תיקון: שגיאות קטלניות בעת התקנת מנהלי התקן למדפסות HP

בין אם אתה מנסה לחבר את HP מדפסת למחשב Windows שלך בפעם הראשונה או לאחר התקנה נקייה, עליך להתקין קודם את מנהל ההתקן של מדפסת HP כדי להתחיל בתהליך ההדפסה.

כמו רוב ההתקנים ההיקפיים לחומרה, גם מדפסת HP זקוקה שתתקין תחילה מנהלי התקנים מתאימים.

לפעמים מנהלי ההתקנים עשויים להתקין את עצמם באופן אוטומטי לאחר חיבור המדפסת באמצעות כבל USB בפעמים אחרות ייתכן שיהיה עליך להוריד את מנהל ההתקן המדפסת הספציפי ולהתקין אותו ידנית.

בשני המצבים, תהליך התקנת מדפסת HP הוא קל ולא יימשך יותר ממספר דקות.

עם זאת, עבור חלק מהמשתמשים הדברים עלולים להסתבך. חלק מהמשתמשים דיווחו כי במחשב Windows מוצגת הודעה שאומרת א אירעה שגיאה אנושה המונעת שימוש במוצר.

זה קורה בדרך כלל אם המחשב אינו מזהה את מנהל ההתקן של המדפסת. ישנן מספר דרכים לתקן שגיאה זו ולגרום למדפסת שלך לעבוד שוב.

במאמר זה פירטנו את כל קודי השגיאה הקטלניים של מנהל המדפסת של HP וכמה פתרונות מהירים לתיקונם.

חלק ממנהל המדפסת הנפוץ של HP שגיאות לִכלוֹל:

• שגיאה אנושה - זה בדרך כלל נגרם מכיוון שהמחשב אינו מזהה את מנהל ההתקן של המדפסת
• שגיאה אירעה שגיאה אנושה המונעת שימוש במוצר - משתמשים טוענים כי שגיאה זו מגיעה עם הודעה המציעה להפעיל מחדש את המחשב שלהם ולהפעיל את תוכנית ההתקנה הזו שוב
• מנהלי ההתקנים של התקן זה אינם מותקנים (קוד 28). כדי להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים, לחץ על התקן מחדש את מנהל ההתקן - לשגיאה זו גורם עיקרי לנהגים חסרים עבור אותו מנהל התקן מסוים
• שגיאה אנושה 2753 - MSI.dot4wrp - חלק מהמשתמשים דיווחו כי שגיאה זו הופיעה במהדורת Windows 32 סיביות שלהם וכלי השירות העדכונים של HP יצר את הודעת ההתראה

---

כיצד אוכל לתקן שגיאות קטלניות במנהל המדפסת של HP?

1. השבת את ההתקנה החכמה של HP

1. במסך המדפסת שלך, עבור אל להכין לאחר מכן שֵׁרוּת.
2. לִפְתוֹחַ התקנה חכמה של HP וודא שהתכונה כן נָכֶה.
3. כעת נסה להתקין את מנהל ההתקן ולראות אם השבתת התכונה פתרה את השגיאה.

התקנה חכמה של HP היא יישום תוכנה המצורף למדפסות HP. למרות ש- HP כבר לא תומכת בתוכנה זו, אם היא מותקנת במחשב כלשהו, ​​היא עלולה ליצור בעיות בהתקנת מנהל ההתקן.

לכן, אם אתה עומד מול א שגיאת מדפסת בעת התקנת מנהלי ההתקנים של מדפסת HP, השבתת אפשרות ההתקנה החכמה של HP תפתור את הבעיה. בצע את השלבים שלמעלה כדי להשבית את ההתקנה החכמה של HP.

---

2. הפעל את פותר הבעיות של Windows

1. לִפְתוֹחַ הגדרות. לחץ על עדכון ואבטחה.
2. פתח את ה פתרון בעיות הכרטיסייה. תַחַת קום והפעל, בחר מדפסת. לחץ על הפעל את פותר הבעיות כפתור להמשיך.
   
3. פותר הבעיות מפעיל כעת את בדיקת האבחון על כל הבעיות הנפוצות שעשויות להשפיע על תפקוד המדפסת, כגון תכונת מדפסת Spooler וכו '.
4. אם הוא נמצא, הוא יבקש ממך להחיל את ההגדרות המומלצות כדי לפתור את הבעיה.

ל- Windows 10 יש פותר בעיות מובנה שעוזר למשתמשים במקרה שמשהו מפסיק לעבוד. פותר הבעיות יכול למצוא ולתקן בעיות נפוצות רבות במחשב האישי שלך.

אם אתה ממשיך לקבל HP שגיאה קטלנית במהלך ההתקנה, סגור את פותר הבעיות והמשיך בצעדים הבאים.

