כיצד לתקן שגיאה 9c47 ב-Internet Explorer 11 [מהיר וקל]

אם אתה משתמש ב-Windows 7, אוהב את מערכת ההפעלה של Windows הישנה והטובה ועובד עם Internet Explorer 11, אתה עלול להיתקל בשגיאה 9c47 בעת התקנת עדכונים עבור Internet Explorer 11.

נראה שהשגיאה מתרחשת עקב תקלה בעדכון Windows KB. במקרים מסוימים, השגיאה מופעלת גם עקב בעיה בתיקיית הפצת תוכנה.

במאמר זה, אנו חוקרים כמה שלבי פתרון בעיות שיעזרו לך לפתור את שגיאת 9c47 ב-Internet Explorer 11 ב-Windows 7.

כיצד אוכל לתקן את שגיאת 9c47 Internet Explorer 11?

התקן את העדכון באופן ידני

1. פתח את הקישור אל 32 סיביות KB2729094 ו 64 סיביות KB2729094 עדכון. הקפד להוריד את הגרסה הנכונה של העדכון, בהתאם למהדורת מערכת ההפעלה שלך.
2. הפעל את תוכנית ההתקנה כדי להתקין את העדכונים. Windows עשוי לומר לך שהעדכון כבר מותקן.
3. לאחר מכן, עבור לקטע Windows Update ונסה להתקין את עדכון Internet Explorer 11 עבור Windows 7.
4. המתן עד שהעדכון יורד ויתקין.

נראה שהתקנה ידנית של העדכון תיקנה את השגיאה עבור מספר משתמשים. עם זאת, אם הבעיה נמשכת, בדוק את קובץ יומן השגיאות כדי ללמוד עוד על השגיאה.

בדוק את קובץ יומן השגיאות

1. פתח את סייר הקבצים ונווט למיקום הבא:
   C: Windows\IE11_main.log
2. פתח את קובץ היומן של Internet Explorer בפנקס הרשימות.
3. גלול אל הקטע הכולל מידע הקשור להתקנת Internet Explorer 11 שנכשלה האחרונה. תראה שורה כזו:
   לא ניתן היה להוריד KB2729094 אינו מותקן
4. מספר עדכון KB עשוי להשתנות בהתאם לעדכון שאתה מתקין.
5. העתק את KB2729094 עדכן מספר ופתח מרכז ההורדות של Windows.
6. הדבק את מספר העדכון בשורת החיפוש ולחץ על חפש.
7. הורד והתקן את העדכון הרלוונטי למחשב Windows 7 שלך. אם Windows אומר שהעדכון כבר מותקן, צא מההתקנה.
8. עבור אל Windows Updates ונסה להתקין את עדכון Internet Explorer 11.

---

שנה את שם תיקיית הפצת תוכנה

1. הקש על חלונות מקש כדי להעלות את החיפוש והקלד של Windows cmd.
2. לחץ לחיצה ימנית על שורת פקודהובחר הפעל כמנהל.
3. בחלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה בזה אחר זה והקש אנטר כדי לבצע:
   net stop wuauserv
סיביות סטופ נטושנה שם c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
סיביות התחלה נטו
4. לאחר שכל הפקודות בוצעו בהצלחה, פתח את סייר הקבצים ונווט למיקום הבא:
   C:/Windows
5. בדוק אם שם התיקיה שונה ל- SoftwareDistribution.bak.
6. לאחר שינוי שם התיקיה, עליך להוריד שוב את עדכון KB על ידי ביצוע השלב הראשון.

יש דרכים מרובות לשנות את שם תיקיית התוכנה ב-Windows. שינוי שם התיקיה יכול לעזור לך לתקן את כל הבעיות הנגרמות עקב השחתת תיקיה.

---

התקן מחדש את Internet Explorer 11

1. הקש על מקש Windows + R.
2. סוּג לִשְׁלוֹט ולחץ בסדר לפתוח לוח בקרה.
3. לך ל תוכניות ופתוח תוכניות ותכונות.
4. בחר Internet Explorer 11 ולחץ על הסר את ההתקנה. נְקִישָׁה כן כדי לאשר את הפעולה.
5. לאחר הסרת ההתקנה, פתח את דף ההורדה של Internet Explorer 11 עבור IE11 של 32 סיביות ו IE11 64 סיביות.
6. לחץ על כפתור הורד כדי להוריד את תוכנית ההתקנה. הפעל את תוכנית ההתקנה ובדוק אם השגיאה נפתרה.

התקנה מחדש של Internet Explorer 11 אמורה לתקן שגיאה זו. אם השגיאה נמשכת, נסה להסיר את עדכון KB שגורם לשגיאה.

הסר את ההתקנה של עדכון Windows הגרוע

1. רשום את העדכון הכושל KB שצוין ביומן השגיאות של IE11 קודם לכן.
2. לחץ על הַתחָלָה ובחר לוח בקרה. אתה יכול גם לחפש אותו בשורת החיפוש.
3. לחץ על הסר תוכניות.
4. מהחלונית השמאלית, לחץ על צפה בעדכונים שהותקנו.
5. אתר את העדכון ולחץ על הסר את ההתקנה.
6. אתה יכול להתקין את העדכון ממרכז ההורדות של Microsoft שוב כדי לראות אם זה פותר את השגיאה.

שגיאת 9c47 ב-Internet Explorer 11 מתרחשת בדרך כלל אם קובץ העדכון פגום. אתה יכול לתקן את הבעיה על ידי התקנה מחדש של העדכון ישירות ממרכז ההורדות של Microsoft.