האם המצלמה נראית שחורה לגמרי בזמן שאתה מנסה לדבר בפגישה במשרד שלך במהלך שיחת זום? זו בעיה מאוד מעצבנת ויכולה לגרום לך כאב ראש עד שתפתור את הבעיה באופן ידני. בדרך כלל, בעיה זו כרוכה בהרשאה לא מספקת של המצלמה עבור האפליקציה הספציפית שבה אתה משתמש. לכן, רק על ידי שינוי הגדרות המצלמה, אתה יכול בקלות לתקן את המצלמה שלך כדי להצטרף מחדש לפגישה.
תוכן העניינים
דרכים לעקיפת הבעיה
אתה בהחלט צריך לנסות את הדרכים המהירות הללו כדי למצוא פתרון מהיר.
1. בדוק אם משהו חוסם את המצלמה אם אתה משתמש בגוון פרטיות על מצלמת האינטרנט, בדוק אם הוא שם. אחרת, קח מטלית נקייה והסר בעדינות כל לכלוך או כתמים מהמצלמה.
2. בחלק מהמחשבים הניידים, יש מקש פונקציה מסוים שיכול לכבות ולהדליק את המצלמה. זה בדרך כלל ה F9 מַפְתֵחַ.
3. אתחול המחשב שלך פעם אחת. הפעלה מחדש של המערכת אכן הצליחה עבור משתמשים רבים.
4. אם אתה משתמש במצלמת אינטרנט חיצונית, נתק את כל חיבורי ה-USB החיצוניים שבהם אתה משתמש. לאחר מכן, חבר את המצלמה USB ליציאה אחרת במערכת שלך.
תיקון 1 - בדוק את הרשאות האפליקציה
בדוק אם אפשרת למצלמה גישה ליישומים ולאותה אפליקציה מסוימת שבה אתה מתמודד עם בעיה זו.
1. פתח את ההגדרות רק על ידי לחיצה על מקש Windows+I מפתחות יחד.
2. לאחר מכן, הקש על "פרטיות ואבטחה" בצד שמאל של החלון.
3. פשוט גלול מטה ברשימת ההגדרות הנרחבת בחלונית הימנית ובחר "מַצלֵמָה" הגדרות.
4. בהתחלה, הגדר את "גישה למצלמה"הגדרות ל"עַל“.
5. לאחר מכן, פשוט לחץ על "אפשר לאפליקציות לגשת למצלמה שלך" והגדר אותו ל"עַל“.
ברשימת האפליקציות שמתחת לאפשרות זו, תוכל להפעיל את הגישה למצלמה עבור האפליקציות הרצויות.
פרסומת
6. אם אתה משתמש במצלמת האינטרנט שלך עבור יישומי שולחן עבודה (כמו כל דפדפן), עליך לצבוט את "אפשר לאפליקציות שולחן עבודה לגשת למצלמה שלך"הגדרה ל"עַל“.
לאחר מכן, סגור את ההגדרות. כעת, הרץ בדיקת מצלמת אינטרנט כדי לבדוק אם היא פועלת או לא.
תיקון 2 - השתמש בעורך הרישום
אתה יכול להשתמש בעורך הרישום כדי ליצור ערך חדש שיכול לעזור לך לפתור את בעיית מצלמת האינטרנט.
1. פשוט לחץ על מקש Windows+R מפתחות יחד.
2. לאחר מכן, הקלד "regedit"ופגע להיכנס כדי לגשת לחלון עורך הרישום.
אַזהָרָה -תיצור ערך חדש כדי להסיר את אפקט המסך השחור במצלמה. זה בדרך כלל לא מוביל אותך לבעיות כלשהן. אבל, במקרים מסוימים, זה עלול להוביל לסיבוכים נוספים. לכן, לפני שתעשה משהו אחר, עליך ליצור גיבוי רישום חדש.
א. לאחר שפתחת את מסך עורך הרישום למעלה, הקש על "קוֹבֶץ" משורת התפריטים.
ב. לאחר מכן הקש על "יְצוּא" כדי לבצע גיבוי רישום חדש.
פשוט אחסן את הגיבוי הזה במיקום נפרד.
3. בצד שמאל, עבור לכאן -
מחשב\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. כעת, בצד ימין, הקש ימני על הרווח והקש על "חדש>" והקש על "ערך DWORD (32 סיביות)." כדי ליצור ערך חדש.
5. לאחר מכן, שנה את שם המפתח ל"EnableFrameServerMode“.
6. עכשיו רק הקשה כפולה הפריט כדי לערוך אותו.
7. לאחר מכן, הגדר את הערך הזה ל"1“.
8. לבסוף, לחץ על "בסדר" כדי לשמור את השינוי הזה.
