מי שעובד על מערכת Windows 10 מעדיף לעתים קרובות להשתמש באפליקציית Windows Mail עבור שרתי הדואר השונים שלהם. זו הדרך הטובה ביותר לגשת לכל הדוא"ל שלך מלקוחות דוא"ל שונים בפלטפורמה אחת. אמנם זו תכונה שימושית של Windows 10, אך היא מגיעה גם עם סט בעיות משלה.
משתמשים רבים חוו בעיית קריסת אפליקציית הדואר של Windows 10 וגרמה לאי נוחות רבה. יתכן שתצטרך להסיר את ההתקנה של האפליקציה ולהתקין אותה מחדש. עם זאת, לפני כן, תוכלו לנסות את הפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה.
שיטה 1: על ידי הפעלת SFC / Scannow
שלב 1: עבור אל הַתחָלָה על שולחן העבודה והקלד שורת פקודה בשדה החיפוש. לחץ לחיצה ימנית על התוצאה ובחר הפעל כמנהל לפתוח שורת פקודה במצב מנהל.
שלב 2: בתוך ה שורת פקודה חלון, הקלד את הפקודה שלמטה והקש להיכנס:
sfc / scannow
תהליך הסריקה לוקח זמן, אז יש סבלנות עד שהוא יושלם. הוא סורק קבצים שבורים ומתקן אותם. לאחר השלמת הסריקה, הפעל מחדש את המחשב ואפליקציית הדואר שלך אמורה לפעול. אם זה לא פועל לפי השיטה השנייה.
שיטה 2: על ידי חיפוש עדכונים
שלב 1: עבור אל הַתחָלָה על שולחן העבודה ובחר הגדרות (סמל גלגל השיניים) מתפריט ההקשר, הממוקם מעל ה- כּוֹחַ אוֹפְּצִיָה.
שלב 2: בתוך ה הגדרות חלון, לחץ על עדכון ואבטחה.
שלב 3: בחלון הבא לחץ על עדכון חלונות משמאל. כעת, בצד ימין של החלונית, לחץ על בדוק עדכונים.
אם יש עדכון זמין, ההורדה וההתקנה מתחילים אוטומטית. לאחר השלמת ההתקנה, הפעל מחדש את מחשב Windows 10 לביצוע העדכון ויישום הדואר אמור לעבוד תקין. אם לא, נסה את השיטה השלישית.
שיטה 3: על ידי השבתת חומת האש של Windows
שלב 1: לחץ על מקש Windows + R לפתוח את לָרוּץ פקודה. עכשיו, הקלד לשלוט על firewall.cpl בשדה החיפוש. ללחוץ בסדר.
שלב 2: בתוך ה לוח בקרה חלון, לחץ על הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender בצד השמאלי.
שלב 3: בחלון הבא, עבור אל ה- הגדרות רשת פרטית בחר את לחצן הבחירה שליד כבה את חומת האש של Windows Defender.
עכשיו, לך אל הגדרות רשת ציבורית בחר את לחצן הבחירה שליד כבה את חומת האש של Windows Defender.
ללחוץ בסדר כדי לשמור את השינויים ולצאת.
אפליקציית הדואר שלך אמורה לפעול כעת. אם הבעיה נמשכת, נסה את השיטה הרביעית.
שיטה 4: על ידי הפעלת פותר הבעיות
שלב 1: עבור אל הַתחָלָה לחץ על שולחן העבודה שלך והקלד פותר בעיות בשדה החיפוש. לחץ לחיצה ימנית על התוצאה כדי לפתוח את פותר בעיות הגדרות.
שלב 2: בתוך ה פותר בעיות הגדרות חלון, בצד ימין של החלונית, גלול למטה ולחץ על פותר בעיות נוספות קישור בכחול.
שלב 3: הבא, מתחת מצא ותקן בעיות אחרות קטע, גלול מטה כדי למצוא אפליקציות של חנות Windows. בחר אותו ולחץ על הפעל את פותר הבעיות לַחְצָן.
תן לפותר הבעיות לאתר בעיות כלשהן. לאחר מכן הוא ישאל אותך אם ברצונך לאפס אפליקציה כלשהי. עקוב אחר ההוראות עד לתיקון. עכשיו, אפליקציית הדואר של Windows 10 אמורה לעבוד שוב. אם זה לא עובד עדיין, פעל לפי השיטה החמישית.
שיטה 5: על ידי מחיקת חשבון משתמש מיישום Windows Mail
שלב 1: עבור אל הַתחָלָה על שולחן העבודה והקלד דוֹאַר בתיבת החיפוש. לחץ על התוצאה כדי לפתוח את דוֹאַר אפליקציה.
שלב 2: בתוך ה דוֹאַר לחץ על שלושת הקווים האופקיים בפינה השמאלית העליונה ולחץ על ה- גלגל שיניים סמל (הגדרות) לכיוון שמאל למטה.
