- בזמן שאתה מנסה לממש את התגמולים שלך של Microsoft, אתה עלול להיתקל לעתים קרובות בהודעה: Uאה, נראה שחשבון התגמולים שלך ב-Microsoft הושעה.
- חלק מהסיבות הנפוצות לכך שחשבון התגמולים שלך עשוי להיות חסום כוללות הפרה של הסכם השירותים של Microsoft או שימוש ב-VPN.
- כאשר אתה מפר את התנאים, כמו יצירת חשבונות חלופיים של Microsoft Rewards באמצעות מספר הודעות דוא"ל, החשבון שלך מושעה.
איקסהתקן על ידי לחיצה על הורד את הקובץ
תוכנה זו תתקן שגיאות מחשב נפוצות, תגן עליך מאובדן קבצים, תוכנות זדוניות, כשל חומרה ותייעל את המחשב שלך לביצועים מקסימליים. תקן בעיות במחשב והסר וירוסים כעת ב-3 שלבים פשוטים:
- הורד את Restoro PC Repair Tool שמגיע עם טכנולוגיות פטנט (פטנט זמין כאן).
- נְקִישָׁה התחל סריקה כדי למצוא בעיות של Windows שעלולות לגרום לבעיות במחשב.
- נְקִישָׁה תקן הכל כדי לתקן בעיות המשפיעות על האבטחה והביצועים של המחשב שלך.
- Restoro הורד על ידי 0 הקוראים החודש.
אם אתה מנסה לבטל את ההשעיה של חשבון Microsoft Rewards שלך שהושעה לאחרונה, אז אתה במקום הנכון.
לעתים קרובות משתמשים מעלים דאגה כאשר הם ניסו לעשות זאת לממש את התגמולים של Microsoft בבוקר או ביום שאחרי, ופתאום, הפלטפורמה אומרת שהחשבון שלהם מושעה.
זוהי בעיה נפוצה, שבה הם נתקלים לראשונה בשגיאה בזמן שהם מנסים לממש את התגמולים, ואז הם נאסרים בפתאומיות.
לכן, בעוד שעליך לשים לב לתנאים המפורטים בהסכם השירות של Microsoft, הנה כמה הצעות כיצד לבטל את ההשעיה של חשבון Microsoft Rewards שלך אם כבר.
מדוע חשבון Microsoft Rewards שלי מושעה?
מיקרוסופט ממשיכה לשנות את כללי חשבון התגמולים שלה מדי כמה זמן, ולכן, עליך להישאר מעודכן בכל עת.
הקפד לעיין בהסכם השירות של Microsoft פעם בחודש כדי לבדוק אם יש שינויים חדשים.
כמה מהסיבות הנפוצות הקשורות להסכם שעלולות להוביל להשעיית חשבון התגמולים הן:
- בעל מספר חשבונות Microsoft Rewards עם כתובות דוא"ל שונות
- מנסה להשתמש בנקודות מעבר לגבול
- כבר מימשת 550,000 נקודות לשנה קלנדרית בתוכנית בהתאם להסכם
- מספר הנקודות או התגמולים לאדם, לכל משק בית, חורג מהמגבלה שנקבעה
- יש מספר חשבונות במספר הטלפון הנייד שלך
- אם אתה משתמש בבוט כדי לבצע חיפושים
- השימוש ב-VPN עוקף כל הגבלות על גישה לשירותים או זמינותם
- הונאה מקוונת, כמו פישינג, גניבת חשבון וכו'.
אז, אם אתה תוהה עכשיו: כיצד אוכל לבטל את ההשעיה של חשבון Microsoft Rewards שלי?, השיטות שלהלן עונות על השאלה שלך.
כיצד לבטל את החסימה מ-Microsoft Rewards?
1. צור קשר עם תמיכת Microsoft Rewards
- בקר ב עמוד התמיכה של Microsoft Rewards וצור איתם קשר לגבי הנושא.
- תַחַת תאר את הבעיה, להיכנס ל כותרת גיליון.
- לאחר מכן המשך להזין את שלך שם פרטי, שם משפחה, כתובת הדואר האלקטרוני שבה הם יגיבו אליך וכתובת הדואר האלקטרוני המשויכת לחשבון Microsoft שלך.
- לאחר מכן, עבור אל במה תרצו עזרה? שדה ובחר את הבעיה שלך מהרשימה הנפתחת.
- בחר אזור זמן ולאחר מכן מתחת ל אנא הסבר עוד בסעיף, מלא את כל הפרטים הקשורים לבעיה שלך ולחץ על שלח.
- הם יחקרו את החשבון ויקבעו אם היה צריך להשעות אותו או לא.
- כאשר אתה מקבל אימייל מהתמיכה, שמור אותו בתיקייה לעיון עתידי, אם החשבון נשאר מושעה.
אז, כדי לענות על שאלתך - כמה זמן תימשך ההשעיה שלי בתגמולים של Microsoft, ייתכן שיחלפו חודשיים או יותר עד שיבוטל החסימה.
עם זאת, אם זה עדיין לא קורה, עברו להגשת בקשת בוררות.