---

3. שחזר את המערכת לנקודה קודמת

3.1. בצע שחזור מערכת באופן ידני

1. סוּג שחזור מערכת בסרגל Cortana / חיפוש ובחר צור נקודת שחזור מערכת.
   
   
2. הקלק על ה שחזור מערכת כפתור ולחץ הַבָּא.
   
   
3. בתוך ה שחזור מערכת חלון, בדוק הצג אפשרות לנקודות שחזור נוספות. פעולה זו תציג את כל נקודות השחזור הזמינות בכונן המקומי שלך.
4. בחר את האחרון או את זה שלפניו ולחץ בסדר.

עקוב אחר ההוראות שעל המסך ולאחר מספר דקות המערכת תשוחזר לנקודת הבחירה שלך. נסה להשתמש שוב במדפסת כדי לראות אם היא פועלת.

אם יש לך מזל ויצרת א נקודת שחזור מערכת, אתה יכול להחזיר את המחשב לנקודה קודמת שבה המחשב והמדפסת עבדו בסדר גמור.

3.2. השתמש בתוכנה נהדרת

תוכנה איכותית יכולה לעזור לך בתיקון Windows 10 על ידי הסרת קבצים פגומים והשבת המערכת שלך למצב הבריא ביותר. כך תוכלו גם למנוע טעויות עתידיות.

---

4. נתק את המדפסת וחבר אותה מחדש

כאשר מדפסת HP שלך מציגה שגיאה קטלנית במהלך ההתקנה, האשם יכול להיות יציאת USB, מה שגורם לבעיה מעצבנת זו.

במצב מסוים זה, תוכלו ללכת על פיתרון פשוט כמו ניתוק וחיבור המדפסת מחדש. משתמשים טענו כי הליך בסיסי זה פתר את הבעיה.

לכן, כבה את המדפסת ונתק אותה מהמחשב שלך. המתן מספר שניות וחבר שוב את המדפסת, אך הפעם השתמש ביציאת USB אחרת.

---

5. הסר את המדפסת מלוח הבקרה

1. לִפְתוֹחַ לוח בקרה. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, פשוט הקלד לוח בקרה בתוך ה קורטנה סרגל חיפוש ובחר אותו מתוך התוצאות.
2. תַחַת חומרה וסאונד, לחץ על הצג מכשירים ומדפסות.
3. בחר באחת מהרשומות מדפסת HP ולחץ על הסר מכשיר.
4. הפעל מחדש את המחשב לאחר הסרתו.
5. ללחוץ מקש Windows + R., והקלד את הפקודה למטה ולחץ בסדר: Printui.exe / s
6. זה יפתח את מאפייני שרת המדפסת חַלוֹן. הקלק על ה כרטיסיית הנהגים, בחר מדפסת כלשהי של HP ולחץ על לְהַסִיר לַחְצָן.
7. בחר הסר את מנהל ההתקןוחבילת נהג אפשרות ולחץ בסדר.

פתרון זה כולל הסרת מדפסת כלשהי המפורטת מלוח הבקרה. עליך גם להסיר את כל מנהלי ההתקנים של המדפסות שאולי הותקנו במחשב שלך.

נסה להתקין את מנהל ההתקן שוב כדי לראות אם שגיאת HP נפתרה. אם לא, הפעל מחדש את המחשב ונסה שוב.

---

אם מנהל המדפסת של Windows 10 אינו זמין יש לנו את הפתרונות הנכונים

---

6. הפסק את שירות הדפסת הדפדפן

1. פתח את תיבת הדו-שיח הפעלה על ידי לחיצה מקש Windows + R. הקלד את השורה למטה ולחץ להיכנס: services.msc
2. זה יפתח את חלון שירותים. לחפש הדפסת סליל ברשימה.
   
3. לחץ לחיצה ימנית על סליל מדפסת ובחר תפסיק. סגור חלון שירותים.
4. לִפְתוֹחַ לָרוּץ תיבת דו-שיח שוב והקלד סְלִיל ולחץ על Enter.
5. מחק את כל התיקיות. אם תתבקש אישור מנהל, לחץ בסדר.
6. פתח שוב את חלון השירותים באמצעות תיבת הדו-שיח הפעל והתחל סליל הדפסה שֵׁרוּת. לחץ לחיצה ימנית ובחר הַתחָלָה.

פיתרון נוסף להיפטר משגיאת הודעת המדפסת הוא להפסיק את שירות הדפסת הדפדפן מחלון השירותים. לאחר מכן, עליך למחוק את כל הקבצים בתיקיית Spool.

הפעל מחדש את חבילת התקנת מנהל ההתקן ובדוק אם קיימים שיפורים.

הערת העורך: מאמר זה נמשך בעמוד הבא. אם אתה רוצה לקרוא עוד על מדפסות וכיצד לייעל את הגדרות המדפסת שלך ב- Windows 10, עיין באוסף המדריכים שלנו.