אפליקציית המצלמה ב-Windows מציגה את הודעת השגיאה "סגור אפליקציות אחרות. נראה שאפליקציה אחרת כבר משתמשת במצלמה. אם אתה צריך את זה, הנה קוד השגיאה: 0xA00F4288" כאשר אתה מנסה לפתוח את האפליקציה בזמן שאפליקציות אחרות (כמו זום, צוותים) משתמשות בה. מלבד סיבה זו, ישנן סיבות רבות שאתה יכול להאשים בבעיה זו. אם אתם נמצאים במצב הזה ומחפשים פתרון, הרגע נחתתם במקום הנכון.
תוכן העניינים
תיקון 1 - סיים אפליקציות אחרות הקשורות למצלמה
הסיבה הבולטת ביותר מאחורי בעיה זו היא אפליקציות אחרות הקשורות למצלמה שמונעות גישה למצלמה לאפליקציית המצלמה.
1. אתה יכול למצוא את כל המשימות והתהליכים במנהל המשימות.
כדי לפתוח את זה, הקש על מקש Win+X מקשים יחד והקש על "מנהל משימות“.
2. לאחר שמנהל המשימות נפתח, בקר ב"תהליכים"כרטיסייה.
3. כאן, ברשימה הזו של 'תהליכים', בדוק אם אתה יכול למצוא אפליקציות שעשויות להשתמש במצלמה.
Like - כל אפליקציית ועידות וידאו, זום, Teams, Skype for Business וכו', או כל תוכנת הדמיה.
4. אם נתקלתם בתהליך כזה, בחרו בו ולחצו על "סיום המשימה"כדי להרוג את האפליקציה הזו.
5. בדרך זו, הרוג את כל האפליקציות הקשורות למצלמה אחת אחת.
אל תשכח לגלול בשרשור 'תהליכי רקע' כדי לבדוק אם אפליקציה כזו עדיין פועלת.
פרסומת
לאחר שתסיים, סגור את אפליקציית מנהל המשימות והפעל את אפליקציית המצלמה.
תיקון 2 - שנה את רישום המערכת
יש טריק רישום פשוט שפתר את הבעיה עבור משתמשים רבים.
1. אתה צריך ללחוץ על מפתח Win והקלד "regedit“.
2. ואז, אתה רואה את "עורך רישום" בתוצאות החיפוש, ולחץ עליו.
אַזהָרָה – הוספה או הסרה של ערכים בעורך הרישום היא הליך מסוכן וכל עבירה לא נכונה עלולה להוביל לשגיאת מערכת קטלנית. לכן, לפני שתעבור את התהליך המלא, עליך ליצור גיבוי רישום חדש.
א. לאחר שפתחת את מסך עורך הרישום למעלה, הקש על "קוֹבֶץ" משורת התפריטים.
ב. אתה יכול ללחוץ על "ייצוא..." כדי לייצא את נתוני הרישום הנוכחיים.
כעת, עליך לאחסן את הגיבוי הזה במיקום נפרד.
3. בצד שמאל, עבור לכאן -
מחשב\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. אתה הולך להוסיף ערך חדש.
5. אז, בצד ימין, הקש ימני על הרווח והקש על "חדש>" והקש על "ערך DWORD (32 סיביות)." כדי ליצור ערך חדש.
5. הגדר את שם הערך כ"EnableFrameServerMode“.
6. עכשיו רק הקשה כפולה הפריט כדי לערוך אותו.
7. לחץ על 'נתוני ערך:' והגדר אותו ל"1“.
8. לבסוף, לחץ על "בסדר" כדי לשמור את השינוי הזה.
צא מעורך הרישום ו אתחול המערכת שלך. לאחר אתחול המערכת, פתח את המצלמה ובדוק.
תיקון 3 - בדוק את הרשאות המצלמה
אפליקציית המצלמה יכולה להראות את קוד השגיאה בגלל היעדר הרשאות מתאימות.