- Xbox Game Pass Quest לא עובד? תקן את זה עכשיו
- תיקון: החשבון שלך הושעה באופן זמני ב-Outlook
- לא יכול למחוק חיבור VPN? הנה איך לתקן את זה במהירות
2. מלא את טופס הבוררות המחייבת
- כדי להגיש א בוררות בקשה עם Microsoft, התחל בקריאת ה הסכם שירותי מיקרוסופט.
- עבור אל Microsoft Rewards סעיף ובדוק את הסעיפים אם הפרת אחת מהדרישות.
- אם לדבריך, לא עברת על אף כלל, נווט אל ה בוררות מחייבת סָעִיף.
- הקלק על ה קישור לבוררות ויישוב סכסוכים בחלק הזה.
- לך ל דרישה לבוררות, הרחב והורד את טופס הודעה על מחלוקת (PDF).
- מלא את הטופס ושלח אותו בדואר אל Microsoft. לאחר מכן המתן 60 יום עד שהמחלוקת תיפתר.
- אם לא נפתר לאחר 60 יום, הורד את הקובץ טופס דרישה לבוררות (PDF). מלא אותו ושלח אותו בדואר אל Microsoft.
- עקוב אחר המשך התהליך כפי שהוזכר בסעיף.
- פאנל חסר פניות יוקצה כדי לפתור את המקרה שלך, לאחר שיהיו להם את כל העובדות.
טיפ מומחה: קשה להתמודד עם בעיות מסוימות במחשב, במיוחד כשמדובר במאגרים פגומים או קבצי Windows חסרים. אם אתה נתקל בבעיות בתיקון שגיאה, ייתכן שהמערכת שלך שבורה חלקית. אנו ממליצים להתקין את Restoro, כלי שיסרוק את המכשיר שלך ויזהה מה התקלה.
לחץ כאן כדי להוריד ולהתחיל לתקן.
כעת, המתן עד שצוות התמיכה של Microsoft Rewards יחזור עם תגובת דוא"ל.
הערה
הגשת בוררות למיקרוסופט היא בחינם לחלוטין, אלא אם כן אתה שוכר עורך דין.
3. כבה את ה-VPN
אם אתה תוהה מדוע חשבון Microsoft Rewards שלי מושעה, יכול להיות שזה נובע מהעובדה שאתה משתמש ברשת פרטית וירטואלית (VPN).
בהתחשב בכך שרבים מאיתנו עובדים כעת מהבית, השימוש ב-VPN נפוץ בימינו. ייתכן גם שאתה מנסה להשתמש בתגמולים ממדינה באמצעות VPN, שבה זה לא נתמך רשמית.
חשבון Microsoft Rewards שלך עשוי גם להיחסם אם אתה משתמש ב-VPN כדי לזכות בפרסים על יותר מחשבון אחד. חוץ מזה, זה יכול להיות גם בגלל חוסם פרסומות, שחלקם עובדים למעשה כ-VPNs.
במקרה כזה, אתה יכול כבה זמנית את ה-VPN בעת שימוש באתר Microsoft Rewards.
אבל אם אתה מיומן מבחינה טכנית, אתה יכול לנסות ולא לכלול את כל האפליקציות של מיקרוסופט וכל דפדפן או תוכניות אחרות שבהן אתה עשוי להשתמש כדי לחפש בינג מה-VPN שלך.
מה עוד אוכל לעשות כדי לתקן את חשבון Microsoft Rewards המושעה שלי?
אם ביצעת את כל השלבים לעיל ויצרת קשר עם צוות התמיכה של Microsoft Rewards בנוגע להשעיית החשבון, המתן בסבלנות עד שהם יחזרו.
עם זאת, הנה כמה טיפים נוספים שעשויים להיות שימושיים:
- הקפד לשמור את כל המיילים שאתה מקבל מהצוות בתיקייה נפרדת
- אם לא תקבל מהם תשובה מספיק טובה, המשך להגשת טופס הבוררות ולכלול את כל המיילים שקיבלת מהם
- לפני כן, הקפד לקרוא בעיון את הסכם השירותים של Microsoft, במיוחד את הסעיף של Microsoft Rewards
- זה יעזור לך לזהות אם הפרת אחד מהתנאים המוזכרים בהסכם
נושא זה מדווח גם עם כרטיס למשחק Xbox ולפיכך, גם במקרים כאלה, תוכל לפנות לתמיכה של Microsoft Rewards.
לכן, אם אתה תוהה כיצד לתקן חשבון Microsoft מושעה, עקוב אחר השיטות שלעיל כדי לבטל את החסימה של חשבון התגמולים שלך.
אם אתה יודע סיבה אחרת מדוע חשבון Microsoft Rewards שלך מושעה או פתרון עבורו, השאר תגובה למטה בתיבת ההערות.
- הורד את כלי תיקון המחשב הזה מדורג נהדר ב-TrustPilot.com (ההורדה מתחילה בעמוד זה).
- נְקִישָׁה התחל סריקה כדי למצוא בעיות של Windows שעלולות לגרום לבעיות במחשב.
- נְקִישָׁה תקן הכל כדי לתקן בעיות עם טכנולוגיות פטנט (הנחה בלעדית לקוראים שלנו).
Restoro הורד על ידי 0 הקוראים החודש.