תיקון: המדפסת אינה סורקת ב- Windows 10

עדכון מערכת ההפעלה שלך ל- Windows 10 חדש יותר, גרסת Windows 8.1 עשויה להשפיע לרעה על שלך מדפסת All-in-One. למשתמשי Windows 8 ו- Windows 10 רבים יש הרבה בעיות בתכונת הסריקה. במאמר זה נראה לך כיצד לתקן את המדפסת שלך אם היא לא נסרקת ב- Windows 8 או Windows 10.

יהיה עליך להיות מודע לכך שאם שלך המדפסת לא עובדת ב- Windows 8 או Windows 10, זה לא תמיד בגלל מערכת ההפעלה. יכול מאוד להיות שזה כשל חומרה במדפסת הרב-תכליתית או אולי ב- כבל יו אס בי מנותק בקצה מכשיר Windows שלך או בקצה המדפסות. עם זאת, עקוב אחר השלבים המפורטים להלן ועליך לתקן את בעיית הסריקה תוך זמן קצר.

המדפסת שלי לא תסרוק: כיצד אוכל לתקן אותה?

• בדוק את כבל ה- USB והמדפסת שלך
• עדכן את מנהלי ההתקן של המדפסת שלך
• קבל את מנהלי ההתקנים האחרונים של המדפסת מאתר היצרן
• הפעל את פותר הבעיות של המדפסת

1. בדוק את כבל ה- USB והמדפסת שלך

1. בדוק את כבל ה- USB שלך מהמדפסת למכשיר Windows וודא שהוא מחובר לחשמל.
2. בדוק אם המדפסת שלך פועלת בפרמטרים רגילים וכל הנורות דולקות.
3. בדקו ובדקו האם תוכלו להדפיס מסמך כך שנחדש את עצמנו רק לתכונת הסריקה של המדפסת.

• קָשׁוּר: כיצד לתקן תור למדפסת ב- Windows 10, 8, 7

2. עדכן את מנהלי ההתקן של המדפסת שלך

1. לחץ והחזק את לחצן "Windows" ואת כפתור "R".
2. אתה צריך לפניך את חלון "הפעל" עכשיו.
3. כתוב בחלון ההפעלה את הדברים הבאים: "devmgmt.msc".
4. לחץ על כפתור "Enter" במקלדת או לחץ לחיצה שמאלית על כפתור "OK" בחלון "Run".
5. כעת פתחת את חלון "מנהל ההתקנים".
6. בצד שמאל של אותו חלון אמורה להיות לך התכונה "סריקה".
   הערה: אם אתה לא מוצא את זה ברשימה אתה יכול ללחוץ לחיצה כפולה או להקיש על התכונה "מכשירים אחרים" ואתה צריך להיות תחת נושא זה.
7. לחץ לחיצה ימנית על סמל "סריקה" שיש לך בחלון מנהל ההתקנים ולחץ לחיצה ימנית על האפשרות "עדכן תוכנת מנהל התקן".
8. עכשיו אתה אמור להיות מולך חלון שבו אתה צריך ללחוץ שמאלה על "דפדפן המחשב שלי עבור תוכנת מנהל התקן".
9. בחלון הבא תצטרך ללחוץ שמאלי או להקיש על התכונה "תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים במחשב שלי".
10. אתה צריך להגיע לחלון שבו תצטרך לחפש ברשימת הצדדים השמאלית "התקני הדמיה".
11. לחץ לחיצה ימנית או הקש על "מכשירי הדמיה" ולחץ לחיצה ימנית או הקש על כפתור "הבא" הממוקם בצד ימין תחתון של המסך.
12. בחלון הבא תהיה לך בצד שמאל רשימת יצרנים שבה תצטרך ללחוץ שמאל על יצרן המדפסת שלך.
13. בצד ימין עליכם לבחור את דגם הסורק בו אתם משתמשים.
14. לאחר שבחרת בכל הלחצן השמאלי שלמעלה או הקש על כפתור "הבא".
15. עליכם להגיע לחלון אזהרה נוסף בו עליכם ללחוץ שמאלה על כפתור "כן".
16. לאחר סיום העדכון עליכם ללחוץ שמאלה על כפתור "סגור".
17. נתק וחבר את ה- USB מהמדפסת.
18. אתחל מחדש את מכשיר Windows 8 או Windows 10.
19. נסה לסרוק משהו לאחר סיום ההפעלה מחדש של מערכת ההפעלה.

• קָשׁוּר: תיקון: המדפסת אינה מקוונת ב- Windows 7, 8, 10

3. קבל את מנהלי ההתקנים האחרונים של המדפסת מאתר היצרן

חפש באתר היצרן מנהל התקן תואם ל- Windows 8 או Windows 10 עבור המדפסת. אם מופיע מנהל התקן חדש עבור מערכת ההפעלה שלך, הסר את התקנת המתקן הנוכחי והתקן אותו.

הערה: אם התקנת מנהל התקן חדש למדפסת, אתחל את מערכת ההפעלה שלך ונסה שוב אם תוכל לסרוק מסמך.

4. הפעל את פותר הבעיות של המדפסת

אם הבעיה נמשכת, נסה להפעיל את פותר הבעיות המובנה במדפסת. ב- Windows 8.1 תוכל לאתר כלי זה במהירות על ידי פתיחת לוח הבקרה. הקלד 'פתרון בעיות' בתפריט החיפוש, בחר פתרון בעיות ואז בחר הצג הכל בחלונית השמאלית כדי לרשום את כל כלי פתרון הבעיות. בחר והפעל את פותר הבעיות של המדפסת.

ב- Windows 10, פשוט עבור אל הגדרות> עדכון ואבטחה> בחר פתרון בעיות> בחר והפעל את פותר הבעיות של המדפסת, כפי שמוצג בצילום המסך למטה.

האם זה היה קשה? אני בטוח שלאחר ביצוע השיטות שלמעלה אתה יכול כעת לסרוק את המסמכים שלך ב- Windows 8 או Windows 10. אם יש לך שאלות, יידע אותנו בתגובות למטה ונחזור אליך בהקדם האפשרי.

סיפורים קשורים לבדיקה:

• תיקון: מדפסת Canon לא תיסרק ב- Windows 10
• 7 מתוכנות הסורקים הטובות ביותר של Windows 10 כדי להאיץ את הניירת שלך
• תיקון: Windows 10 לא יפתח התקנים ומדפסות
• תיקון: שגיאת 'המדפסת דורשת את תשומת לבך'

---