1. בהתחלה, פתח את אפליקציית ההגדרות. אתה צריך ללחוץ על מקש Win+I מפתחות יחד.
2. בחלונית השמאלית, הקש על "פרטיות ואבטחה"כרטיסייה.
3. כעת, בצד ימין, גלול מטה ולחץ על "מַצלֵמָה" הגדרות כדי לגשת אליו.
4. כעת, ודא ש'גישה למצלמה' הופכת "עַל“.
5. לאחר מכן, הגדר את האפשרות 'אפשר לאפליקציות לגשת למצלמה שלך' "עַל" הגדרה.
6. לאחר מכן, פשוט החלף את "מַצלֵמָה" אפליקציה ל"כבוי" ו"עַל" הגדרות.
כעת, אתה יכול לסגור את דף ההגדרות. לאחר מכן, הפעל את אפליקציית המצלמה ובדוק אם זה עובד.
תיקון 4 - תיקון/אפס את אפליקציית המצלמה
אתה יכול לתקן את אפליקציית המצלמה ולאפס אותה במידת הצורך.
1. עליך להקיש באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל של Windows והקש על "אפליקציות ותכונות“.
2. כאשר דף האפליקציות והתכונות ייפתח, תראה שם את כל האפליקציות במחשב שלך.
3. חפש את "מַצלֵמָה" האפליקציה עד שתמצא אותה. הקלק על ה שלוש נקודות תפריט והקש על "אפשרויות מתקדמות“.
4. אם אתה יורד דרך החלונית הימנית, לחץ על "לְתַקֵן" כדי לתקן את האפליקציה.
המתן עד ש-Windows יתקן את האפליקציה תוך דקה. לאחר שתסיים, הפעל את אפליקציית המצלמה ובדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.
אם הבעיה עדיין נמשכת, חזור לדף ההגדרות.
5. הפעם, הקש על "אִתחוּלפעם אחת ולחץ עלאִתחוּל" כדי לאפס את האפליקציה.
לאחר איפוס האפליקציה, הפעל את אפליקציית המצלמה ובדוק אם זה עובד.
תיקון 5 - בטל את כל ההרשאות האחרות למצלמה
אתה יכול לבטל את הרשאות המצלמה מהאפליקציות שאינך משתמש בהן ישירות כאפליקציית מצלמה.
שלב 1 הרוג את האפליקציות הקשורות למצלמה
אתה צריך לעצור את כל האפליקציות הקשורות למצלמה.
1. הקש על מקש Win+X מקשים יחד והקש על "מנהל משימות“.
פרסומת
2. את כל התהליכים תמצאו ב"תהליכים"כרטיסייה.
3. חפש כל תהליך הקשור לאפליקציה (כל אפליקציית ועידת וידאו, זום, צוותים וכו') שעשוי להשתמש במצלמה. פשוט בחר אותו ולחץ על "סיום המשימה"כדי להרוג את האפליקציה הזו.
לאחר שסיימת את האפליקציות הללו, סגור את מנהל המשימות.
שלב 2 שלל את ההרשאות
כעת, אתה יכול לבטל את הרשאת המצלמה מכל האפליקציות האחרות מלבד אפליקציית המצלמה.
1. פתח את חלון כלי השירות הגדרות.
2. לאחר מכן, הקש על "פרטיות ואבטחה“.
3. לאחר מכן, לחץ על "מַצלֵמָה"כדי לחקור אותו.
4. כעת, בצד ימין, תוכלו למצוא את כל האפליקציות שיש להן גישה למצלמה.
5. עכשיו, הפוך את הגישה הזו "כבוי" עבור כל האפליקציות שאינך משתמש בהן כאפליקציית מצלמה
ודא שאתה לא הופך את הגישה הזו עבור "מַצלֵמָה"אפליקציה.
בדרך זו, אף אפליקציות מיותרות אחרות מלבד המצלמה לא יוכלו להשתמש במצלמה.
