3 דרכים מהירות לתיקון שגיאה A101 ב-Zelle

שגיאת A101 ב-Zelle מתרחשת אם החיבור שלך אינו מהימן

זלה הוא נייד אפליקציית פיננסים לביצוע העברות כספים אלקטרוניות שבדרך כלל אמינות. עם זאת, חלק מהמשתמשים רואים שגיאה זו ב-Zelle כאשר הם מנסים להיכנס או לבצע העברות באמצעותה: אירעה שגיאה. (A101).

אם אתה רואה את אותה שגיאה A101 Zelle במכשיר הנייד שלך, נסה ליישם את הפתרונות הפוטנציאליים לבעיה זו במדריך זה.

למה הזלה שלי אומרת שהתרחשה שגיאה?

השגיאה A101 פירושה לעתים קרובות ש-Zelle לא בוטחת או לא יכולה לאמת את המכשיר שלך. בעיה כזו יכולה להתעורר כאשר אתה מתחיל להשתמש במספר טלפון שונה מזה הרשום ב-Zelle.

עם זאת, זו לא הסיבה היחידה שהבעיה הזו יכולה להתרחש. הנה כמה סיבות אפשריות אחרות לשגיאה A101:

• העברת כרטיס ה-SIM של הטלפון שלך לחריץ אחר – פעולה זו עלולה להוביל לשגיאה ב-Zelle.
• התקנת אפליקציית Zelle שגויה – אפליקציות עלולות להיפגם וזלה לא יוצאת מהכלל.
• אמצעי אבטחה של אפליקציית Zelle עבור קישוריות Wi-Fi - אם אתה מתחבר מ-Wi-Fi ציבורי, אפליקציית Zelle יכולה לחסום את עצמה.
• לא מאמת את כתובת הדוא"ל שלך עם Zelle - שגיאה זו עשויה להתרחש גם אם שלך כתובת האימייל אינה מאומתת בחשבון Zelle שלך.

כעת, לאחר שאנו יודעים את הבעיות הפוטנציאליות שעלולות לגרום לבעיה זו, בואו נראה כיצד נוכל לתקן את השגיאה הזו במהירות.

כיצד אוכל לתקן את השגיאה Zelle A101?

לפני שנכנסים לשינוי כלשהו, ​​יש כמה פעולות בסיסיות שאנחנו יכולים לבצע ולצאת מהדרך:

• ודא שיש לך נתונים יציבים או קישוריות Wi-Fi.
• אם אתה מסתמך על Wi-Fi, התחבר לנקודה חמה מהימנה במקום לציבורי.
• אמת את כתובת הדוא"ל שלך עם Zelle.
• סגור את כל האפליקציות, כולל Zelle, ופתח שוב את Zelle.
• צא מהאפליקציה והתחבר שוב.

אם בדקתם את כל השיטות הדרושות הללו, בואו נראה כיצד נוכל לתקן את הבעיה הזו במהירות.

1. השתמש בחיבור הנתונים לנייד

1. ודא שאפליקציית Zelle סגורה בנייד שלך.
2. החלק למטה מהחלק העליון של המכשיר הנייד שלך.
3. השבת וויי - פיי על ידי הקשה עליו.
4. לך ל הגדרות, בנייד, הקש חיבורים, לך ל שימוש בנתונים, ולהפעיל את מידע נייד אוֹפְּצִיָה.

אנו ממליצים להשתמש בנתונים ניידים במקום Wi-Fi במיוחד אם ברצונך להתחבר עם Zelle במרחבים ציבוריים.

עם זאת, אתה יכול גם להגן על פרטיותך באמצעות א VPN עבור נתונים ניידים במכשיר שלך.

2. התקן מחדש את אפליקציית Zelle

1. הקש על הגדרות סמל ולאחר מכן הקש על אפליקציות לַחְצָן.
2. בחר את זלה האפליקציה ברשימה ולאחר מכן הקש על כוח עצירה לחצן אם האפליקציה פועלת.
3. בחר אִחסוּן כדי להעלות את אפשרויות הנתונים למטה, ואז הקש על שתיהן נקה נתונים ו נקה מטמון אפשרויות.
4. בדוק אם אפליקציית Zelle עובדת כשורה. אם לא, חזור לתפריט ובחר את הסר את ההתקנה אפשרות עבור Zelle, והקש בסדר כדי לאשר.
5. הפעל מחדש את המכשיר הנייד שלך ולאחר מכן פתח דף Google Play של Zelle, והתקן מחדש את האפליקציה משם.
   

השלבים לעיל מיועדים להתקנה מחדש של Zelle במכשירי אנדרואיד. אתה יכול להחיל את אותה רזולוציה על מכשירי iOS, אבל השלבים הספציפיים יהיו מעט שונים.

קרא עוד על נושא זה

• תיקון: נחסמת מהודעות מקוריות
• טלפון לא מתחבר למחשב: כיצד לזהות אותו שוב

3. הכנס את כרטיס ה-SIM של הנייד שלך לחריץ חלופי

הערה

פתרון זה מומלץ אם העברת את כרטיס ה-SIM לחריץ אחר לאחר שרשמת אותו ב-Zelle.

1. כבה את המכשיר הנייד שלך.
2. לאחר מכן הסר את כרטיס ה-SIM מהחריץ בו הוא נמצא כעת.
3. נקה את כרטיס ה-SIM ולאחר מכן הכנס את כרטיס ה-SIM הרשום ב-Zelle לחריץ חלופי בנייד שלך.
   
4. הפעל את הנייד שלך ובדוק אם הבעיה נמשכת.

לבנקים שונים המציעים את Zelle יש מגבלות שליחה משתנות. תצטרך לפנות לבנק כדי לבדוק מהן מגבלות ההעברות שלו עבור Zelle.

אם הבנק שלך לא מציע את Zelle, מגבלת השליחה עבור כל שבוע תהיה $500. זו מגבלה קבועה שמשתמשים לא יכולים לבקש להגדיל או להקטין.

התיקונים המהירים האלה לשגיאה A101 של Zelle שווים ניסיון. כמו כן, מומלץ לבדוק שהכרטיס הבנקאי המקושר שלך לא פג תוקף ושכתובת החיוב שלו מתאימה לקלט האחד של אפליקציית Zelle.

אם הפתרונות הללו אינם מספיקים, נסה להתקין מחדש את האפליקציה וליצור חשבון Zelle חדש. אתה יכול גם ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של Zelle על ידי מילוי טופס הדוא"ל על זה עמוד צור קשר.

לכל שאלה אחרת או פתרונות עבודה אפשריים, השתמש בסעיף ההערות למטה.