפסות שלהם. הקפד להוריד תוכנת מדפסת התואמת לפלטפורמת Windows שלך.
• לאחר מכן התקן מחדש את תוכנת המדפסת עם הקובץ שהורדת.

- קשורים: מה לעשות אם מדפסת HP שלך לא מדפיסה שחור

פתרון 4: נתק את המדפסת והנתב

• ניתוק וחיבור מחדש של המדפסת ונתב האינטרנט הוא תיקון אפשרי נוסף עבור "המדפסת לא הצליחה להדפיסשגיאה. ראשית, כבה את מדפסת HP על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה שלה.
• ואז נתק את מדפסת HP.
• לאחר מכן, נתק את הנתב שלך כדי לנתק אותו.
• כבה את שולחן העבודה או המחשב הנייד של Windows שממנו אתה מדפיס אם הוא עדיין לא כבוי.
• המתן כדקה לפני שתחבר שוב את הנתב.
• כאשר הנתב מופעל מחדש, הפעל את שולחן העבודה או המחשב הנייד.
• לאחר מכן חבר מחדש את מדפסת HP.
• הפעל את מדפסת HP. ואז נסה להדפיס מסמך.

- קשורים: קבוע: מדפסת HP מדפיסה עמודים ריקים במיוחד עבור מסמכי Word

פתרון 5: נקה את סליל ההדפסה

ניקוי קבצי סליל יכול לפתור בעיות הדפסה רבות. אז זו החלטה אחרת שעשויה להיות שווה זריקה. משתמשים יכולים למחוק קבצי סליל ב- Windows באופן הבא.

• פתח את חלון הפעלה.
• להיכנס 'services.msc'בתיבת הטקסט' פתח 'של Run והקש על בסדר לַחְצָן.
• לחץ לחיצה כפולה הדפסת סליל כדי לפתוח את החלון שמוצג ישירות למטה.
• בחר את תפסיק אוֹפְּצִיָה.
• לחץ על להגיש מועמדות ו בסדר כפתורים.
• ואז הזן '% WINDIR% system32spoolprinters' ב- Run והקש על בסדר לַחְצָן. נתיב זה יפתח תיקיית סליל בסייר הקבצים.
• לחץ על מקש הקיצור Ctrl + כדי לבחור את כל הקבצים בתיקיה.
• לחץ על לִמְחוֹק כפתור שמוצג למטה כדי למחוק את קבצי הסלולר.

• פתח שוב את חלון השירותים.
• לחץ פעמיים על הדפסת סליל הדפסה כדי לפתוח את חלון המאפיינים שלו.
• ואז לחץ הַתחָלָה כדי להפעיל מחדש את הדפדפן הדפסה.

אלה כמה מההחלטות שקיבעו "המדפסת לא הצליחה להדפיסשגיאה עבור חלק ממשתמשי המדפסת של HP. שים לב שחלק מההחלטות האלה עשויות גם לתקן "המדפסת לא הצליחה להדפיסשגיאה עבור מותגי מדפסת אחרים. חלק מהתיקונים ב המאמר הזה עשוי גם לעזור בפתרון הבעיה.

מאמרים קשורים לבדיקה:

• נפתר: מדפסת HP Envy לא מדפיסה לאחר שדרוג Windows 10
• מה לעשות אם מנהל ההתקן של מדפסת Windows 10 אינו זמין
• תיקון: שגיאת 'המדפסת דורשת את תשומת לבך'