הפעל את אפליקציית המצלמה באמצעות תיבת החיפוש ובדוק אם הבעיה נפתרה או לא.
תיקון 6 - הפעל את פותר הבעיות של המצלמה
אתה יכול להפעיל את פותר הבעיות של המצלמה כדי לבדוק ולתקן את הבעיה.
1. פתח את ההגדרות.
2. כעת, לחץ על האפשרות הראשונה בחלונית השמאלית "מערכת“.
3. לאחר מכן, תוכל להקיש על "פתרון בעיות“.
4. פעולה זו תפעיל את דף פותר הבעיות.
5. בצד ימין, לחץ על "פותרי בעיות אחרים“.
6. בעמוד זה תוכלו למצוא את כל פותרי הבעיות.
7. כעת, לחץ על "מַצלֵמָה" פותר הבעיות. כעת, הקש על "לָרוּץ" כדי להפעיל את פותר הבעיות.
פותר הבעיות במצלמה יבדוק ויתקן בעיות הקשורות למצלמה. לאחר שתבצע פתרון בעיות באפליקציית המצלמה, בדוק אם זה מסתדר.
תיקון 7 - הסר והתקן מחדש את מנהל ההתקן של המצלמה
הסר את התקנת מנהל ההתקן של המצלמה ולאחר מכן התקן אותו מחדש. תבדוק אם זה עובד בשבילך.
1. הקש על ⊞ מקש Win+R מפתחות יחד.
2. לאחר מכן, הקלד בתיבה זו ולחץ על "בסדר“.
devmgmt.msc
3. אתה צריך ללחוץ על "מַצלֵמָה" התקן.
4. ברשימה זו, כאשר אתה מבחין במנהל ההתקן של המצלמה, פשוט לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ולחץ על "הסר את ההתקנה של מנהל ההתקן" כדי להסיר את ההתקנה.
5. תקבל הודעת אזהרה. הקש על "הסר את ההתקנה" כדי לסיים את התהליך.
6. לאחר הסרת מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט, אתה יכול פשוט להקיש על "פעולה" משורת התפריטים.
7. לאחר מכן, לחץ על "סרוק לאיתור שינויים בחומרה“.
עכשיו, אתה צריך אתחול המערכת ו-Windows יתקינו מחדש את מנהל ההתקן באופן אוטומטי.
תיקון 7 - עדכן את מנהל ההתקן של המצלמה
עדכן את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט במערכת שלך.
1. לחיצה על מקש Windows וה איקס מקשים יחד אמורים להעלות את תפריט ההקשר.
2. פשוט הקש על "מנהל התקן"כדי לפתוח אותו.
3. בדף מנהל ההתקנים, הרחב את "מַצלֵמָה" סעיף. פשוט, הרחב אותו כדי לראות את מכשיר המצלמה שלך.
2. פשוט, הקש ימני על מנהל ההתקן של המצלמה והקש על "עדכן דרייבר“.
3. בשלב הבא, פשוט לחץ על "חפש אוטומטית מנהלי התקנים“.
סגור את מנהל ההתקנים. הפעל את אפליקציית המצלמה ובדוק שוב.
אם מצלמת האינטרנט לא מתעדכנת אוטומטית, בצע את השלבים הבאים.
1. הפעל את חלון ההגדרות.
2. עכשיו, פשוט לחץ על "עדכון חלונות" בחלונית השמאלית.
3. פשוט, לחץ על "אפשרויות מתקדמותתפריט בחלונית הימנית.
4. כעת, תראה את מנהל ההתקן של המצלמה. פשוט בדוק את כל הדרייברים בדף.
5. לאחר מכן, פשוט הקש על "הורד והתקן" כדי להתקין את העדכונים האלה.
כעת Windows תוריד ותתקין את הגרסה העדכנית ביותר של מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט הזמינה.
עדכוני מנהלי התקנים אלה אמורים לעבוד מצוין ללא הפעלה מחדש של המערכת.
רק ידנית אתחול המערכת. בדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.
פרסומת