בחר דפדפן פרטי וניתן להתאמה אישית
- האתר הרשמי ציין ארבעה דפדפנים בעלי תמיכה מלאה בדפדפן Zendesk.
- זוהי תוכנה מבוססת אינטרנט, כלומר עליך להתאים אותה לדפדפן מתאים.
- עם התובנה והתמיכה של הלקוחות של הכלי, תוכל לשדרג את העסק שלך ולבטל את הצורך ביישומים נוספים.
- העברה קלה: השתמש באסיסט האופרה כדי להעביר נתונים יוצאים, כגון סימניות, סיסמאות וכו'.
- מטב את השימוש במשאבים: זיכרון ה-RAM שלך משמש ביעילות רבה יותר מאשר בדפדפנים אחרים
- פרטיות משופרת: משולב VPN בחינם וללא הגבלה
- ללא פרסומות: חוסם מודעות מובנה מאיץ את טעינת הדפים ומגן מפני כריית נתונים
- ידידותי למשחקים: Opera GX הוא הדפדפן הראשון והטוב ביותר למשחקים
- הורד את Opera
בעזרת תמיכת דפדפן Zendesk, אתה עשוי לתקשר עם לקוחות המשתמשים בזה פלטפורמת תמיכת לקוחות.
Zendesk מאחדת את כל האינטראקציות עם הלקוחות שלך לפלטפורמה אחת פשוטה לשימוש, בין אם הלקוחות שלך מעדיפים להתחבר בטלפון, צ'אט, דואר אלקטרוני, מדיה חברתית או כל ערוץ אחר.
זה מקל על ניהול כל בקשות התמיכה שלך, להגיב לפניות במהירות ולהעריך את היעילות של סוכני שירות הלקוחות שלך.
לפני השימוש ב-ZenDesk, עליך לאשר שהמחשב עומד בדרישות המערכת של ZenDesk וכי JavaScript, קובצי Cookie ואחסון מקומי מופעלים בדפדפן.
בואו נעבור לרשימה של כמה מהדפדפנים הבטוחים ביותר עם תאימות לדפדפן ZenDesk.
האם דפדפן Zendesk מבוסס?
Zendesk Support היא תוכנת SaaS (תוכנה כשירות) מבוססת אינטרנט, אליה ניתן לגשת דרך דפדפן אינטרנט. במילים אחרות, כן, היא מבוססת אינטרנט, והתוכנה דורשת דפדפן כדי לפעול.
לפי האתר הרשמי, Chrome, Safari, Edge ו-Firefox הם הדפדפנים הנתמכים ביותר. עם זאת, התוכנה תפעל ברוב הדפדפנים מבוססי כרום.
באילו דפדפנים תומך Zendesk?
אוֹפֵּרָה - מציע מהירות, פרטיות וחווית משתמש
למרות שמפתחי Zendesk לא רשמו רשמית את Opera כדפדפן נתמך, אתה יכול להשתמש ב-Opera כדי לגשת לכלי Zendesk.
Opera היא מהירה להפליא ומאפשרת ריבוי משימות טובות, מה שהופך את הטיפול במשימות כמו שירות לקוחות או טיפול בכרטיסים לקלה.
אין צורך להשתמש בחוסם פרסומות של צד שלישי מכיוון שלאופרה יש חוסם פרסומות משולב. מלבד זאת, הוא מאובטח, ונהלי אבטחה חדישים יעצרו כל דליפת נתונים.
תכונות נוספות:
- סרגל צד של מדיה חברתית
- כלי תמונת מצב
- חוסמי פרסומות ואמצעי הגנה
אוֹפֵּרָה
עבור עם הדפדפן המאבטח והפרטי הזה שמבטיח גישה ל-Zendesk.
Google Chrome ו-Zendesk מחוברים בקלות, וכרום תואם לרוב שילובי הכלים. לדוגמה, אתה יכול להגדיר מערכת כרטוס, לשלוט במשתמשים, או אפילו ליצור קבוצות צ'אט.
אתה יכול גם להוריד את תוסף ZenDesk Chrome כדי שהתוכנה תהיה בתוך הדפדפן להנגשה קלה.
בנוסף, תוכל להגדיר את כלי המפתחים של Chrome כדי לסייע בניתוח, מניפולציה וניפוי באגים.
המשמעות היא שבנוסף לשימוש ב-ZenDesk, אתה רשאי להשתמש גם בגרסת הפיתוח של הדפדפן כדי לתקן פגמים או בעיות בתוכנה.
תכונות נוספות:
- כתוביות חיות לכל וידאו או אודיו
- הרחבות במצב גלישה בסתר
- ניתן להתאמה אישית גבוהה
⇒קבל את Chrome
Mozilla Firefox – אחד הדפדפנים המוקדמים ביותר שתומכים ב-APNG
דפדפן נוסף ש-ZenDesk תומך בו באופן רשמי הוא Firefox.
