סורק Canon MX310 לא עובד? 5 דרכים לתקן את זה

אתה בדיוק עומד לסרוק מסמך חשוב ופתאום אתה מבין שסורק Canon MX310 שלך לא עובד.

זה יכול להיות מתסכל, במיוחד אם אתה שם לב שהסורק של Canon לא עובד אבל המדפסת כן.

כמו כן, אם אתה נתקל במדפסת של Canon זה לא יסרוק ב-Windows 10/11 בעיה, יש לנו מדריך מפורט שיעזור לך לפתור את הבעיה.

אם הסורק שלך לא עובד, אתה יכול לכבות את הסורק ולנתק את כבל החשמל כדי לבצע איפוס חומרה.

לחלופין, אתה יכול גם לבקר בדף התמיכה של Canon או ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלהם כדי לבדוק אם דגם הסורק תואם לתצורת המערכת שלך.

החדשות הטובות הן שיש לנו דרכים יעילות לתקן את הבעיה גם ב-Windows 10 וגם ב-Windows 11.

אז מה גורם לבעיה שסורק Canon לא עובד במדפסת Canon שלך?

מדוע מדפסת Canon שלי לא סורקת?

בין אם זה הסורק של Canon MG3620 שלא עובד או MX310 לא עובד, בעיית הסורק נובעת בעיקר בגלל:

• סורק חדש של Canon, שאולי אינו תואם למערכת ההפעלה שלך (OS)
• בעיה בקישוריות, לדוגמה, כבל ה-USB אינו מחובר כראוי למחשב
• שדרוג אחרון ל-Windows 10/11 עשוי לדרוש ממך לעדכן את מנהל ההתקן של המדפסת/סורק
• סורק Canon אינו מחובר ל-WiFi שלך, לפיכך, בדוק אם ה-WiFi פעיל ומחובר
• מנהלי התקנים מיושנים, חסרים או פגומים עבור הסורק של Canon
• התקפת וירוסים או תוכנות זדוניות או אם המערכת נפרצה, מה שגורם לה לקפוא, לקרוס או להפעיל מחדש באופן בלתי צפוי

הדבר הראשון שאתה יכול לעשות הוא להפעיל מחדש את המחשב, לכבות את הסורק לכמה דקות ואז להפעיל אותו שוב מאחור.

טריק זה עוזר לתקן הרבה בעיות הקשורות למחשבים ומכשירים במקרים מסוימים.

אם זה לא מצליח לעבוד ואתה תוהה איך אני גורם לסורק שלי לעבוד במדפסת Canon שלי, בדוק למטה לקבלת רזולוציות.

איך אני מתקן את סורק Canon mx310?

2. הגדר אותו לפעול במצב תאימות

1. עבור אל הסורק במיקום שלו, לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר נכסים.
2. בתוך ה נכסים תיבת דו-שיח, בחר את תְאִימוּת לשונית.
3. הנה, עבור אל תְאִימוּת שדה מצב וסמן את הפעל תוכנית זו בתאימות עבור.
4. ללחוץ להגיש מועמדות ואז בסדר כדי לשמור שינויים ולצאת.

כעת, בדוק אם סורק Canon MX310 עובד והוא סורק מסמכים כרגיל.

3. הפעל את פותר הבעיות של החומרה וההתקנים

1. הקש על לנצח + ר מקשי בו זמנית כדי להפעיל את לָרוּץ דו-שיח.
2. הקלד cmd בשדה החיפוש ולחץ על Ctrl + מִשׁמֶרֶת + להיכנס מפתחות יחד כדי לפתוח את המוגבה שורת פקודה.
3. כעת, העתק והדבק את הפקודה למטה ב- שורת פקודה (מנהל) חלון ופגע להיכנס: msdt.exe /id DeviceDiagnostic
4. לחץ על מִתקַדֵם בתוך ה חומרה והתקנים פותר הבעיות.
5. כעת, בחר להגיש מועמדות מתקן אוטומטית ולחץ הַבָּא.
6. פותר הבעיות יתחיל כעת לזהות בעיות כלשהן בסורק ואם יימצאו, הוא יחיל את התיקון באופן אוטומטי.

