כיצד לתקן את פייסבוק כאשר הודעות לא עובדות או נשלחות?

שגיאת הודעת פייסבוק לא עובדת יכולה לנבוע ממגוון סיבות. למרבה הצער, זה יכול להיות מאתגר לזהות סיבה ספציפית.

משתמשים עלולים להיתקל בבעיות כמו שהאפליקציה לא נפתחת או נטענת תמונות או סרטונים לאט מדי.

פָּשׁוּט בעיות קישוריות, אי תאימות יישומים ושחיתות מטמון הם רק כמה סיבות אפשריות.

אנו שואפים להסביר ביסודיות את המקורות של בעיה זו ולספק לך את הפתרונות המתאימים.

למה ההודעות שלי בפייסבוק לא עובדות?

למרות שהבעיה עשויה להיות במכשיר שלך, לאפליקציה יש היסטוריה של בעיות.

בנוסף, התוכנה עלולה להיתקל בשגיאות ולגרום לך אי נוחות עקב בעיות קישוריות ו Wi-Fi לא עקבי.

איך אני מתקן את פייסבוק כשההודעות שלי לא עובדות?

1. הפעל מחדש את המכשיר שלך

הדבר הקל ביותר לעשות בהתחלה הוא לאפס את המכשיר שלך אם אתה מבחין במשהו מוזר עם Messenger. על ידי כך, כל מטמון וזיכרון שייתכן שהפריעו לפעולות המערכת יימחקו.

צא מאפליקציית Messenger ומצא את לחצן ההפעלה במכשיר שלך כדי לכבות את הטלפון. לפני לחיצה על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון החכם, המתן לפחות 15 שניות.

הפעל מחדש את אפליקציית Messenger לאחר שהמכשיר נדלק כדי לראות אם זה פותר את הודעת פייסבוק שאינה מציגה את הבעיה.

2. נקה את המטמון של Messenger

באייפון:

1. לך ל הגדרות, ולאחר מכן גלול מטה אל כללי.
2. בחר אחסון לאייפון.
3. לאחר שהמכשיר שלך מחשב את ספירת האחסון, בחר את ה שָׁלִיחַ אפליקציה.
4. בדף האפליקציה, הקש הורדת אפליקציה.

באנדרואיד:

1. לִפְתוֹחַ הגדרות ואז ללכת ל אפליקציות והתראות.
2. הקש על אפליקציית מסנג'ר כדי לפתוח את התפריט.
3. הקש אחסון ומטמון תחת מידע על האפליקציה.
4. בחר פנה אחסון.

טכניקה זו מנקה כל באגים היוצרים מטמון באפליקציית Messenger, כמו אתחול הטלפון שלך. גישה זו היא מעשית, בעיקר כאשר Messenger לא יופעל או ממשיך לקרוס.

זכור שניקוי המטמון של האפליקציה מסיר קבצים זמניים, כך לאחר שתשתמש בו, לא תצטרך להיכנס שוב או להתקין מחדש את Messenger.

קרא עוד על נושא זה

• כיצד לתקן את שגיאת סנכרון תיקיית עבודה 0x8007017c
• שגיאת טייס אוטומטי 0x81036502: כיצד לתקן אותה ב-4 שלבים
• כונן USB מוצג כלא מוקצה? 2 דרכים לתקן את זה
• שגיאת Afd.sys BSoD: 7 דרכים לתקן אותה במהירות
• שימוש במעבד גבוה של Kaspersky: כיצד לצמצם אותו ביעילות

3. התקן מחדש את Messenger

1. גע והחזק את שָׁלִיחַ סמל היישום ולאחר מכן לחץ על הסר את ההתקנה אוֹ לְהַסִיר.
2. בקר בחנות האפליקציות בטלפון שלך (גוגל פליי עבור אנדרואיד ו חנות אפליקציות לאייפון.)
3. לחפש אחר שָׁלִיחַ בשורת החיפוש והתקן את הגרסה העדכנית ביותר של האפליקציה.

ניתן גם להסיר את האפליקציה ולהתקין מחדש כדי לפתור את בעיית הודעת פייסבוק לא נשלחה.

זה מבטיח שיש לך את הגרסה העדכנית ביותר של התוכנה ומאפשר התקנה של נתונים חדשים במכשיר שלך.

זה יאפס קשה את האפליקציה שלך בנוסף לעדכון שלה לגרסה העדכנית ביותר כדי לטפל בבעיה של הודעת פייסבוק שלא מופיעה.

4. בדוק חיבור לאינטרנט

לעתים קרובות אנו סובלים מתנודות או הפרעות באינטרנט, שעלולות לפגוע בפונקציונליות של יישומים ניידים כמו Messenger.

כאשר זה מתרחש, אימות רשת ה-WiFi וחיבור האינטרנט שלך הוא רעיון טוב.

בדוק את המודם שלך כדי לראות אם יש צורך לתקן בעיות חומרה בזמן שאתה עובד. אתה יכול לאפס את המודם שלך כדי לפתור בעיות אפשריות.

זה יעזור אם תחכה לפחות 15 שניות לאחר כיבוי המודם שלך לפני שתפעיל אותו מחדש.

האם יש בעיה עם Messenger כרגע?

נכון למועד כתיבת שורות אלה, ישנם מספר דיווחים של משתמשים על כך ש-Facebook Messenger אינו פועל כהלכה.

משתמשים אלה טענו כי יצרו קשר עם התמיכה לקבלת עזרה ודיווחו על הבעיה.

כמוצא אחרון, אתה יכול גם להפעיל מחדש את היישום כדי לראות אם זה עוזר.

לחץ על כפתור הבית, העלה את רשימת האפליקציות (בדרך כלל הכפתור שליד כפתור הבית), בחר באפליקציית המסנג'ר, החלק למעלה כדי לסגור אותה ואז פתח את האפליקציה שוב.

מכיוון ששרתי פייסבוק מפעילים את האפליקציה, בעיות בפלטפורמה המובילה עלולות גם לגרום לאפליקציה לקרוס או לביצועים גרועים.

זה גם יעזור אם תפקח עין על אתר Down Detector לסטטוס פייסבוק, המדווח על כל בעיה באפליקציה ומאפשר למשתמשים להגיב על הבעיות שלהם ותיקונים אפשריים.

הודעת פייסבוק, בעיות שאינן פועלות בדרך כלל קשורות לתוכנה ונפתרות במהירות על ידי הפעלה מחדש של האפליקציה או הטלפון, כך שהן לא מהוות בעיה משמעותית.

אם הבעיה היא בשרתים, אתה יכול לנסות חלופה בזמן שאתה מחכה לתיקון הבעיה של הודעת פייסבוק.

בקטע ההערות למטה, הודע לנו אם הצלחת לתקן את הבעיה.