לאחר מכן, סגור את חלון עורך הרישום.
לאחר סגירת המסך, לְאַתחֵל המחשב/ הנייד שלך. לאחר אתחול מחדש, פתח את מצלמת האינטרנט ובדוק אם זה עובד.
תיקון 3 - בדוק אם קיימים עדכונים אופציונליים
Windows מספק את עדכוני מנהלי ההתקן של מצלמת האינטרנט כאופציונלי ועליך להוריד ולהתקין את העדכון באופן ידני.
1. פתח את חלון ההגדרות במערכת שלך.
2. עכשיו, פשוט לחץ על "עדכון חלונות" בחלונית השמאלית.
3. תראה אפשרויות רבות בחלונית הימנית. פשוט, לחץ על "אפשרויות מתקדמותתפריט כדי לגשת אליו.
4. עכשיו רק חשבון העדכונים המשויכים למכשיר מצלמת האינטרנט שלך. (כמו במקרה שלי, מדובר בעדכוני Logitech.)
5. לאחר מכן, פשוט לחץ על "הורד והתקן" כדי להתקין את העדכונים האלה.
זה יתקין סוף סוף את מנהלי ההתקן האופציונליים של מצלמת האינטרנט במערכת שלך.
6. בדרך כלל, עדכוני מנהלי התקנים אלה אינם זקוקים לשום מערכת. אבל, במקרים מסוימים, ייתכן שיהיה עליך אתחול המערכת שלך.
7. פשוט חזור לדף הבית של Windows Update והקש על "אתחל עכשיו" אפשרות להפעיל מחדש את המערכת.
לאחר שתפעיל מחדש את המערכת, התקן מצלמת האינטרנט יתחיל לעבוד כרגיל.
תיקון 4 - עדכן את מנהלי ההתקן של המצלמה
אתה יכול לעדכן את מנהלי ההתקן של המצלמה ממנהל ההתקנים.
1. בהתחלה, לחץ על מקש Windows+X מפתחות יחד.
2. פשוט הקש על "מנהל התקן"כדי לגשת אליו.
3. ברגע שתגיע לדף מנהל ההתקנים, תראה את "מַצלֵמָה" סעיף. פשוט, הרחב אותו כדי לראות את מכשיר המצלמה שלך.
2. פשוט, הקש ימני על מנהל ההתקן של המצלמה והקש על "עדכן דרייבר“.
3. בשלב הבא, פשוט לחץ על "חפש אוטומטית מנהלי התקנים“.
Windows יחפש את מנהל ההתקן הטוב ביותר עבור התקן המצלמה שלך, ותוריד ויתקין אותו במערכת שלך.
אם אתה מקבל את "מנהלי ההתקן הטובים ביותר עבור המכשיר שלך כבר מותקניםהודעה על המסך שלך, עבור לתיקון הבא כדי לפתור בעיה זו.
פרסומת
אתה יכול להוריד ולהתקין את הגרסה העדכנית ביותר של מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט ישירות מאתר היצרן.
1. חפש את מנהל ההתקן העדכני ביותר של מצלמת האינטרנט.
2. הורד את חבילת מנהל ההתקן העדכנית ביותר והתקן אותה במערכת שלך.
לאחר התקנת הדרייבר, סגור הכל ו אתחול המערכת כדי להשלים את תהליך התקנת מנהל ההתקן.
הערה –
אם אתה משתמש במצלמת אינטרנט של Logitech, אתה יכול להוריד ולהשתמש באפליקציות הייעודיות שלהם כדי לשלוט במנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט.
1. עבור אל מצלמת אינטרנט של Logitech עמוד.
2. לאחר מכן, הקש על מצלמת האינטרנט הספציפית שבה אתה משתמש.
3. כעת, גלול מטה אל "תומך" סעיף. הקש על "צפה בכל ההורדות“.
4. כעת, פשוט הורד את התוכנה מכאן. הקש על "הורד"כדי להוריד אותו.
5. לאחר מכן, הפעל אותו במערכת שלך.
כעת, באמצעות אפליקציה זו, תוכל להוריד ולהתקין את מנהל ההתקן העדכני ביותר של מצלמת האינטרנט ישירות.
תיקון 5 - השבת והפעל את המצלמה
נסה להשבית ולהפעיל מחדש את התקן המצלמה.
1. אתה צריך ללחוץ פעם אחת על מקש Windows ולכתוב "התקן“.
2. ברגע שראית את "מנהל התקן" בתוצאות החיפוש, הקש עליו.
3. כאשר מסך מנהל ההתקנים נפתח, לחץ על "מַצלֵמָה“.
4. לאחר מכן, הקש ימני על מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך והקש על "השבת את המכשיר“.