כאשר אתה משתמש ב-Firefox בדומיין ממופה מארח, Zendesk יכולה לזהות זאת ולבקש ממך לספק רשות ל-Zendesk להשתמש בקובצי Cookie.
טיפ מומחה: קשה להתמודד עם בעיות מסוימות במחשב, במיוחד כשמדובר במאגרים פגומים או קבצי Windows חסרים. אם אתה נתקל בבעיות בתיקון שגיאה, ייתכן שהמערכת שלך שבורה חלקית. אנו ממליצים להתקין את Restoro, כלי שיסרוק את המכשיר שלך ויזהה מה התקלה.
לחץ כאן כדי להוריד ולהתחיל לתקן.
מפתחי Zendesk מעדכנים כעת את השירות כך שיפעל בצורה חלקה עם Firefox. כתוצאה מכך, איטרציות דפדפן הבאות יתמכו גם בשירות.
תכונות נוספות:
- סרגל כלים הניתן להתאמה אישית
- הוסף על תאימות
- הגנת מעקב משופרת
⇒קבל את Firefox
ספארי - גלישה פרטית
העדכונים האחרונים של Apple Safari שילבו תכונת אבטחה שעלולה להשפיע על תאימות Zendesk.
תכונת אבטחה זו נקראה מניעת מעקב חכמה (ITP) של אפל.
ובכל זאת, הודות למפתחי Zendesk הפעילים, נבנה זרימה חדשה המזהה מתי ספארי הדפדפן נמצא בשימוש בדומיין ממופה מארח ומבקש ממך להעניק רשות ל-Zendesk להשתמש עוגיות.
בשל כך, ל-Safari יש תאימות מלאה לתוכנה, וניתן להשתמש בדפדפן כדי לעבוד עם השירות.
תכונות נוספות:
- גלישה פרטית
- התאמה אישית של מיקום סרגל הכרטיסיות
- דף התחלה הניתן להתאמה אישית
⇒קבל את Safari
- הורד את Maxthon Browser עבור Windows 10 ו-11 [32/64 סיביות]
- כיצד להשתמש ב-VPN ב-PS4 וב-5 ה-VPN הטוב ביותר ל-PS4 לבחירה
- כיצד לחסום את Windows 10 מעדכון אוטומטי של מנהלי התקנים ספציפיים
- כיצד לגבות את שורת המשימות ב-Windows 10
Microsoft Edge הוא אחד הדפדפנים שבהם השירות תומך באופן רשמי, והתוכנה שופרה כדי לתפקד כראוי עם הדפדפן.
בנוסף לביצועים טובים כמו דפדפני אינטרנט אחרים, Microsoft Edge גם משתמש בפחות זיכרון RAM. כתוצאה מכך, הוא פשוט להתקנה על מחשבים עסקיים וניתן להשתמש בו כדי לשפר את שירות הלקוחות.
בנוסף, הוא תומך בהרחבות המספקות כל פונקציונליות חסרה מהדפדפן.
תכונות נוספות:
- מצב כהה
- תמיכה בהרחבה
- התאמה אישית של פריסת העמוד
⇒ קבל את Microsoft Edge
האם Zendesk מבוסס ענן?
Zendesk אכן עושה שימוש בענן. ה-CRM מבוסס הענן של Zendesk מספק את כל היתרונות של מחשוב ענן בכמה פתרונות פשוטים ליישום.
בזמן השימוש ב-Zendesk, תוכל להבחין במהירות כיצד הענן יכול לשנות את העסק שלך.
Zendesk שואפת לשפר את מעורבות הלקוחות עבור צוותי תמיכה, מכירות והצלחת לקוחות. כתוצאה מכך, אתה עשוי להוציא פחות על ציוד ולשמור את כל המידע הצרכני שלך במקום אחד.
אתה יכול לנצל את היכולות של זה תוכנת ניהול באמצעות דפדפן מתאים, שיעזור לך לשפר את שירות הלקוחות עבור החברה שלך.
Chrome הוא הדפדפן הטוב ביותר לתמיכה בדפדפן Zendesk, אך דפדפנים אחרים שהוזכרו לעיל טובים גם הם בעבודה עם התוכנה.
בקטע התגובות למטה, ספר לנו באיזה דפדפן בחרת ומדוע.
עדיין יש בעיות?תקן אותם עם הכלי הזה:
- הורד את כלי תיקון המחשב הזה מדורג נהדר ב-TrustPilot.com (ההורדה מתחילה בעמוד זה).
- נְקִישָׁה התחל סריקה כדי למצוא בעיות של Windows שעלולות לגרום לבעיות במחשב.
- נְקִישָׁה תקן הכל כדי לתקן בעיות עם טכנולוגיות פטנט (הנחה בלעדית לקוראים שלנו).
Restoro הורד על ידי 0 הקוראים החודש.