לאחר שתסיים, נסה לסרוק עם מדפסת Canon שלך ובדוק אם זה עובד.

4. בדוק את המצב עבור שירותי Windows הנדרשים

1. פתח את ה לָרוּץ מסוף על ידי לחיצה על לנצח + ר מפתחות יחד.
2. לאחר מכן הקלד services.msc בתיבת החיפוש ולחץ להיכנס.
3. חפש את ה רכישת תמונה של Windows (WIA) שירות בצד ימין של שֵׁרוּת מנהל.
4. לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר נכסים.
5. בתוך ה נכסים תיבת דו-שיח, מתחת ל- כללי לשונית, עבור אל סוג הפעלה והגדר את השדה הזה ל אוֹטוֹמָטִי.
6. עכשיו, עבור אל סטטוס שרות ולבדוק אם הוא פועל.
7. אם לא, לחץ הַתחָלָה כדי להפעיל את השירות.
8. חזור שלבים 3 ל 9 בשביל ה משגר תהליכי שרת DCOM, זיהוי חומרת מעטפת, שיחת נוהל מרחוק, ו מיפוי נקודות קצה של RPC שירותים גם כן.

כעת, בדוק אם הבעיה בסורק שלך לא עובד תוקנה.

5. בצע אתחול נקי

1. הקש על לנצח + ר מקשי קיצור כדי לפתוח את לָרוּץ לְנַחֵם.
2. סוּג msconfig בשורת החיפוש ולחץ בסדר.
3. עבור אל שירותים לשונית ב- הגדרות מערכת חלון, בחר הסתר את כל שירותי Microsoft ולחץ על השבת הכל לַחְצָן.
4. כעת, נווט אל סטארט - אפ לשונית ולחץ על פתח את מנהל המשימות.
5. תחת סטארט - אפ לשונית ב- מנהל משימות, לחץ לחיצה ימנית על השירות הראשון ברשימה ובחר השבת.
6. חזור שלב 5 עבור שאר השירותים ברשימה.
7. סגור מנהל משימות ולחזור אל הגדרות מערכת חַלוֹן.
8. ללחוץ להגיש מועמדות ו בסדר כדי לשמור שינויים.

כעת, הפעל מחדש את המחשב, חבר שוב את הסורק ובדוק אם הבעיה נפתרה.

מה עוד אני יכול לעשות כדי לתקן את הסורק אם הוא לא עובד?

אם השיטות שלעיל לא מצליחות לעבוד, ואתה תוהה מדוע מדפסת Canon שלי לא סורקת, הנה מה שאתה יכול לעשות:

➡ הקפד להריץ סריקת וירוסים מלאה במרווחי זמן קבועים, באמצעות האנטי-וירוס המובנה או הצד השלישי. זה יחסום כל חדירת וירוסים או תוכנות זדוניות.

➡ ודא שאתה מחבר את ה-USB ישירות למחשב האישי ולא דרך רכזת ה-USB.

➡ השקיעו בכבל USB שאורכו פחות ממטר אחד.

➡ הסר את התקנת התוכנה והתקן אותה כהלכה, אם היא עדיין לא קיימת.

➡ נסה כבל USB אחר, או חבר אותו ליציאת USB אחרת.

➡ בדוק את הודעת השגיאה בלוח הסורק כדי לבדוק אם יש בעיית חומרה.

נראה ששיטה זו פתרה את בעיית הסורק של Canon לא עובד ב-Windows 11, וגם ב-Windows 10 עבור משתמשים רבים.

חוץ מזה, אתה יכול גם לבדוק אם יש עדכון של Windows ממתין, שהוא לעתים קרובות הסיבה לרבות מהבעיות במערכת או במכשיר.

אבל, אם זו בעיה בכל הסורקים (Epson/HP/Cannon), כלומר, אם הסורק אינו מזוהה ב-Windows, הנה מה לעשות.

עם זאת, אם זה כל בעיה אחרת שאתה מתמודד עם סורקי Cannon או כל סורקים אחרים, אתה יכול ליידע אותנו בתיבת ההערות למטה.