שלב 3: עכשיו, בצד ימין של החלונית, מתחת ל הגדרות אפשרות, לחץ על נהל חשבונות.
שלב 4: כאן בחר את חשבון המשתמש הדוא"ל שברצונך למחוק.
למשל, בחרנו את הַשׁקָפָה חשבון כאן.
שלב 5: בחלון הבא, הגדרות חשבון Outlook (או, כל חשבון שתבחר), בחר את מחק חשבון מהמכשיר הזה אוֹפְּצִיָה.
שלב 6: לאחר מכן, בחלון האישור לחץ על לִמְחוֹק כפתור בתחתית להסרת חשבון המשתמש.
*הערה - אתה אמור לעשות את הצעד הזה לפני שתמשיך לאפס את החשבון. לכן, הקפד למחוק את ה- Windows Mail חשבון המשתמש תחילה ואז אפס את דואר ויומן אפליקציה.
כעת, לאחר שסיימת למחוק את חשבון המשתמש, המשך בשיטה השישית.
שיטה 6: על ידי איפוס אפליקציית הדואר והיומן
שלב 1: לך ל הגדרות כמוסבר ב שיטה 2 שלב 1. ואז, ב הגדרות חלון, לחץ על אפליקציות.
שלב 2: בחלון הבא, בצד ימין של החלונית, גלול מטה אל אפליקציות ותכונות סָעִיף. עכשיו, חפש את ה- דואר ויומן אפליקציה ובחר אותה.
לחץ על אפשרויות מתקדמות מתחת.
שלב 3: בחלון הבא, גלול מטה עד ל אִתחוּל לחץ על המקש אִתחוּל כפתור מתחתיו.
שלב 4: נְקִישָׁה אִתחוּל שוב בהנחיה אם אתה בטוח שאתה רוצה להמשיך.
כעת, אתחל מחדש את המחשב ואפליקציית Windows 10 Mail שלך אמורה לעבוד. אם לא, נסה את השיטה השביעית.
שיטה 7: על ידי הסרה והתקנה מחדש של האפליקציה
ישנן שתי דרכים בהן תוכלו לעשות זאת.
כיצד להסיר את התקנת אפליקציית הדואר באמצעות תפריט לחיצה ימנית
שלב 1: עבור אל הַתחָלָה על שולחן העבודה והקלד דוֹאַר בשדה החיפוש. כעת לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התוצאה ובחר הסר התקנה כדי להסיר את האפליקציה ממחשב Windows 10 שלך.
כיצד להסיר את התקנת אפליקציית הדואר באמצעות
שלב 1: עבור אל הַתחָלָה על שולחן העבודה והקלד פגז כוח בשדה החיפוש. לחץ לחיצה ימנית על חלונות כוח של חלונות ובחר הפעל כמנהל לפתוח פגז כוח עם זכויות מנהל.
שלב 2: עכשיו, ב פגז כוח חלון, בצע את הפקודה למטה והקש להיכנס:
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | הסר- AppxPackage
כיצד להתקין מחדש את אפליקציית הדואר דרך חנות Windows
שלב 1: עבור אל הַתחָלָה על שולחן העבודה והקלד חנות בשדה החיפוש. לחץ לחיצה ימנית על התוצאה כדי לפתוח את חנות מיקרוסופט.
שלב 2: בתוך ה חנות מיקרוסופט חלון, עבור לתיבת החיפוש בפינה השמאלית העליונה והקלד דואר. בחר דואר ויומן מרשימת התוצאות.
שלב 3: זה ייקח אותך אל דואר ויומן דף אפליקציה. לחץ על קבל כדי להוריד ולהתקין את האפליקציה.
התקנת בהצלחה את אפליקציית הדואר מחנות Windows. אבל אם אפליקציית הדואר עדיין לא עובדת כראוי, רוב הסיכויים שיש כמה חבילות אפליקציות דואר חסרות. במקרה כזה, פעל לפי השיטה השמינית.
שיטה 8: על ידי התקנת חבילות אפליקציות דואר חסרות באמצעות שורת הפקודה
שלב 1: לִפְתוֹחַ שורת פקודה במצב מנהל כפי שמוצג ב שיטה 1 שלב 1. עכשיו, ב שורת פקודה חלון, הפעל את הפקודה שלמטה והקש להיכנס.
dism / online / Add-Capability / CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync ~~~~ 0.0.1.0
כעת, הפעל מחדש את המחשב האישי כדי שהשינויים יהיו יעילים. אפליקציית Windows 10 Mail שלך אמורה לעבוד בסדר גמור כעת.
אמנם השיטות שהוזכרו לעיל צריכות לפתור את הבעיה שלך לקרוס את אפליקציית הדואר ב- Windows 10 שלך, אם הבעיה עדיין נמשכת. אתה יכול לנסות לקוח דואר אחר. לפחות, עד למועד בו תוכלו לפתור בעיה זו.