5. כעת, אשר את הפעולה שלך בלחיצה על "כן“.
פעולה זו תשבית את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט.
6. עכשיו הגיע הזמן להפעיל שוב את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט. אז, פשוט הקש ימני על מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט המושבת והקש על "הפעל את המכשיר" כדי להפעיל אותו מחדש.
לאחר מכן, סגור את מנהל ההתקנים. כעת, בדוק אם מצלמת האינטרנט עדיין נראית שחורה לגמרי או לא.
תיקון 6 - הסר את מנהל ההתקן של המצלמה
אם שום דבר אחר לא עבד, פשוט הסר את מנהל ההתקן של המצלמה והפעל מחדש את המערכת.
1. הקש על ⊞ מקש Win+R מפתחות יחד.
2. לאחר מכן, הקלד "devmgmt.msc"שם והכה להיכנס לגשת אליו.
3. פשוט לחץ פעם אחת על "מַצלֵמָה" התקן.
4. עליך להקיש באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט וללחוץ על "הסר את ההתקנה של מנהל ההתקן" כדי להסיר את ההתקנה.
5. תקבל הודעת אזהרה. הקש על "הסר את ההתקנה" כדי לסיים את התהליך.
6. כעת, לאחר שהסרת את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט, תוכל פשוט להקיש על "פעולה" משורת התפריטים.
7. לאחר מכן, לחץ על "סרוק לאיתור שינויים בחומרה“.
Windows יסרוק את המערכת שלך ותתקין את מנהל ההתקן החסר של מצלמת האינטרנט פעם נוספת. תבדוק אם זה מסתדר לך.
תיקון 7 - השתמש במקור אור נוסף
אם אתה נמצא בסביבת תאורה נמוכה ואם מצלמת האינטרנט אינה תומכת בתכונת מצב הלילה, עליך לשקול להשתמש במקור אור נוסף. אתה יכול לשבת ליד החלון בשעות היום או להשתמש בחדר מואר היטב. זה יכול להשפיע באופן משמעותי על פלט המצלמה ולתקן את בעיית המסך השחור שאתה מתמודד כעת.
תיקון 8 - שנה את הגדרות החשיפה
מצלמות רשת מסוימות תומכות בהתאמות נוספות של איכויות תמונת המצלמה כמו - בהירות, רוויה, ניגודיות וחשיפה. אתה יכול להשתמש באפליקציית מצלמת האינטרנט הייעודית (כמו Logitech Options, Logitech G Hub וכו') כדי לשלוט בהגדרות אלה. נסה ללכת על "הגדרות ברירת מחדל"כדי לפתור את הבעיה הזו.
בדוק אם זה עוזר לפתור את בעיית מצלמת האינטרנט במערכת שלך.
תיקון 9 - הסר את סוללת המחשב הנייד
זוהי פתרון מהיר שעשוי להסתדר עבורך.
1. בהתחלה, כבה את המחשב הנייד.
2. נתק את כבל החשמל ממנו, אם הוא מחובר.
3. כעת, הוצא בזהירות את סוללת המחשב הנייד מהמכשיר.
4. לאחר מכן, פשוט לחץ והחזק את לחצן ההפעלה של המחשב הנייד למשך 20 שניות לפחות כדי להפעיל אותו. אבל, זה לא יתחיל בגלל היעדר מקור כוח כלשהו.
5. חזור על שלב זה עוד כמה פעמים.
6. כעת, החזר את סוללת המחשב הנייד למקומה בזהירות.
בדוק אם מצלמת האינטרנט פועלת כהלכה או לא.
תיקון 10 - בדוק אם המצלמה תואמת
אם אתה משתמש במצלמת אינטרנט ישנה יותר, ייתכן שהיא לא תואמת למערכת הנוכחית שבה אתה משתמש. נסה לבדוק את מצלמת האינטרנט עם מחשב/מחשב נייד אחר.
אם מצלמת האינטרנט נראית שחורה גם במערכת זו, ייתכן שהיא לא תואמת לחלוטין ל-Windows 11. אז זו הסיבה שאתה מתמודד עם הבעיה הזו.
טיפים חלופיים –
1. אם אתה משתמש ב-Windows Powertoys, לחץ על Windows+Shift+A מכבה את המצלמה והמיקרופון. נסה ללחוץ שוב על המקשים כדי להפעיל את המצלמה.
2. ייתכן שמצלמת האינטרנט אינה פועלת כראוי. נסה לחבר מחדש את מצלמת האינטרנט למכשיר אחר ובדוק.
שלב 1 - הורד מכאן את כלי התיקון של Restoro PC
שלב 2 - לחץ על התחל סריקה כדי למצוא ולתקן כל בעיה במחשב באופן אוטומטי.
