מיקרוסופט מכירה בבאג ההקפאה של שולחן עבודה מרוחק ב-Windows 11 22H2

למקרה שעוד לא היית מודע, מיקרוסופט כן חוקרים ועובדים על תיקון בעיות של שולחן עבודה מרוחק במערכות Windows 11 לאחר התקנת עדכון Windows 11 2022.

החברה מסרה כי לאחר התקנת Windows 11 גרסה 22H2 (נקראת גם Windows 11 2022 Update), השלט של Windows יישום שולחן העבודה עשוי להפסיק להגיב בעת חיבור דרך שער שולחן עבודה מרוחק או חיבור לשולחן עבודה מרוחק סַרְסוּר.

דוגמה לתרחיש חיבור זה היא בעת התחברות לאוסף שירותי שולחן עבודה מרוחק. חיבורי RemoteApp ושולחן העבודה הם דרכים שבהן חיבור זה מתבצע.

מיקרוסופט חוקרת את בעיית הקפאת שולחן העבודה המרוחק

לא סביר שמשתמשים רגילים יתקלו בבעיות בזמן השימוש באפליקציה מכיוון שהיא משתמשת בתהליך חיבור שונה מזה שבמכשירים ארגוניים, אלו המושפעים מהבעיה הידועה הזו.

חברת הטכנולוגיה גם הוסיפה כי היא עובדת כעת על פתרון, כאשר פרטים נוספים בנוגע לנושא זה יסופקו בעדכון עתידי.

היו הרבה בעיות עם התוכנה לאחרונה, אז הכנו מדריכים לכל מקרה שולחן עבודה מרוחק באפור.

כמו כן, אם Windows 11 שלך שולחן עבודה מרוחק לא עובד, הפתרונות שאתה מחפש נמצאים ממש כאן.

עם זאת, אין צורך להיכנס לפאניקה, שכן ענקית הטכנולוגיה מרדמונד הכינה גם פתרון עוקף עד שתטפל בבעיה.

מה אוכל לעשות אם שולחן העבודה המרוחק שלי קופא ב-Windows 11 22H2?

עד שמפתחי Redmond יספקו תיקון, משתמשים מושפעים יכולים לעקוף את הקפאת אפליקציית שולחן העבודה המרוחק על ידי סיום התהליך באמצעות מנהל המשימות של Windows.

1. לחץ והחזק ה Ctrl, מִשׁמֶרֶת, ו יציאה מקשים במקלדת שלך.
2. בחר תהליכים מהתפריט בצד שמאל.
3. ברשימה שמופיעה, מצא את התהליך mstsc.exe.
4. לחץ לחיצה ימנית על שם התהליך ובחר סיום המשימה.

זכור שמנהלי IT יכולים גם להגדיר מדיניות קבוצתית מיוחדת על נקודות קצה מושפעות על ידי שימוש ב- מסוף ניהול מדיניות קבוצתית (מכשירים מנוהלים) או עורך המדיניות הקבוצתית (מכשירים לא מנוהלים) ו מאפשר כבה את UDP On Client.

הפעלות של שולחן עבודה מרוחק המתחברות דרך WAN (רשת רחבה) עשויות לחוות ביצועים גרועים בעקבות יישום הפתרון להלן, על פי מיקרוסופט.

הגדרת מדיניות זו משביתה גם את UDP (User Datagram Protocol) עבור כל חיבורי שולחן העבודה המרוחק שנעשו מהמכשיר. אנו ממליצים בחום לבטל את השינוי במדיניות הקבוצתית לאחר שבעיה זו תיפתר בעדכון עתידי של Windows.

היבט חשוב נוסף כאן הוא העובדה שמיקרוסופט חוקרת את הנושא הזה מאז סוף ספטמבר בעקבות זרם דיווחים של מנהלי מערכת ומשתמשים ביתיים.

התסמינים באו לידי ביטוי בעת התקנת Windows 11 22H2, וגרמו ללקוחות שולחן עבודה מרוחק לא להתחבר, להתנתק באופן אקראי או לקפוא באופן בלתי צפוי.

לאחר התקנת עדכון Windows 11 2022, משתמשים דיווחו גם שהם חווים שולחן עבודה מרוחק תכופים ניתוק, כשלים בשירותי שולחן עבודה מרוחק, שולחן עבודה וירטואלי מרוחק לא עובד ושולחן עבודה מרוחק פורסם בעיות באפליקציות.

אתה יכול למצוא את כל זה בכתובת הייעודית שלנו מאמר באג של Windows 11 22H2, למקרה שתזדקק למידע נוסף.

האם נפגעת מהנושא הזה? שתף אותנו בחוויה שלך בקטע ההערות למטה.