שיחת הווידאו של פייסבוק מסנג'ר לא עובדת [אנדרואיד, iOS]

משתמשים רבים חוו שיחת וידאו פייסבוק Messenger אינו זמין מסיבות לא ברורות. כשאתה מתקשר למישהו במסנג'ר של פייסבוק, הוא מצלצל פעם או פעמיים, אבל אז השיחה מנתקת את הקשר.

מה עליכם לעשות אם שיחת הווידאו של פייסבוק מסנג'ר לא עובדת? ישנן 5 אפשרויות לפתור בעיה מעצבנת זו שתמצאו בשורות הבאות במאמר זה.

כיצד אוכל לתקן את שיחת הווידאו של פייסבוק Messenger שלא עובדת?

1. אפשר גישה למצלמה

iOS

1. לך ל הגדרות.
2. הקש פְּרָטִיוּת, ולמצוא מַצלֵמָה בּוֹ.
3. בֶּרֶז מַצלֵמָה ותמצא מסנג'ר של פייסבוק.
4. לחץ על מַצלֵמָה.
5. זה יאפשר למסנג'ר של פייסבוק שלך להשתמש במצלמה.

דְמוּי אָדָם

1. לך ל הגדרות.
2. הקש אפליקציות.
3. הבא, אתה צריך למצוא מסנג'ר של פייסבוק.
4. לך ל רְשׁוּת.
5. הפעל את מַצלֵמָה.

אם המכשיר שלך אינו מאפשר גישה לפייסבוק מסנג'ר למצלמה, מנהל ההתקן שלך לא יפעל כשאתה מפעיל את פייסבוק מסנג'ר, כך ששיחת וידאו לא תפעל.

---

2. אפשר גישה למיקרופון

iOS

1. נווט אל הגדרות.
2. הקש פְּרָטִיוּת.
3. לחץ על מִיקרוֹפוֹן.
4. ואז לעבור מסנג'ר של פייסבוק.

דְמוּי אָדָם

1. נווט אל הגדרות.
2. הקש אפליקציות.
3. אתר את מסנג'ר של פייסבוק.
4. ואז הקש רְשׁוּת.
5. הפעל את המיקרופון עד שהוא נדלק ירוק.

לאחר שתאפשר למסנג'ר של פייסבוק לגשת למצלמה, עליך לאפשר גם גישה למיקרופון. זה מאפשר ליישום לבצע שיחת וידאו.

---

3. בדוק את חיבור הרשת

iOS

1. לך ל הגדרות.
2. ואז הקש כללי.
3. לך ל אִתחוּל.
4. בחר אפס את הגדרות הרשת.
5. הכנס את קוד סודי ותוכל לאפס את הגדרות הרשת.
6. אִתחוּל הגדרות רשת.

דְמוּי אָדָם

1. נווט אל הגדרות.
2. הקש ניהול כללי.
3. לך ל אִתחוּל.
4. בחר אפס את הגדרות הרשת.
5. לְאַשֵׁר אפס הגדרות.
6. להיכנס ל קוד סודי/סיסמה/טביעת אצבע/תבנית.
7. בֶּרֶז אפס הגדרות שוב לאישור.

אם שיחת הווידאו בפייסבוק לא מצליחה להתחבר, זה יכול להיות בגלל בעיות רשת. כדי לפתור בעיות ברשת במכשיר שלך, בצע את הצעדים הבאים:

1. כדאי שתתחיל לעבור בין נתונים ניידים ל- Wi-Fi כדי לבדוק אם יש משהו לא בסדר ברשת.
2. זה יהיה מועיל להתחבר ל- Wi-Fi אחר במידת האפשר.
3. אתה יכול לנסות לאפס את הגדרות הרשת.

---

4. היכנס שוב למסנג'ר של פייסבוק

אם שיחת הווידאו של פייסבוק מסנג'ר עדיין לא עובדת במכשיר שלך, תוכל להמשיך בשיטה הבאה.

iOS

1. מכיוון שאין מחק נתונים אפשרות ב- iOS, כדי לצאת מ- Facebook Messenger במכשיר iOS, עליך להתנתק באמצעות Facebook (כי Messenger מקושר לפייסבוק). אתה יכול לבצע את השלבים הבאים:
2. אם לא התקנת את אפליקציית פייסבוק, עליך לעשות זאת הורד ו להתקין תחילה במכשיר שלך.
3. עבור אל מסך פייסבוק
4. הקש על סמל המבורגר בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
5. גלול מטה והקש הגדרות.
6. לך ל הגדרות חשבון.
7. בחר אבטחה (אבטחה וכניסה).
8. תראה רשימה שבה תוכל להיכנס ולמצוא מסנג'ר של פייסבוק.
9. הקש על הצלב הסמוך ל צא מ- Messenger.

דְמוּי אָדָם

1. ראשית אתה צריך להתנתק של האפליקציה.
2. אין לחצני התנתקות ב- Messenger של פייסבוק, ולכן עלינו:
3. לך ל הגדרות.
4. הקש אפליקציות.
5. בחר מסנג'ר של פייסבוק.
6. בֶּרֶז מחק נתונים.
7. אתה יכול אז להתנתק של האפליקציה.
8. אז אתה צריך ללכת אל מסך הבית.
9. הקש על סמל מסנג'ר להיכנס שוב.

---

5. חפש עדכונים והתקן מחדש את Messenger

1. אתה יכול קודם ללכת הגדרות.
2. הקש אפליקציות.
3. בחר מסנג'ר של פייסבוק.
4. ואז הקש הסר התקנה.
5. לבסוף, תוכלו להוריד את הגרסה האחרונה מה- חנות אפליקציות על מכשיר iOS אוֹ גוגל פליי על מכשיר אנדרואיד.

הגרסה האחרונה של פייסבוק מסנג'ר כוללת בדרך כלל תכונות ותיקונים חדשים עבור באגים ידועים.

אז התקנת המסנג'ר האחרון של פייסבוק יכולה לעזור מאוד לא לתקן את בעיית שיחות הווידאו.